Tüm Şikayetler

TurkNet Fiber ev interneti aboneliğim için 3 Ağustos Pazartesi gününden beri, yani 7 gündür internet hizmeti alamıyorum.... 3 Ağustos günü arıza kaydı açtık ancak hâlâ bağlantı sağlanmadı. Arıza kaydının ardından iki gün sonra müşteri hizmetlerini aradığımızda, telefondaki yetkili arızanın sistemde çö...

Martı uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hesabıma kart ekleyemiyorum. Uygula...ma üzerinden farklı kartlarla defalarca denememe rağmen her seferinde “Bir ...

3 Ağustos’ta İdefix internet sitesi üzerinden parfüm siparişi verdim. Ödememi Ziraat Bankası kartımla yaklaşık 2.580 TL ...olarak yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de hesabımdaki “Siparişlerim” bölümünde bu sipariş görünüyor. Siteye girdiğimde “Oluşturulmuş bi...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım Sephora marka çok renkli makyaj paletini her zaman olduğu gibi Aras Kargo Spil şubes...inden 5 Ağustos tarihinde gönderdim. Ürünü patlatma kağıda sararak, korunaklı bir şekilde paketledim, mavi ambalajla özenle kapattım ve paketin üzerine “Dikkat kırılacak” şeklinde ...

5 Ağustos Çarşamba günü Ulus Beko mağazasından bir bulaşık makinesi ve Beko b stoc 828g model ocak satın aldım. Ürünleri...n 7 Ağustos Cuma günü teslim edilip kurulacağı bilgisi tarafıma verildi. Cuma günü öğleden sonra arandım ve ocağın fabrikadan çıkmadığı, cumartesi teslim edileceği söylendi. Tüm gü...

Türk Telekom’a hattımı taşımak için temmuz ayında online başvuru yaptım. Eski hattımı Türk Telekom’a geçirdim ve yaklaşı...k bir aydır hattımın eve gelmesini ve aktif edilmesini bekliyorum. Buna rağmen hâlâ hattım teslim edilmedi ve kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemde böyle...

Gaziantep Sankopark Boyner mağazasından aldığım u. S. Polo Assn. Pantolon ve t-shirt kısa süre içinde ciddi kalite sorun...ları göstermeye başladı. Pantolonlarda kesilme ve renk atması oldu, t-shirt ise yıkamalar sonrasında çekerek kısaldı ve kullanılmaz hale geldi. Ürünlerle ilgili olarak Boyner’e ba...

Trendyol üzerinden bir ayna siparişi verdim ve gönderim PTT Kargo ile yapılmış. Bugün, az önce hem Trendyol hem de PTT K...argo tarafından “siparişiniz teslim alınmıştır” şeklinde mesajlar gönderildi, ancak ben kesinlikle hiçbir şekilde teslim almadım, adresimde de kimse kargo teslimi yapmadı. Teslima...

Hepsiburada üzerinden aldığım 16 GB Toshiba flash belleğim iki defa serviste değişti, yine arızalandı. Arızalı çıktığı i...çin canlı desteğe yazılı olarak başvurdum; ürünün arızasıyla ilgili bilgi almak, gerekirse tamir‑onarım sürecini başlatmak isterken, müşteri hizmetleri canlı desteğin yaklaşımı ned...

08.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’den Espiye Otobüs Terminali kalkışlı, 23:10 seferine yovzer2 PNR kodu... ile 35 numaralı koltuk için bilet aldım. 22:30’da terminalde hazır bulunmama rağmen, 23:30’a kadar hiçbir otobüs gelmedi. Bunun üzerine Obilet üzerinden kaptan numarası talep etti...

3 Ağustos tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul'a direkt uçuş gerçekleştirdim. Uçuş sonunda check-in verdiğim 2 valiz...den yalnızca biri teslim edildi, diğer valizim ise ortada yoktu. THY Elite üyesi olmama rağmen ne müşteri hizmetlerinden ne de ilgili birimlerden net ve tutarlı bilgi alabildim. Ko...

Hepsiburada üzerinden Moon Lightt isimli satıcıdan Amway yönlendirici musluk başlı, Espring marka, 2+3 yıl garantili bir... su arıtma cihazı sipariş ettim (Sipariş No: 4588739946). Ancak 23 Temmuz tarihinde tarafıma su arıtma cihazı yerine, kargo ağırlığından da çok net anlaşılacağı üzere tamamen alaka...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve aynı anda aktif kullanılan dört adet GSM hattım bulunuyor. Bunlardan 33 10 ile bite...n hattımın taahhüdü Ağustos ayında bitiyordu. 29.07.2026 tarihinde Türk Telekom’un mobil uygulaması üzerinden besttarife içeriğine sahip, 1000 dakika, 20 GB internet ve 250 SMS’lik...

Nike marka koşu ayakkabısını 08.04.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandığım sırada, yaklaşık 10.07.2...026 tarihinde ayakkabının yan kısmında açılma olduğunu fark ettim. Kısa sürede deformasyona uğramaması gereken bir spor ayakkabının bu kadar kısa zamanda yandan açılması beni hayal...

Telkotürk’ten herhangi bir internet hizmeti almamama ve kurulum yapılmamasına rağmen 10 Ağustos 2026 tarihinde 11.08.202...6 son ödeme tarihli, 1073301015 müşteri numaralı aboneliğim için 759 TL tutarında fatura SMS’i aldım. Extranet kullanıcısı iken yaklaşık 1,5 ay önce Telkotürk tarafından aranarak E...

32634950 numaralı Digiturk TV + internet aboneliğim kapsamında 02.08.2026 tarihinde TV kurulumum yapıldı. Kurulum ekibi ...internet hizmetinin otomatik olarak devreye alınacağını söyleyip gitti ancak internet açılmayınca iki gün sonra arandım ve otomatik geçiş olmadığı, ekip yönlendirileceği belirtildi...

TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak 6 Ağustos Perşembe sabah 09:00’dan bu yana, yani 5 gündür ...internetim tamamen kesik durumda. Başta 3–6 saatlik bir çalışma olacağı ve kısa sürede düzeleceği söylendi fakat aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internetsiz kaldım. Evden iş ya...

Hepsiburada üzerinden Buyur Express satıcısından 4 Ağustos Salı günü Bosch WGK244Z0TR Serie 6 9 kg 1400 devir çamaşır ma...kinesi ve Bosch WQJ24200TR Serie 6 9 kg ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Sipariş esnasında en geç 8 Ağustos Cumartesi günü kargoda olacağı belirtilmesine rağmen ürünlerim ...

15.07.2026 tarihinde Elazığ Elisium AVM’deki Colin’s mağazasından bir kıyafet satın aldım. Ürünü yalnızca bir defa giyme...me rağmen yaklaşık 6 gün içinde ciddi bir sarkma oldu ve ürün formunu kaybetti. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya geri götürerek ücret iadesi talebinde bulundum. Ürün incelemey...

03.07.2026 tarihinde Manavgat Kasaplar Mahallesi Hasan Uysal Sokak No:14/a adresinde bulunan Caner Oto Rent A Car firmas...ından Mercedes Vito aracı 29 gün için kiraladım. Toplam 120.000 TL ödeme yaptım, bunun 25.000 TL’si depozito olarak alındı. Başta 29 gün için 95.000 TL üzerinden anlaşmamıza rağmen...

Zara online mağazasından 27 Temmuz 2026 tarihinde toplam 3.929 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş sırasında tahmin...i teslimat tarihi 4‑5 Ağustos olarak belirtiliyordu; ancak siparişim belirtilen tarihlerde tarafıma ulaşmadı. Siparişim sistemde 29 Temmuz tarihinde “gönderildi” durumuna geçirild...