to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, Crew Restaurant Group tarafında personel davranışları sorununun öne çıktığını gösteriyor; müşterilerin garson ve şeflerin saygısız, ilgisiz ve azarlayıcı tutumlarına maruz kaldığı belirtiliyor. Bunu %20 payla yanlış ürün servisi ve %20 payla lezzet bozuklukları izliyor. Şikayetçiler ayrıca yemek sonrası kusma ve karın ağrısı gibi belirtiler yaşadıklarını, bazı durumlarda hastaneye başvurduklarını aktarıyor.
11.11.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Ankara Timbo Vega Center’a gittik ve yaşadıklarımızdan dolayı büyük hayal kırı...klığına uğradık. Kasadaki açığı kalabalık gruplara paylaştırmaya çalışan garson ve şeflerin tutumu nedeniyle yaklaşık 40 dakika adeta mekanda esir kaldık. Yediğimizden fazlasını öd
Timboo Metromall şubesinde şu an sınırsız çay dahil bir kahvaltı almaktayım. Ancak ilk çay servis edildikten sonra çayım... bittiğinde bardağım alındı ve yeni çayın gelmesi gereğinden fazla uzun sürdü. Sınırsız çay şeklinde sunulan bir kahvaltıda, çayın bittikten sonra uzun süre beklemek zorunda kalmak
Timboo Cafe Hayat Sokağı şubesinde 20.09.2026 tarihinde saat 20.35 civarında yaşadığımız deneyimden dolayı büyük bir hay...al kırıklığı yaşadım. Öncelikle kola masaya kapalı değil, açılmış şekilde getirildi ve içecekler, yemekler gelmeden önce servis edildi. “Açalım mı? ” diye dahi sorulmadı. Biz yanlı
15 Eylül 2026 tarihinde saat 18:30–18:35 arasında Ankara Çankaya’daki Kentpark AVM’de bulunan Timbo Cafe’ye geldik. Dışa...rıdaki masalardan birine oturmak istedik. Masada “rezerve” yazısı ya da herhangi bir uyarı bulunmuyordu. Çantamızı masaya bıraktığımız ve tam oturmak üzereyken çalışan personel yan
Maalesef Timboo Cafe Arcadium Şubesi'nde beni son derece memnuniyetsiz bırakan üç farklı problem yaşadım. Birincisi si...pariş verdiğimiz Romalı tavuk salatasıyla ilgiliydi. 29 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Arcadium şubesindeki Timbo restoranda iki adet Romalı tavuk salatası sipariş ett
28 Ağustos akşam saatlerinde Armada Timbo Cafe’de oldukça rahatsız edici bir olay yaşadım. Mekanda bulunduğum sırada işl...etme çalışanı olan bir beyefendi, tüm garsonları yanına toplayarak yüksek sesle bağırmaya başladı. Lavaboya giderken de dönerken de kendisini hâlâ bağırıp çağırırken, son derece te
Temmuz 2026 tarihinde Timboo Cafe Kentpark şubesinde Roma salata sipariş ettik. Ancak salata oldukça acıydı ve menüde ür...ünün acı olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme bulunmuyordu. Acı tüketemediğimizi müdüre söylediğimizde yalnızca “Hardaldan geliyor” şeklinde bir açıklama yapıldı. Eğer kullanıl
Kentpark Timboo Cafe’ye bu sabah kahvaltı için gittik ancak hizmet ve hijyen açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık.... Menemenden kıllar çıktı, ayrıca servis edilen kaşar peynirlerinin küflenmiş olduğunu fark ettik. Çay bardaklarından ise adeta akvaryum gibi ağır ve kötü bir koku geliyordu. Gıda
Geçen hafta çarşamba günü Timboo Cafe Armada şubesine bir arkadaşımla gittik ve iki adet acılı bbq tavuk siparişi verdik.... Siparişimiz yaklaşık yarım saat sonra masaya geldi ancak yemekler tamamen soğumuştu. Soğuk olduğunu özellikle belirttik, değiştirilmesini beklerken sadece “bir daha olmaz” denile
08.07.2026 saat 11.00 civarında Eryaman Metromall Timboo şubesinde Menemen siparişi verdim. Menemenin yanında ekmek bekl...erken poğaça getirildi. Ekmek istediğimi özellikle belirttiğimde “bizim ekmeğimiz bu” denilerek poğaça gösterildi, bu ekmek değil poğaça dediğimde ise çalışanların tavrı son derece
Yıllardır ailecek Timboo’yu severek tercih ediyor, haftada ortalama üç gün Kentpark ve Panora şubelerinize gidiyoruz ve ...personellerinizin çoğu bizi tanıyor. Ancak 05.07.2026 Pazar günü akşam saat 19.00–20.00 arasında Kentpark şubenizde yaşadığımız olay nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Ş
4 Temmuz günü saat 16.40 civarında Maltepe Piazza’daki Timboo Cafe şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim.... Çalışan personelin tavrı son derece kabaydı. Siparişimi alırken sanki zorla sipariş veriyormuşum gibi isteksiz bir tavır sergiledi, kahvemi verirken de yüzü bana dönük olmadan, ar
Timboo’nun ilk açıldığı zamandan beri daimi müşterinizim ve çok sık geliyoruz. Ancak 3 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.30 ...civarında Panora Timboo şubesinde yaşadıklarım, markaya hiç yakışmayan bir işletme görüntüsüyle karşılaştığımı hissettirdi. Özellikle eski çalışanların olmamasından mı kaynaklı bil
Bugün saat 15:57 civarında ailemle birlikte Ankara Panora AVM’deki Timboo şubesine öğle yemeğine gittik. Yoğurt soslu ız...gara tavuk salatası sipariş ettim. Özellikle tavukların Roma salatasındaki tavuklarla aynı olup olmadığını sordum ve aynı olduğu söylendi. Salatam geldiğinde tam yemeye başlayacakk
15 Mart saat 18.35 civarında Atakule’deki Timboo şubesinde yaşadığımız bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Masada otururke...n iki kez el kaldırıp sipariş vermek için görevli arkadaşlardan rica ettik, hatta yanımıza kadar gelip yakınımızda durmalarına rağmen siparişimizle ilgilenilmedi. Özellikle oruçlu
Bugün kızımın doğum günü partisini timboo cafe nin Next Level şubesinde yaptım. Çok pişman oldum İnanılmaz kötü bir hizm...et aldım. Garsonlar ortada yok yerimden kalkıp garson aradım bizim bölüme sık sık uğranıp misafirlerimin ihtiyaçları olup olmadığının sorulmasını kendi ağzımla söylememe rağmen ki
7 Şubat Cumartesi akşamı saat 21.30 civarında, uzun süredir düzenli olarak gittiğimiz ve çocuklarımın da çok sevdiği Tim...boo Cafe Panora şubesine arkadaşım ve çocuklarla birlikte yemeğe gittik. Hemen hemen her ay en az 3‑4 kez gittiğim, daha önce de defalarca Setcard ile ödeme yaptığım bir yerdi. He
10.01.2026 saat 20.00 civarında Karum AVM yanındaki La Gioia restoranına gittim. Orada görevli olan A*** isimli garson i...le ismini hatırlamadığım bir kadın personelin davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Hem A*** isimli garsonun hem de diğer kadın personelin müşterilere karşı son der
9 Ocak tarihinde Timboo Cafe Arcadium şubesinde tavuklu sandviç yedikten yaklaşık 2–3 saat sonra şiddetli karın ağrısı y...aşamaya başladım. Gece saat 5’e kadar mide kasılmalarım oldu, uyuyamadım ve istifra ettim. Zehirlenme benzeri bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde etkiledi. Daha önce benzer bir
Pazar günü Ankara Next Level Timboo’da ailece yemek yedik. Tavuk tercih edenlerin hepsi rahatsızlandı. Ben 3 gündür hast...anede serum alıyorum, iki antibiyotik kullanıyorum, hâlâ kendime gelemedim, bu şikayeti de ancak şimdi yazabiliyorum. Dijital sliplerim ve hastane kayıtlarım mevcuttur, tamamen yaş
25.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 19:26’da Timboo Atakule şubesinde yaşadığım menü ve hesap uyuşmazlığını paylaşmak ist...iyorum. Masadaki QR kodu okutarak dijital menüyü açtık ve tüm siparişlerimizi buradaki fiyatlara göre verdik. QR menü üzerinden istiridye mantar soslu tavuk (470 TL), Ottoman steak
21 Aralık 2025 tarihinde saat 20.00 civarında Ankara kuzu effect AVM’de bulunan timbo isimli işletmede yemek yedim. Topl...am 1.670 TL hesap ödedim; bu hesabın içinde 700 TL tutarında makarna ve yanında içecekler bulunuyordu. Yemeği yedikten yaklaşık bir saat sonra şiddetli karın ağrısı, kusma ve titr
7 Aralık 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Timboo Restaurant Panora şubesine gittik. Verdiğimiz siparişler yaklaşık 40...–45 dakika gibi oldukça uzun bir sürede masaya geldi. Bu kadar beklememize rağmen gelen porsiyonlar hem çok küçüktü hem de ürünlerin lezzeti beklentimizin çok altında kaldı. Yemek
Dün akşam Next Level Timboo Restoranı'nda kızımın birkaç yudum içtiği portakal suyundan sonra karnı ağrımaya başladı ve ...eve gelir gelmez üç kez kustu. Portakal suyunun tadı belirgin şekilde değişikti, oksidimsi ve acımsıydı. Garsona sorduğumda şefiniz durumu 'Mevsim geçişinde bu tat olabilir.' diyer
