Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Crew Restaurant Group Logo

Crew Restaurant Group

Crew Restaurant Group Logo
Crew Restaurant Group

AiVarile Marka Karnesi

Crew Restaurant Group hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok personel davranışları dile getiriliyor; müşterilerin saygısız üslup ve ilgisiz tavırlara maruz kaldığı belirtiliyor. Bu bildirimlere servis hataları ve lezzet sorunlarının (%42) eşlik ettiği bildiriliyor. Şikayetçiler ayrıca gıda tüketimi sonrası hastaneye yatma ve serum alma gibi sağlık sorunları yaşadıklarını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel ve Yönetim Yaklaşımları

  • Kaba personel davranışı: 14 şikayette garsonların 'üstten bakan' tavırlar sergilediği ve saygısız üslup kullandığı belirtiliyor.
  • İşletmeci tutumu: 5 şikayette şube müdürü ve şeflerin azarlayıcı yaklaştığı, sorunları normalleştirdiği ifade ediliyor.

Servis ve Ürün Kalite Sorunları

  • Yanlış ürün servisi: 6 şikayette siparişlerin eksik, soğuk veya yanlış ürünlerle getirildiği bildiriliyor.
  • Lezzet bozukluğu: 6 şikayette etlerin çiğ kaldığı, yemeklerin lezzetsiz veya aşırı acı olduğu aktarılıyor.
  • Eksik sipariş: 3 şikayette siparişlerin eksik getirildiği ve servis hızının düşük olduğu belirtiliyor.

Tüketim Sonrası Sağlık Bildirimleri

  • Zehirlenme belirtileri: 5 şikayette yemek sonrası kusma ve ishal şikayetleriyle hastaneye yatıldığı belirtiliyor.

Tahsilat ve Hijyen Sorunları

  • Hatalı tahsilat: 5 şikayette QR menü ile kasa fiyatları arasında fark olduğu, 345 TL fazla alındığı bildiriliyor.
  • Üründe yabancı madde: 3 şikayette yemeklerin içerisinden saç ve kıl çıktığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 29 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

89 şikayet
Sonuçlarda ara...

Açık Kola Ve Yanlış Tatlı, Personel Tavırlarıyla Hayal Kırıklığı

35

Timboo Cafe Hayat Sokağı şubesinde 20.09.2026 tarihinde saat 20.35 civarında yaşadığımız deneyimden dolayı büyük bir hay...

Timboo Cafe Rezerve İşareti Olmadan Masadan Çıkarılma

15

15 Eylül 2026 tarihinde saat 18:30–18:35 arasında Ankara Çankaya’daki Kentpark AVM’de bulunan Timbo Cafe’ye geldik. Dışa...

Kuru Tavuk Salatası, Bahşiş Reddı Ve Kart İadesi Sorunu

42

Maalesef Timboo Cafe Arcadium Şubesi'nde beni son derece memnuniyetsiz bırakan üç farklı problem yaşadım. Birincisi si...

Kuru Tavuk Salatası, Bahşiş Reddı Ve Kart İadesi Sorunu

Armada Timbo Café’de Çalışanların Bağırması Ve Tehditkar Tutumu

34

28 Ağustos akşam saatlerinde Armada Timbo Cafe’de oldukça rahatsız edici bir olay yaşadım. Mekanda bulunduğum sırada işl...

Acı Salata Bilgilendirme Eksikliği Ve Müdürün İlgisiz Tutumu

25

Temmuz 2026 tarihinde Timboo Cafe Kentpark şubesinde Roma salata sipariş ettik. Ancak salata oldukça acıydı ve menüde ür...

Kentpark Timboo Cafe’de Hijyen Ve Servis Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı

41

Kentpark Timboo Cafe’ye bu sabah kahvaltı için gittik ancak hizmet ve hijyen açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık...

Crew Restaurant Group Soğuk Tavuk Ve Kalitesiz Servis

41

Geçen hafta çarşamba günü Timboo Cafe Armada şubesine bir arkadaşımla gittik ve iki adet acılı bbq tavuk siparişi verdik...

Crew Restaurant Group Soğuk Tavuk Ve Kalitesiz Servis
Crew Restaurant Group Soğuk Tavuk Ve Kalitesiz Servis

Ekmek İstediğimde Poğaça Verildi, Çalışan Tavrı İlgisiz Ve Kaba

55

08.07.2026 saat 11.00 civarında Eryaman Metromall Timboo şubesinde Menemen siparişi verdim. Menemenin yanında ekmek bekl...

Ekmek İstediğimde Poğaça Verildi, Çalışan Tavrı İlgisiz Ve Kaba

Kentpark Şubesinde Saygısız Tutum Ve Hijyen Sorunları

63

Yıllardır ailecek Timboo’yu severek tercih ediyor, haftada ortalama üç gün Kentpark ve Panora şubelerinize gidiyoruz ve ...

Timboo Café Şubesinde Personelin Kaba Davranışı Ve Müşteri İhmali

50

4 Temmuz günü saat 16.40 civarında Maltepe Piazza’daki Timboo Cafe şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim....

Panora Timboo Şubesinde Hijyenik Eksiklikler Ve Kaba Personel

62

Timboo’nun ilk açıldığı zamandan beri daimi müşterinizim ve çok sık geliyoruz. Ancak 3 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.30 ...

Timboo Şubesinde Salataya Saç Düşmesi Ve Hijyen Sorunu

99

Bugün saat 15:57 civarında ailemle birlikte Ankara Panora AVM’deki Timboo şubesine öğle yemeğine gittik. Yoğurt soslu ız...

Timboo Şubesinde Salataya Saç Düşmesi Ve Hijyen Sorunu
Timboo Şubesinde Salataya Saç Düşmesi Ve Hijyen Sorunu
Timboo Şubesinde Salataya Saç Düşmesi Ve Hijyen Sorunu

Atakule Timboo Şubesinde İlgisiz Sipariş Deneyimi

159

15 Mart saat 18.35 civarında Atakule’deki Timboo şubesinde yaşadığımız bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Masada otururke...

Timboo Cafe Panora’da Setcard İle Ödeme Reddedildi, Saygısız Davranış

210

7 Şubat Cumartesi akşamı saat 21.30 civarında, uzun süredir düzenli olarak gittiğimiz ve çocuklarımın da çok sevdiği Tim...

La Gioia Restoranında Personelin Nezaketsiz Tutumu Ve Resmi Özür Talebi

147

10.01.2026 saat 20.00 civarında Karum AVM yanındaki La Gioia restoranına gittim. Orada görevli olan A*** isimli garson i...

Timboo’da Tavuk Zehirlenmesi Sonrası Hayal Kırıklığı Ve Hastaneye Yatış

31 Aralık 2025 00:25306

Pazar günü Ankara Next Level Timboo’da ailece yemek yedik. Tavuk tercih edenlerin hepsi rahatsızlandı. Ben 3 gündür hast...

Timboo Restaurant Panora Şubesinde Yavaş Servis Ve Kötü Lezzet Deneyimi

7 Aralık 2025 20:37189

7 Aralık 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Timboo Restaurant Panora şubesine gittik. Verdiğimiz siparişler yaklaşık 40...

Restoranda Verilen Portakal Suyu Kızımın Sağlığını Bozdu

4 Aralık 2025 12:10296

Dün akşam Next Level Timboo Restoranı'nda kızımın birkaç yudum içtiği portakal suyundan sonra karnı ağrımaya başladı ve ...

Timboo Atakule'de Müşteriyle İlgisiz Ve Saygısız Personel Deneyimi

30 Kasım 2025 19:19244

30 Kasım saat 18.43 civarında Atakule Timboo’ya gittim ve fesleğenli ayran siparişi verdim. Buna rağmen önce su, ardında...

Timboo Garsonun İlgisiz Tavrı Ve Menü-fiyat Uyuşmazlığı Müşteri Memnuniyetini Zedeledi

20 Kasım 2025 14:12216

19 Kasım 2025 tarihinde eşimle birlikte Timboo Caffe Ankara Metromall AVM şubesine yemek yemek için gittik. Siparişlerim...

İletişim