to read complaints and reviews, or file yours.
Yörsan için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü ürünlerin bozulmuş olması oluşturuyor; süt ve yoğurt gibi ürünlerin SKT geçmemesine rağmen kötü koktuğu ve pütürlü yapıda olduğu belirtiliyor. İkinci sırada SKT içinde bozulma (%22) geliyor; peynir ve süt ürünlerinde tarih geçmeden küflenme yaşandığı bildiriliyor. Buna karşın marka 46/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %99'una ortalama 10 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%44) izleniyor.
BİM’den satın aldığım 1 litre %0,5 yağlı Yörsan uht sütü, son tüketim tarihi 19.01.2027 olmasına rağmen kullanmak istedi...ğimde bozuk olduğunu fark ettim. Sütü kaba dökerken adeta su gibi aktı ve normal süt kıvamında değildi, bu durum hem sağlığımız açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi
Bitlis Rahva BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım Yörsan marka %0,5 yağlı uht sütü bugün açtığımda, sütten yoğ...un ve rahatsız edici hayvansal bir koku geldi. Sütün son tüketim tarihi 15.01.2027 olmasına rağmen böyle bir koku ile karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Ürün üzer
İzmir’den yaklaşık bir ay önce aldığımız Yörsan sütü tatlı yapmak için kullanmak üzere kaba boşalttığımızda, ürünün koku...su ve görünümünün kesinlikle normal olmadığını fark ettik. Son kullanma tarihi 19.01.2027 olan ve parti numarası 31225r olan bu süt, son tüketim tarihine oldukça uzun süre olmasına
Yörsan marka 2 kg yoğurdu son tüketim tarihi 08.11.2026 olan bir ürün olarak satın aldım. Yoğurdu 26 Ekim 2026 tarihinde... açtım ve buzdolabında, uygun koşullarda muhafaza etmeme rağmen 3 gün içinde ürünün içinde yeşil-siyah noktalar ile sarı ve kırmızımsı renk değişimleri oluştu. 29.10.2026 tarihinde
Migros Sanal Market üzerinden aldığım 6 adet Yörsan %3 yağlı uht sütlerden birinin ambalajı balon gibi şişti ve kutunun ...dışından küfler fışkırmış durumda. Ürünün son tüketim tarihi 31.01.2027 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem hijyen açısından hem de sağlık açısından ciddi endişe yaratıy
"İlginize teşekkürler"
25 Ekim 2026 tarihinde Erzurum Aşkale’deki BİM Market’ten aldığım Yörsan yağlı süt nedeniyle 1,5 yaşındaki kızımda ciddi... sorun yaşadık. Gece biberonuna bu sütü koyup verdim, o sırada kokusuna ve görüntüsüne özellikle dikkat etmedim. Kızım bir biberonu tamamen içtikten hemen sonra içtiği sütün tamamı
24.10.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Şeyhsinan Mahallesi’indeki bir BİM mağazasından Yörsan marka 2000 ml ayran satın ald...ım. Ürünü açtığımda, ayranın içildiğinde hissedilen kokusunun, duru ve kokan bir su ile yapılmış gibi olduğunu fark ettim. Evde kombiden alınan sıcak su ile çay demlediğimde oluşan
"Yörsan ekibine, ürünün beklenmedik şekilde küflenmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyet için teşekkür eder, sorunun hızlı çözümüne memnuniyetle karşılandığını belirtmek isterim."
18.10.2026 tarihinde Adana Seyhan’da bulunan bir BİM şubesinden spot ürün olarak Yörsan marka 2 kiloluk ayran aldım. Ürü...nün son kullanma tarihi kapağın üzerinde 08.11.2026 olarak görünüyor. Ürünü açıp bardağa koyduğumda resmen su gibi olduğunu fark ettim, ayranla uzaktan yakından alakası yoktu. Kıv
Yörsan’ın %0,5 yağlı uht süt ürününü yaklaşık bir hafta önce satın aldım. 20 Ekim 2026 tarihinde saat 20:00 civarında bu... süt ile bir öğün hazırlarken, kutuyu açtığımda süt içinden pelte pelte, çökelek benzeri parçalar döküldü. Sütü bardağa boşaltırken bu pütürlü yapıyı fark ettim ve hazırladığım tüm
"Yörsan ekibine, ürünle ilgili yaşadığım sorunu hızlı ve nazik bir şekilde çözmek için gösterdikleri ilgi ve destek için çok teşekkür ederim. Bu olumlu yaklaşımınız beni memnun etti."
17 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’deki BİM şubesinden Yörsan yağlı süt satın aldım. Ürünü eve gelir g...elmez buzdolabına koydum ve ertesi gün sabah kahvaltıda kızıma içirmek için açtım. Sütü ısıtıp bardağa koydum, kızım içer içmez tükürdü. Önce sıcak sandım ancak kızım sıcak olmadığ
Yörsan marka uht tam yağlı sütü dün mahallemdeki Çakır Bakkal’dan satın aldım. Ürünü bugün kaynatmak istediğimde süt ısı...nırken pütür pütür kesildi ve normal bir sütte olmaması gereken bir görüntü oluştu. Sütü açmadan önce ambalajında şişlik, yırtık ya da hava alma gibi herhangi bir sorun yoktu, son
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim toplu siparişte Yörsan 2 kg yoğurt satın aldım. Ödeme olarak yaklaşık 173,50 TL ö...dedim ve bugün siparişim teslim edildi. Teslim edilen yoğurdun son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 17.10.2026 olarak görünmesine rağmen, ürünün kapağı ve alt kısmı şişmiş durumday
Yörsan markasının Essen Market’ten satın aldığım kaşar peynirinde ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık bir hafta önce aldığ...ımız, son tüketim tarihi 14.10.2026 olan bu ürünü sabah kahvaltısında tükettiğimizde peynirde gazı andıran tuhaf bir tat fark ettik. Ürünü yedikten sonra hem bende hem ailemde mide
Yörsan markasına ait 1 litre yarım yağlı uht sütü yaklaşık bir hafta önce toplu alışveriş sırasında satın aldım. 29 Eylü...l tarihinde bu sütü ocağa koyup ısıtırken, son kullanma tarihi 19.11.2026 olmasına ve kokusunda hiçbir tuhaflık olmamasına rağmen süt aniden patladı. Mutfakta süt sıçramayan tek bi
24.09.2026 tarihinde Happy Center’dan aldığım Yörsan marka, son kullanma tarihi 28.01.2027 olan sütü açtığımda sütün cid...di şekilde bozuk olduğunu fark ettim. Bardağa döktüğümde süt pütürlü ve pıhtılaşmış bir yapıdaydı, görüntüsü tamamen normal dışıydı. Az kalsın bu sütü çocuğuma içirecektim, son and
29.09.2026 günü saat 17:46 civarında A101 marketten aldığım Yörsan sütü aynı gün açtığımda ciddi bir sorunla karşılaştım.... Sütü bardağa döker dökmez içinden topak topak, yabancı madde görünümünde parçalar çıktığını fark ettim. Sütün kıvamı ve görüntüsü normalden tamamen farklıydı ve bu durum hem hijy
"Matlı Grup ve Yörsan tüm yönetimine ve müşteri ilişkileri ekibine, yaşadığım ürün sorunuyla ilgili olarak tarafıma sağladığınız hızlı geri dönüş, gösterdiğiniz yakın ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
Yörsan markasının kalitesine ve ismine güvenerek, özellikle çocuklarıma gön...ül rahatlığıyla yedirebilmek için tam yağlı kaşar peyniri aldım. 24.09.2026
26.09.2026 tarihinde mahallemdeki Efeoğlu Market’ten aldığım Yörsan süt ile ilgili bir sorun yaşadım. Ürünün ambalajında... herhangi bir şişme, yırtılma ya da dışarıdan fark edilir bir bozukluk yoktu, kokusunda da anormal bir durum hissetmedim ancak tadı bariz şekilde bozuktu. Daha sonra ürünü değişti
Ankara Mamak’ta bir marketten aldığım Yörsan marka kaşar peynirinin içinden yeşil renkli plastik bir poşet parçası çıktı.... Ürünü keserken peyniri bıçakla böldüğüm anda bu yabancı maddeyi fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemişti. Gıda gibi doğrudan tüketime yönelik bir ürünün içinde po
Yıllardır Yörsan’ın bu peynirini büyük bir keyifle ve beğenerek tüketiyorum, bana eski bakkal peynirlerini ve çocukluğum...u hatırlatıyor. Üründen son derece memnunum, asıl şikayetim sadece ambalajla ilgili. Mevcut peynir kutusunun açma kısmı son derece meşakkatli ve zor. Kilit noktası çok küçük bir b
Yörsan Süt doğal %0,5 yağlı sütü A101 marketten aldım. Ürünün son tüketim tarihi 13.12.2026 olmasına rağmen sütün yapısı...nda akışkanlık bozulmuştu ve içinde sümüksü, jel kıvamında, alt kısmından yavaş akan bakteri benzeri bir sıvı vardı. Kokusunda bir sorun olmadığı için ürünü dün yaptığım keke koydu
