to read complaints and reviews, or file yours. 
Selin Shoes online mağazasından dün iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri için iade talebi oluşturdum ve talebim sorunsuz şekilde onaylandı. Daha sonra aynı siparişteki ikinci ürünü de iade etmek istedim ancak bu kez talebim reddedildi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aynı sipariş için yalnızca bir tane iade kodu oluşturabileceklerini, bu nedenle ikinci ürün için iade alamayacaklarını söylediler. İnternetten yapılan bir alışverişte, aynı sipariş içindeki ikinci ürün için iade hakkımın bu şekilde teknik bir gerekçeyle kısıtlanmasını ve engellenmesini kabul etmiyorum.
88814805111 numaralı siparişime ait ikinci ürün için de, yasal iade hakkım çerçevesinde iade talebimin kabul edilmesini ve ilgili tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Selin Shoes internet sitesinden 25 Kasım tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü denediğimde numarasının ayağıma uymadığını gördüm ve iade etme...
Selin Shoes üzerinden yaptığım alışveriş sonucunda gelen ayakkabının kalitesini hiç beğenmedim. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Ancak iade gibi bir süreçlerinin olmadığını sadece değişim yapabileceklerini söylediler. İnternet alışverişinde 14 gün içinde iade hakkım olmasına rağmen kabul etmiyor...
Selin Shoes internet sitesinden 2 ayakkabı aldım fakat biri olmadı, hemen iadesini yaptım. İadesi kargoyla ulaştı. Teyit ettim, 3 Ağustos'ta iade işlemlerimin başladığı söylendi. Yasal süreç 1-14 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Bugün 15. iş günü yazdım. Halen sırayla iade edileceği söyleniyo...
Selin Shoes'dan aldığım ürünü iade etmek istememe rağmen iade almıyorlar. Müşteri numarası oluşturmadan satış yapıyorlar. Ürün, asla kullanamayacağım bir ürün. Parasının iadesini talep etmeme ve defalarca aramama rağmen telefonlara bakmıyorlar. Çevremdeki birkaç kişi daha aynı sorunla karşılaştı.
Selin Shoes sayfasından 17 Kasım’da 1241 TL ödeyerek bej renk streç bot siparişi verdim. Ürün 20 Kasım’da elime ulaştı, ancak ayağıma olmadığı için aynı gün iade kargosunu oluşturarak gönderdim ve 21 Kasım’da iademin onaylandığı bilgisi tarafıma verildi. Sipariş numaram 88811370111’dir. O günden be...
Yorumlar