Tüm Şikayetler

11.11.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Ankara Timbo Vega Center’a gittik ve yaşadıklarımızdan dolayı büyük hayal kırı...klığına uğradık. Kasadaki açığı kalabalık gruplara paylaştırmaya çalışan garson ve şeflerin tutumu nedeniyle yaklaşık 40 dakika adeta mekanda esir kaldık. Yediğimizden fazlasını öd...

15.11.2026 son tüketim tarihli Kinder Süt Dilimi ürününü bugün saat 20.40 civarında Sönmez Market Denizciler şubesinden ...satın aldım. Ürünü açtığımda bozulmuş olduğunu, küflenmeye başladığını ve tadının ekşi olduğunu fark ettim. Bu şekilde bir ürünün raflarda olması, özellikle çocuklar düşünülünce, s...

30 Temmuz’da Ziraat Bankası üzerinden ödediğim pasaport harcı için iade talebinde bulundum ve iade için yine Ziraat Bank...ası’na ait kendi IBAN bilgilerimi Hisar Vergi Dairesi’ne verdim. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen pasaport iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte vergi dairesine ...

Trendyol üzerinden Hayat satıcısından 6’lı Bingo Soft konsantre çamaşır yumuşatıcısı siparişi verdim. 26 Ekim 2026 tarih...inde verdiğim bu siparişin kargo süreci 27 Ekim 2026’da Sürat Kargo sisteminde “kargo araca yüklendi” olarak güncellendi ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Tahmini tes...

10.10.2026 tarihinden beri İstanbul Banka Alacakları İcra Dairesi’nin 2026/389595 sayılı, 22.10.2026 tarihinde açılan ik...inci dosyası üzerinden E** Hukuk Bürosu ile sorun yaşıyorum. Aynı bankayla ilgili ilk dosyada hiçbir problem yaşamadım. Bankaya olan borcumu tamamen ödedim, banka açıklamalı dekont...

Koçtaş internet sitesi üzerinden Devecioğlu markalı bir merdiven satın aldım. Ürün 26 Ekim 2026’da teslim edildi, paketi... açtığımda merdivenin ayaklarının iki tarafının da yamuk olduğunu ve bu haliyle kesinlikle kullanıma uygun olmadığını gördüm. Zaten arabam olmadığı için ürünü taşımamak adına inter...

Amazon.com.tr üzerinden cam bardak ve kapsül kahve siparişi verdim. 11 Kasım 2026 tarihinde cam bardak siparişim sistemd...e “teslim edildi” görünüyor ancak ürün bana kesinlikle teslim edilmedi. Evim kamera ile kayıt altında ve kapıya herhangi bir teslimat yapılmadı, buna rağmen ürünün teslim edilmiş g...

Uzun zamandır Türk Telekom mobil hat ve internet hizmetinden faydalanıyorum ancak yaklaşık 5 aydır hattım çekmiyor ve in...ternetim neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bulunduğum her yerde günün her saatinde ve haftanın her günü aynı sorunu yaşıyorum, ne arama yapabiliyorum ne de mo...

Aras Kargo ile yaşadığım süreçte hem kargom mağdur edildi hem de iletişim ve müşteri yaklaşımı açısından büyük hayal kır...ıklığı yaşadım. 6’sında Midyat şubesinden çıkan kargom, 9’unda Erzurum Gürcükapı şubesine ulaştı ve bana takip numarasının yer aldığı SMS gönderildi. İçinde yaklaşık 15.000 TL öded...

11.11 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 1674 TL tutarında Philips marka bir tıraş makinesi siparişi verdim. Herhangi b...ir iptal talebim olmadığı ve ödeme adımlarını normal şekilde tamamlamış olmama rağmen siparişim haksız yere iptal edildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine e-posta gönder...

Gardrops uygulaması üzerinden bir çocuk elbisesi satın aldım. Ürün, 2 Kasım 2026 tarihinde PTT Kargo ile gönderildi ve k...p06776834689 takip numarasıyla kargoya verildi. Kargo dağıtıma çıktığında kargo görevlisi beni sadece bir kez aramış; aramayı görmediğim için cevap veremedim ve herhangi bir ikinci...

Derimod’un online mağazasından biri kışlık deri bot, diğeri çanta olmak üzere toplam 7.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ürün...lerden botun bedeli 4.500 TL idi. 8 Kasım’da kargom teslim edildi ancak paketin oldukça hafif olduğunu fark ettim ve kutuyu açtığımda sadece çantanın geldiğini, ayakkabının kutuda ...

Siemens marka su sebilim garanti süresi dolmadan hemen önce 09.09.2026 tarihinde su çekmeme arızası verdi ve yetkili ser...vis kaydı oluşturdum. Eskişehir yetkili servisi sensör değişimi yaptığını belirterek cihazı 11.09.2026 tarihinde teslim etti. Ancak 20.10.2026 tarihinde cihaz aynı arızayı tekrar ...

Konya Selçuklu Tıp Fakültesi Hastanesi onkoloji servisinde yatan babam şu anda 515 numaralı odada kalıyor. Aynı odada ka...lan başka bir hastada uyuz vakası olma ihtimali bulunmasına rağmen, tüm uyarı ve taleplerimize karşın babamın odası değiştirilmedi. 11.11.2026 tarihinden bu yana bu riskli durum ay...

İstanbul Bahçelievler’de Ares Motors olarak motosiklet tamir ve bakım hizmeti veriyoruz ve yaklaşık iki yıldır Hero Moto...r’un yetkili servisi olarak markaya hizmet sunuyoruz. Bugüne kadar müşterilerimize Hero Motor markasıyla ilgili bakım ve onarım desteği sağlıyor, bu iş için ciddi zaman ve yatırım ...

11.11.2026 tarihinde saat 13.08’de 0 55*********00 numaralı hattan Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. M...obil hattım için daha önce zaten aylık 500 TL ödeyerek kullandığım sınırsız ek paketim bulunmasına rağmen, “Türk Telekom Prime” adıyla bana yeni bir paket satıldı. Görüşme sırasın...

30.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple marka iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sadece bir... gün sonra, 31.10.2026 sabahı telefon hiçbir sebep yokken kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine telefonu Apple Gürgençler yetkili servisine götürdüm, telefonun ...

14.03.2025 tarihinde Ordu ateş otomotiv’den 2025 model Opel Grandland elektrik 157 KW 210 HP GS paket sıfır kilometre ar...acımı satın aldım. Aracımı alalı yaklaşık bir yıl geçmişken, 2026 Mayıs ayının son günlerinde araç seyir halindeyken “elektrikli çekiş sistemi arızası, onarım gerekiyor” uyarısı ve...

11 Kasım 2026 tarihinde, saat 15.00 ile 18.00 arasında annem Facebook’ta 12.500 TL fiyatla satılık olarak görünen Dreame... l40 Ultra ce model robot süpürge ilanını görüp ilandaki bağlantı üzerinden WhatsApp’ten satıcıyla iletişime geçti. Satıcı, ürünün çeyizden kaldığını, boşanma aşamasında olduğu içi...

Erzurum’daki Erdemir Opel bayisiyle takas yoluyla araç almak üzere anlaştım. Kendi aracıma 1.125.000 TL teklif edildi, b...unu kabul ettik ve Opel Frontera 1.2 GS model aracı 1.895.000 TL bedelle almak üzere anlaşmaya vardık. Aracımı alıp Frontera’yı vereceklerini, Frontera’nın gemide olduğunu ve geldi...

09.11.2026 tarihinde House of Silk Online üzerinden toplam 3.563,10 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim #hfs109480 ...numarasıyla sistemde “Doğrulandı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. Site üzerinde herhangi bir sevkiyat bilgisi göremiyorum ve p...

QNB Finansbank’ın kişiye özel olarak tarafıma sunduğu, Trendyol sanal kredi kartım ile 31 Ekim’e kadar 3 ay boyunca yapı...lacak seçili dijital platform harcamalarından %50, aylık 200 TL’ye, 3 ayda toplam 600 TL’ye varan indirim kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 10 Kasım tarihinde Trendyol san...