Köfteci Yusuf Şubesinde Personelin Asık Suratlı Tutumu Ve Yavaş Servis

27.09.2026 tarihinde saat 18:00–18:30 civarında Konya Merkez Galericiler şubesi Köfteci Yusuf’a gittik. Uzun süredir, neredeyse haftada iki kez tercih ettiğimiz bir yer olmasına rağmen çalışanların ilgisizliği ve tavırları nedeniyle artık gitmeme kararı aldık. Personelin tamamı son derece asık suratlı ve ilgisizdi, sanki bedavaya yemek yiyormuşuz gibi bir hava vardı.

Masada uzun süre bekletildik, siparişlerimiz çok geç geldi. Sularımızı ve çaylarımızı defalarca beklememize rağmen kimse getirmeyince kalkıp kendimiz almak zorunda kaldık. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, bu şubede her gelişimizde benzer ilgisizlik ve yetersiz personel problemiyle karşılaşıyoruz. Özellikle sorumlu olduğu anlaşılan müdürün de alakasız bir şekilde ortalıkta gezmesi, hiçbir masayla ilgilenmemesi rahatsız edici.

Ödediğimiz ücrete ve markaya duyduğumuz güvene karşılık bu şekilde bir hizmet almaktan artık son derece rahatsızız. Konya Merkez Galericiler şubesindeki personel ilgisi, hizmet kalitesi ve yönetim anlayışıyla ilgili gerekli denetimlerin yapılarak durumun düzeltilmesini, müşteriye saygılı ve güler yüzlü hizmet anlayışının yeniden sağlanmasını talep ediyorum.