sipariş reddedildi

03.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 14.33 civarında Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Starbucks’tan kahve siparişi vermeye çalıştım. İlk iki denememde ödeme reddedildi uyarısı aldım, üçüncü denememde ise ödeme onaylandı ve sipariş geçti. Ancak daha sonra kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, ...

Hr Butik’in kendi web siteleri üzerinden 15.11.2025 tarihinde bir takım siparişi verdim, ürün 20.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Takımı denediğimde ceketin bedenimin üstünde oldukça bol, pantolonun ise oldukça dar olduğunu gördüm. Beden olarak tamamen uyumsuz olduğu için iade talebi oluşturdum. Wha...

Sahte bir internet sitesi üzerinden ürün satın aldım, ancak ürün teslim edilmedi ve iade yapılmıyor. Sahte bir internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte ürün teslim edilmedi, fatura oluşturulmadı, mail veya onay bilgisi gelmedi. Sitenin kopyalanmış olduğunu fark ettikten sonra ürün bedelinin i...

03.12.2025 tarihinde saat 12:45’te İstanbul Beykoz’daki adresime Getir Yemek üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdim. Siparişi onaylar onaylamaz adresi yanlış verdiğimi fark edip hemen iptal etmek istedim. Ancak uygulama üzerinden siparişim için “yola çıktı” denilerek, iptal edilse bile ücre...

Trendyol üzerinden Yataş marka bir yorgan satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece 5–10 dakika kadar kutusundan çıkarıp gözle kontrol ettim, herhangi bir şekilde kullanmadım ve hemen tekrar kutusuna koydum. Etiketi üzerinde olan ürünü, hakkım olan süre içerisinde iade talebi oluşturarak geri ...

30.01.2025 tarihinde Boyner’den sipariş verdiğim ve 05.02.2025 tarihinde teslim aldığım Fabrika marka erkek eşofman altı, yalnızca siyahlar için kullanılan Perwoll siyah deterjan ile yıkanmasına rağmen rengini tamamen kaybedip bordoya döndü, kızıllaştı ve ağ kısmında parçalanmalar başladı. Aynı and...

Hepsiburada üzerinden 21 Kasım’da satın aldığım, 24 Kasım’da teslim edilen gri yıldızlı ahşap çocuk çadırı (sipariş no: 4820150557) alt satıcı Altev Tasarım tarafından eksik parça ile gönderildi. Bu ürünü hediye ettiğim için karşısında çok mahcup oldum. Satıcıya eksik parçaları bildirdiğimde ise son...

Hepsiburada üzerinden birkaç gün önce Alpro badem sütü ürününü 'iki al bir öde' kampanyası ile satın aldım. Kampanya gereği iki ürün gelmesi gerekirken tarafıma yalnızca bir adet ürün gönderildi. Sipariş numaram 438760982’dir. Satıcı olarak Hepsiburada’nın kendisi görünüyordu. Eksik ürün için siste...

Trendyol Pazaryeri’nde yer alan mağazamı (608368 ıd) kapattım ve şu an aktif olarak satış yapmıyorum. Buna rağmen marka ihlal puanı yansıtılmaya devam ediliyor ve belirli bir günden sonra mağazam sistem tarafından yeniden aktifleşiyor. Mağaza kendiliğinden aktifleştiği için de sipariş geliyor, ancak...

Aras Kargo Zekeriyaköy şubesi günlerdir kargomu teslim etmiyor, adrese gelmedikleri gibi telefon numaram kendilerinde olmasına rağmen bir kere bile aramıyorlar. Sisteme de “teslimat ücretini reddetti” gibi gerçek dışı bir bahane düşülmesi kabul edilebilir bir şey değil, gün boyu evde olmama rağmen a...

Trendyol üzerinden Wunderbar isimli satıcıdan 29 Ekim 2025 tarihinde Sinbo marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kalite olarak beklentimi kesinlikle karşılamadığını gördüm ve hatta replika olabileceğini düşünerek iade talebi oluşturdum. Ürünü hiç kullanmamış olmama rağme...

Pazarama web sitesi üzerinden Düzey Kozmetik satıcısından 1 Aralık 2025 tarihinde saat 23:33’te bir parfüm siparişi verdim. Ertesi gün, yani 2 Aralık tarihinde öğleden sonra, ürün henüz kargoya verilmemişken siparişi iptal ettim. Aradan saatler geçtikten sonra, aynı anda hem “iptal talebiniz redded...

Modalife Mobilya’dan yaklaşık 1 ay önce Eco Pohem koltuk takımı satın aldım. Teslim edilen ürün, hem döşeme hem işçilik açısından son derece özensizdi; adeta tecrübesiz birinin elinden çıkmış gibi görünüyor. Ürünler, görsellerdekiyle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Yaşadığım bu kalite sorununu ilettiğim...

Trendyol üzerinden 9hekrankoruyucu isimli satıcıdan 2024 Torres evx aracım için ekran koruyucu satın aldım. Ürünü almadan önce satıcıya özellikle aracımla uyumlu olup olmadığını sordum ve uyumlu olduğu yönünde açıkça teyit aldım. Ancak ürün elime ulaştığında, yapışkanını dahi çıkarmadan, sadece ürün...

Sportive Spor Malzemeleri A.Ş.’nin internet sitesi üzerinden 29.08.2025 tarihinde Nike Phantom 6 Low Academy krampon satın aldım. Ürün birkaç gün içinde elime ulaştı ve sadece bir kez, bir futbol maçında giydim. Ancak daha ilk maçta, ayakkabının ön kısımlarında normalde aylar, hatta yıllar sonra olu...

24 Kasım akşamı saat 20:30’da Hatay Arsuz’da Yemeksepeti üzerinden #zxd6-fs1r numaralı bir yemek siparişi verdim. Siparişi vermeme rağmen saatlerce bekledim, ancak yemek asla tarafıma ulaşmadı. Restoranın numarasını en az on kez aradım, telefon uzun süre çalmasına rağmen hiçbir şekilde yanıt alamad...

01.12.2025 tarihinde saat 13.56’da Trendyol üzerinden Püre Döner Çamlık İstanbul Ümraniye şubesinden sipariş verdim. Siparişim elime tam bir saatte ulaştı. Gecikmeden dolayı ürünü iptal etmek istedim ancak iptal talebim kabul edilmedi. Ürün geldiğinde ise beklemekten terlemiş bir kağıt ve ıslak bir ...

Ping Waffle adlı işletmeden Trendyol GO üzerinden 01 Aralık saat 21.08’de verdiğim #10749015623 numaralı waffle siparişi elime tamamen soğuk bir şekilde ulaştı. Asıl problem, waffle’ın üzerinde yer alan orman meyveleri ve böğürtlenlerin donuk, buzlu halde gelmesiydi. Bu şekilde tüketilebilir bir ürü...

23 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tetri Ayakkabı isimli satıcıdan bir ayakkabı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için hemen iade talebi oluşturdum ve ayakkabıyı hiç kullanmadan, eksiksiz şekilde geri gönderdim. Buna rağmen satıcı firma, kutudan çıkan ayakkabının kullanılmış ve farklı bir iade...

2022 Temmuz ayında Çorum Cihanbey Kelebek Mobilya mağazasından Piena yemek odası takımını satın aldım. Evimizde dört kişilik bir aileyiz, iki çocuğumuz var ve ailecek zayıf yapılıyız. Sandalyeler ise salonda, haftada belki bir kez, çoğunlukla misafir geldiğinde kullanılan ürünler. Buna rağmen sandal...