to read complaints and reviews, or file yours.Yörsan Sütte Bozuk Tat ve Renk, Sağlık Endişesi Ve Hayal Kırıklığı
26.09.2026 tarihinde mahallemdeki Efeoğlu Market’ten aldığım Yörsan süt ile ilgili bir sorun yaşadım. Ürünün ambalajında herhangi bir şişme, yırtılma ya da dışarıdan fark edilir bir bozukluk yoktu, kokusunda da anormal bir durum hissetmedim ancak tadı bariz şekilde bozuktu.
Daha sonra ürünü değiştirmek için markete gittiğimde aldığım yeni süt de bu kez hem tadı bozuk hem de rengi bulanık, su katılmış gibi duruyordu. İkinci ürünü de bu nedenle iade etmek zorunda kaldım.
Hem sağlığım açısından endişe duyuyorum hem de aynı markanın iki ürününde üst üste sorun yaşamış olmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu sorunun incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriniz tarafından benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi tarafımıza ulaştırıp bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu platform üzerinden iletişim bilgilerinize erişim sağlayamamaktayız. Paket üzerinde yer alan telefon numaralarından bize ulaşarak bilgilerinizi paylaşmanız halinde, yaşanan durumu memnuniyete çevirmek için hemen işlemlere başlayacağız. İyi günler dileriz. Matlı Müşteri Hizmetleri
