Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ümraniye Belediyesi Logo

Ümraniye Belediyesi

Ümraniye Belediyesi Logo
Ümraniye Belediyesi

AiVarile Marka Karnesi

Ümraniye Belediyesi vatandaşlarının son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun başvuruların sürüncemede bırakılması olarak öne çıkıyor; taleplerin somut sonuç alınmadan geçiştirildiği aktarılıyor. Vatandaşların %12'si sosyal tesislerin işletme kuralları ve hizmet kalitesiyle ilgili sorunlar yaşadığını bildiriyor. %10'luk dilimde ise başıboş hayvanlara yönelik müdahale eksikliği ve veterinerlik hizmetlerindeki aksamalar belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Başvuru ve Çözüm Süreçlerinde Aksamalar

  • Sürüncemede bırakma: 18 şikayette duba talebi ve gürültü şikayetleri gibi başvuruların 'evrak yazdık' denilerek sonuçlandırılmadığı belirtiliyor.
  • Geri dönüş yapılmaması: 5 şikayette engelli bank talebi ve sosyal yardım başvuruları gibi kayıtlara rağmen yanıt alınmadığı bildiriliyor.

Sosyal Tesis ve Hizmet İşletme Sorunları

  • İşletme ve organizasyon hataları: 15 şikayette kütüphane erişim kısıtlamaları, festival kapasite yetersizliği ve tesislerdeki arızalı aletler aktarılıyor.
  • Park ve bahçe bakımsızlığı: 10 şikayette çocuk parklarındaki tel çitlerin hasarlı olduğu ve genel temizlik yetersizliği belirtiliyor.
  • Kurs hizmeti yetersizliği: 7 şikayette yüzme kursu eğitmenlerinin ilgisiz olduğu ve kütüphane kayıtlarında mezuniyet kısıtlaması uygulandığı bildiriliyor.

Zabıta Denetimi ve Çevresel Müdahaleler

  • Başıboş hayvan müdahalesi: 13 şikayette saldırgan köpeklerin toplanmadığı, veterinerliğe teslim edilen hayvanların kaybolduğu belirtiliyor.
  • Çevresel rahatsızlıklar: 11 şikayette gürültü ve koku şikayetlerine zabıtanın müdahale etmediği, sadece uyarıda bulunduğu aktarılıyor.
  • İşgal denetimsizliği: 5 şikayette kaldırımların kumaşçılar tarafından işgal edildiği ve kamu alanlarının ücretli otoparka dönüştürüldüğü bildiriliyor.

Temizlik ve Altyapı Hizmetleri

  • Çöp toplama aksaklıkları: 8 şikayette çöplerin 1,5 hafta boyunca toplanmadığı ve konteynerlerin taşarak kirlilik oluşturduğu belirtiliyor.
  • Konteyner yetersizliği: 7 şikayette konteyner sayısının az olduğu veya konumlandırmanın yanlış yapıldığı bildiriliyor.
  • Yol ve kaldırım bozuklukları: 10 şikayette asfalt çukurları nedeniyle araçların zarar gördüğü ve kaldırım çökmeleri yaşandığı aktarılıyor.

Personel Tutum ve Davranışları

  • Kaba personel davranışı: 7 şikayette kütüphane ve nikah sarayı personelinin küçümseyici ve sert bir üslup kullandığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 8 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

501 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ümraniye’de Kaldırıma Park Eden Araçlar Yaya Güvenliğini Tehlikeye Atıyor

4

İstanbul Ümraniye’de yaşadığım bölgede araçların sürekli olarak kaldırımlara park etmesi nedeniyle yaya olarak ciddi zor...

Ümraniye’de Kaldırıma Park Eden Araçlar Yaya Güvenliğini Tehlikeye Atıyor
Ümraniye’de Kaldırıma Park Eden Araçlar Yaya Güvenliğini Tehlikeye Atıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ümraniye Belediyesi Kaldırımların Toz Toprak İçinde Olması

ÜmraniyeBelediyesi Kaldırımların Toz Toprak İçinde Olması

Profil fotoğrafı
Ramazan
Ümraniye Belediyesi Yolda Çukurlar Mevcut

ÜmraniyeBelediyesi Yolda Çukurlar Mevcut

Profil fotoğrafı
Arslan
Ümraniye Belediyesi Yanlış Park Yüzünden Trafik Sorunu

ÜmraniyeBelediyesi Yanlış Park Yüzünden Trafik Sorunu

Profil fotoğrafı
Yusuf
Ümraniye Belediyesi İnşaat Gece Çalışıyor

ÜmraniyeBelediyesi İnşaat Gece Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Samet
Ümraniye Belediyesi Çocuk Parkları İçki Mekanı Olmuş!

ÜmraniyeBelediyesi Çocuk Parkları İçki Mekanı Olmuş!

Profil fotoğrafı
Berna
Ümraniye Belediyesi Mağduruz Bıktık Aramaktan Sonuç Alamamaktan

ÜmraniyeBelediyesi Mağduruz Bıktık Aramaktan Sonuç Alamamaktan

Profil fotoğrafı
Gönül

Manolya Sokak 24 Önündeki Fazladan Çöp Konteynerleri İkiye Düşürülmeli

289

Ümraniye Belediyesi’nin Çakmak Mahallesi Manolya Sokak ile Çeltik Sokak kesişiminde, Manolya Sokak 24 numara önüne yerle...

Manolya Sokak 24 Önündeki Fazladan Çöp Konteynerleri İkiye Düşürülmeli

Ümraniye Hayvan Barınağının Hasta Kediyi Yanıltması Ve Yavru Kedi Kaybı

177

Ümraniye Topağacı Mahallesi Bingöl Caddesi Babayiğit Sokak’ta sokakta beslediğim, yaklaşık bir buçuk aylık yavruları ola...

Ümraniye Hayvan Barınağının Hasta Kediyi Yanıltması Ve Yavru Kedi Kaybı

Ümraniye Türbe Sokak'ta Çöp Birikimi Ve Temizlik Sorunları Çözülmedi

50

Yaklaşık iki yıldır Ümraniye Türbe Sokak No: 65 adresinde ikamet ediyorum. Bu süre boyunca sokaktaki kirlilik ve biriken...

Yarı Yıkılmış Ev Duvarı İçin Acil Belediye Müdahalesi Talebi

42

18 Ekim tarihinde yaşanan şiddetli yağmurun ardından evimizin kapısının önünde ve pencerelere doğru uzanan duvarın yarıs...

Öğrenci Şartı Nedeniyle Kütüphaneye Girişin Reddedilmesi

175

17 Ekim 2026 günü saat 12.30 civarında Ümraniye Fazlı Aydın Millet Kütüphanesi’ne kitap okumak ve ders çalışmak amacıyla...

Öne ÇıkanKonular

Tek Seferlik Yardım Yetersiz, Aylık Gıda Ve Bebek Desteği Talep Ediyorum

51

Ümraniye Belediyesi Sosyal Yardım birimine yaptığım başvuru, değerlendirme sonucu sadece tek seferlik olarak onaylandı. ...

Yavrusunun Bulunduğu Bildirildiği Rağmen Anne Kedinin Ayrılması

123

Ümraniye Belediyesi Veteriner Hizmetleri tarafından 26.09.2026 tarihinde iş yerimizin bulunduğu Finans Caddesi’nden teda...

Cemil Meriç Durağında 15SD Sabah Gecikmeleri Ve Aşırı Dolu Olma Sorunu

30

Ümraniye Belediyesi’ne bağlı 15SD hattıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Hafta içi sabah saatlerinde ...

Ümraniye'de Yaşayan Sınav Hazırlayan Gençlerin Kütüphane Erişimi Reddedildi

372

15 Eylül sabahı saat 08.40 civarında Ümraniye Belediyesi F**** A**** Millet Kütüphanesi’ni kullanmak üzere gittim. 23 ya...

Ümraniye Millet Bahçesi Aydınlatma Sorunu Ve Cevap Yok

134

5 Eylül Cumartesi akşamı saat 19:40’tan 20:57’ye kadar ailemle birlikte Ümraniye Belediyesi Trabzon Park Millet Bahçesi’...

Ümraniye Millet Bahçesi Aydınlatma Sorunu Ve Cevap Yok

Çamlık İkbal Parkı’nda Çöp Birikimi Çocukları Tehlikeye Atıyor

64

Ümraniye Belediyesi sınırları içerisindeki Çamlık Mahallesi’nde bulunan Çamlık İkbal Parkı ve Şehit M**** F**** durağını...

Çamlık İkbal Parkı’nda Çöp Birikimi Çocukları Tehlikeye Atıyor

Ümraniye Belediyesi Hakkında

Ümraniye Belediyesi; “"Ümraniyeli vatandaşların beklenti ve ihtiyaçlarına cevap verebilen, yaşanabilir çevre anlayışına uygun, eşitlik ve adalet ilkeleri ışığında yerel hizmetler sunmak." misyonuyla faaliyetlerini sürdüren bir belediye kuruluşudur. İstanbul’un ilçelerinden biri olan Ümraniye, şehrin nüfus bakımından en kalabalık dördüncü, Anadolu Yakası’nın ise en kalabalık ilçesidir. 35 mahalleden oluşan Ümraniye, köy ve yöre geleneklerinin de aynen muhafaza edildiği bir kentleşme örneğidir. Bu bölgede belediyecilik faaliyet ve hizmetleri sunan Ümraniye Belediyesi, çalışmalarını daha mutlu bir ilçe halkı amacına uygun olarak şekillendirmektedir. Kültür ve sanat, ulaşım, sosyal hizmetler, spor alanında hizmetler ve daha pek çok alanda hizmet ve faaliyetler sunan Ümraniye Belediyesi, ayrıca Ümraniyelilerin ihtiyaçlarına uygun çözümler de sunmaktadır. Ümraniye Belediyesi ile ilgili Ümraniyelilerin olumlu olduğu kadar olumsuz görüşleri de bulunmaktadır. Şikayetvar üzerinden detaylı olarak belediye ile ilgili yazılmış yorum, görüş ve şikayetleri inceleyebilirsiniz. Ümraniye Belediyesi şikayet konuları incelendiğinde en çok şikayet alan konular arasında çöp toplama saatleri ve çöp temizliği, bakımsız ve kirli çevre sorunu, yol çalışmaları gibi konular yer almaktadır.

Ümraniye Belediyesi Hizmet ve Faaliyetleri Nelerdir?

Pek çok alanda proje geliştiren ve hizmet sunan Ümraniye Belediyesi’nde bu hizmetler için özel olarak çalışan çeşitli hizmet birimleri bulunmaktadır. Ümraniye Belediyesi hizmet birimlerinden bazıları; İmar ve Şehircilik Hizmetleri, Mali Hizmetler, Çevre Koruma ve Geri Dönüşüm, Zabıta Hizmetleri, Evlendirme ve Nikah Hizmetleri, Veterinerlik Hizmetleri, Kültür ve Sanat Hizmetleri, Sosyal Yardım Hizmetleri, Engelli Hizmetleri, Psikolojik Danışmanlık ve Diyetisyen Hizmetleri, Hasta ve Yaşlı Hizmetleri gibi birimlerdir. Bu birimlerin ilgilendiği hizmet konularında yardım ve desteğe ihtiyacınız olması durumunda ilgili birime başvurunuzu iletebilirsiniz. “Ümraniye'yi insanların yaşamaktan daha mutlu olduğu bir şehre dönüştürmek ve kentsel hizmetlerin sunumunda öncü belediye olmak." vizyonu ile tüm bu hizmet ve faaliyetlerini gerçekleştiren belediye, ihtiyaç dahilinde hizmet ağını genişletmektedir. Memnuniyet odaklılık, eşitlik ve adalet, hesap verebilirlik, verimlilik, şeffaflık, çevreye duyarlılık, yenilikçilik ve katılımcı yönetim temel ilkelerine dayanarak tüm çalışmalarını gerçekleştiren Ümraniye Belediyesi aynı zamanda halkın beklenti ve ihtiyaçlarına uygun hizmetler sunmayı kendine görev edinmiştir.

Ümraniye Belediyesi İletişim Kanalları

Ümraniye Belediyesi, kültür & sanat alanında etkin olarak projeler geliştiren bir belediyedir. Ümraniyeli iseniz belediyenin meslek edinme kurslarına katılabilir, bilgi evleri ve kütüphanelerini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca etkinlik takviminden belediye etkinliklerini takip edebilir ve bu etkinliklere katılım gösterebilirsiniz. Ümraniye Belediyesi kültür sanat ve diğer alanlardaki hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan bir konuda soru sormak isterseniz belediyenin iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Ümraniye Belediyesi iletişim kanalları arasında; çözüm hattı numarası ya da belediye santral numarasını arama, [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme gibi seçenekler yer almaktadır.

İletişim