to read complaints and reviews, or file yours.Üç Siparişim Kargoya Verilmedi, Durum Güncellemesi Bekliyorum
26.08.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplamda yaklaşık 278 TL tutarında, üç ayrı online sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen sipariş durumları hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme ya da kargoya veriliş bilgisi yer almıyor.
Benzer şekilde bekleyen pek çok sipariş şikayeti olduğunu görünce daha da tedirgin oldum. Ödemesini yaptığım siparişlerimin hızlıca hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, 28.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
