Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptal Talebim Satıcı Tarafından Sebepsizce Reddedildi, Mağdur Oldum

Canan
05 Aralık 09:41
246

Dolap uygulaması üzerinden New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram SP07385415833’tür. Ürünü 01.12.2025 tarihinde saat 20:28’de aldım, yalnızca birkaç dakika sonra, saat 20:31’de siparişin iptal edilmesini istedim çünkü ürünü arkadaşım için almıştım ve arkadaşım ürünü beğenmedi. Ürün bana gereksiz olduğu için kullanmayacağım.

Satıcıya dakikalar içinde yazmama rağmen kesinlikle iptal etmeyeceğini, puanının düşeceğini ve bu yüzden iptal etmeyeceğini söyledi. Mesajlarıma düzgün şekilde cevap vermiyor, saygısız bir üslup kullanarak ürünü göndereceğini ve iptal etmeyeceğini, adeta bu ürünü almak zorunda olduğumu ifade ediyor. Bu tutum nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.

Ödemeyi banka kartımla yaptım. Sipariş oluşturulduktan sadece birkaç dakika sonra iptal talebi iletmeme rağmen satıcının bu kadar katı ve saygısız yaklaşması, iptali reddederek beni zor durumda bırakması adil değil. Dolap destek birimine de bağlanamadığım için durumu doğrudan iletemedim.

Dolap’ın bu siparişimle ilgili iptal talebimi inceleyip gereksiz yere mağduriyet yaşamamam için çözüm üretmesini ve bu tarz satıcı tutumlarına karşı gerekli kontrolleri yapmasını talep ediyorum.

siparis-iptal-talebim-satici-tarafindan-sebepsizce-reddedildi-magdur-oldum-4.jpg
siparis-iptal-talebim-satici-tarafindan-sebepsizce-reddedildi-magdur-oldum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Siparişim Satıcı Tarafından Sürekli Oyalandı, İptal Talebim Karşılanmadı

Berk
15 Eylül 18:47
913
1
Mastermoon sonuçtan hiç memnun değil

Dolap İade Talebim Reddedildi Ücretim Satıcıya Aktarıldı

Mastermoon
29 Kasım 14:57
269
Dolap İade Talebim Reddedildi Ücretim Satıcıya Aktarıldı
1
Miray sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında Yanıltıcı Ürün Ve İade Sorunu: Orijinal Ve Sorunsuz Diye Aldığım Ayakkabı Yırtık Ve Kirli Çıktı

Miray
29 Ağustos 09:41
826
Dolap Uygulamasında Yanıltıcı Ürün Ve İade Sorunu: Orijinal Ve Sorunsuz Diye Aldığım Ayakkabı Yırtık Ve Kirli Çıktı
Dolap Uygulamasında Yanıltıcı Ürün Ve İade Sorunu: Orijinal Ve Sorunsuz Diye Aldığım Ayakkabı Yırtık Ve Kirli Çıktı

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Otomatik Onay Mağduriyeti

Zeynep
04 Ağustos 15:13
572
Benzer Şikayet Yaz
Dolap Kategorileri