Hepsiburada'dan Eksik Ürün Ve Yetersiz Çözüm Hayal Kırıklığı

Hepsiburada üzerinden sipariş verdim, 1 aydır eksik ürün talebim var. Satıcı ilgilenmiyor, Hepsiburada satıcıya ulaşamıyor. Görselleri verdim, ürünü iade için gönderdim, reddedildi. Eksik ürün için komik bir rakam teklif ediliyor. Hepsiburada'nın profesyonelliği maalesef beklentimin çok altında. Böyle bir hizmet beklemezdim. Satıcı resmen dalga geçiyor. Aile bornoz seti aldım, içinde 2 adet banyo havlusu eksikti. Özdilek Tusty.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Yunus Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 344081231 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Vedat bey süreci titizlikle yürttü teşekkür ederim


















