Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seyit sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı Ama Maç Yayınına Erişemedim Abonelikten Hiç Faydalanamadım

profile
04 Aralık 2025 14:11
1.061

01.12.2025 tarihinde saat 20.14’te Galatasaray–Fenerbahçe maçını izleyebilmek için Tod Türkiye uygulaması üzerinden 1.089,99 TL bedelle aylık abonelik satın aldım. Bu işlemi Apple uygulama içi satın alma yoluyla gerçekleştirdim. Ödemem başarıyla alınmasına rağmen, sistemsel bir hata nedeniyle maçı izleyemedim ve aldığım hizmeti hiç kullanamadım.

Maçı hem Macbook üzerinden hem de iPhone üzerinden Wi‑Fi bağlantısı ile defalarca denememe rağmen, iki cihazda da sürekli hata alarak yayına erişemedim. Aynı saat içerisinde aboneliğimi iptal etmek istedim ancak Apple üzerinden yaptığım ücret iadesi talebi reddedildi. Kullanamadığım, hiçbir şekilde faydalanamadığım bir abonelik için ücret ödemek zorunda bırakılmam kabul edilemez.

Bu nedenle mm9NH3Z1WJ sipariş numaralı ve 670057001099 belgeli işlemime ait 1.089,99 TL tutarındaki ödemenin, satın aldığım hizmetten hiç faydalanamamış olmam sebebiyle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iade talebimin yeniden ve hakkaniyet çerçevesinde değerlendirilerek en kısa sürede iade işleminin gerçekleştirilmesini, aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunuyorum.

odeme-alindi-ama-mac-yayinina-erisemedim-abonelikten-hic-faydalanamadim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlışlıkla Yapılan Abonelikte İade Talebim Reddedildi

profile
28 Haziran 2025 01:56
529
yanlislikla-yapilan-abonelikte-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
2
Musa sonuçtan memnun değil

profile
08 Ağustos 2025 03:49
1.436
apple-store-ve-uygulama-arasinda-iade-sorunu-fazla-ucret-iadesi-yapilmiyor-4.jpg
apple-store-ve-uygulama-arasinda-iade-sorunu-fazla-ucret-iadesi-yapilmiyor-3.jpg
apple-store-ve-uygulama-arasinda-iade-sorunu-fazla-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
apple-store-ve-uygulama-arasinda-iade-sorunu-fazla-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Duolingo Aboneliği İptal Edilmesine Rağmen Ücret Tahsilatı

profile
04 Aralık 2025 12:36
394
Benzer Şikayet Yaz