to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Akışık Otomotiv satıcısından aracım için Photon hb3 9005 LED ampul satın aldım. Ürün aracıma uyumsuz olduğu için iade talebi oluşturdum. Kargoya verirken ürünü bana geldiği şekilde, kutusuna düzgünce yerleştirip özenli bir şekilde paketledim, hatta bu sürece dair fotoğrafları da çektim.
Ürün iade için satıcıya ulaştıktan sonra, iade talebim satıcı tarafından reddedildi. Gerekçe olarak kullanılan, başka bir kullanılmış ve hasar görmüş kutuyu, sanki benim gönderdiğim kutuymuş gibi gösterdiler. Kargo paketi hasar almamasına rağmen içindeki kutunun hasar aldığını iddia ediyorlar. Bu şekilde hatalı ve yanıltıcı bir değerlendirme ile iadem reddedildi. Sipariş numaram 9973964211, iade kodum ise 7340028476777503’tür. Ürünü 2.200 TL bedelle kredi kartı ile satın almış bulunmaktayım.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürün elime tekrar ulaştıktan sonra yeniden iade oluşturmam gerektiği söylendi. Yaşanan durumun tamamen benim dışımda geliştiğini, ürün ve paketlemenin bana ait fotoğrafları ile PTT kamera kayıtlarına güvenerek hareket ettiğimi belirtmek isterim. Bu nedenle asıl kanıtlarla birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.
Akışık Otomotiv satıcısının bu bilinçli ve yanıltıcı tutumundan dolayı şikayetçiyim. Ücret iademin 2.200 TL olarak kartıma eksiksiz yansıtılmasını ve bu tür uygulamaların incelenmesini talep ediyorum.
15 Ağustos’ta Trendyol üzerinden blt Otomotiv satıcısından araç için mercekli LED ampul satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunu açıp kontrol ettiğimde, aracımla uyumlu olmadığını fark ettim. Hiçbir şekilde ürünü aracıma takıp denemedim veya montaj işlemi yapmadım. Buna rağmen, iade talebinde b...
Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısı Tuzoğlu Otomotiv’den yaklaşık beş ay önce Photon marka ampul satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım, ancak bir süre sonra arıza yaptı ve inceleme için geri gönderdim. İnceleme sürecinde Trendyol ile iletişime geçerek aynı üründen tekrar talep ettim, fakat ...
Trendyol üzerinden 2 adet Carmon Audio 300W 16 cm oto hoparlör aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra birinin paketini açtım ve çaptan ziyade kalıbının çok büyük olduğunu gördüm. Ürünü iade etmek için Trendyol uygulamasından, ürünlerin sağlam olduğunu gösteren fotoğraflarla iade kodu aldım ve Sürat K...
Trendyol üzerinden bir çanta sipariş ettim, ancak elime ulaşan ürün ilan görselindeki çantayla hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Modeli, duruşu ve genel görünümü tamamen farklıydı. Ürünü teslim aldıktan hemen ertesi gün, “beğenmedim” seçeneği ile iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Siparişimin teslim...
1863442674 numaralı siparişten 2 adet ayrı satıcıdan ürünler aldık. İade etmek istediğimiz zaman farklı iade firmasına farklı ürün iade ettik. PTT ile gönderilmesi gereken ürünü MNG ile gönderdik. MNG ile gönderdiğimiz ürün, HI429 numaralı üründür. Daha sonra, Trendyol tarafından elimizde olan ve g...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 185 
Cüzdan 128 
Çekiliş 994 
Değişim 2.762 Dropshipping 18 
e Fatura 184 Elit 181 
Fatura 1.876 Garanti 2.364 Gel Al 367 
Hediye 633 
Hediye Çeki 330 
Hesap 3.211 
İade 33.365 
İndirim 774 
İndirim Kodu 167 
Kampanya 719 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 8.794 
Komisyon 343 
Kredi Kartı 972 
Kupon 1.052 
Kurye 1.104 
Mağaza 5.985 
Mobil Ödeme 153 Partner 693 
Puan 418 
Sepetim 196 
Sigorta 153 
Sipariş 21.197 
Teslimat 12.584 
Yorum 1.256
Yorumlar