Sahte Web Sitesi Tarafından 22 Bin Tl Kayıp

11 Kasım 2026 tarihinde, saat 15.00 ile 18.00 arasında annem Facebook’ta 12.500 TL fiyatla satılık olarak görünen Dreame l40 Ultra ce model robot süpürge ilanını görüp ilandaki bağlantı üzerinden WhatsApp’ten satıcıyla iletişime geçti. Satıcı, ürünün çeyizden kaldığını, boşanma aşamasında olduğu için satmak istediğini söyleyerek annemle pazarlık yaptı ve ilk etapta 9.000 TL teklif edilmesine rağmen kabul etmeyip 11.000 TL üzerinden anlaşma sağlandı.

Annem, satıcıya nasıl güvenebileceğini sorduğunda satıcı, ürünü Sahibinden.com üzerinden listeleyebileceğini, ödemenin bu platformun güvenli ödeme sistemiyle yapılacağını, paranın Sahibinden.com güvencesinde tutulacağını ve ürün teslim edildikten sonra 48 saat içinde beğenilmemesi durumunda iade edilebileceğini belirtti. Bu açıklamalara güvenen annem ve ailem, kendilerine verilen IBAN’a 11.000 TL gönderdi.

Ödemenin ardından kendilerini Sahibinden.com yetkilisi olarak tanıtan kişiler annemi telefonla arayarak ilk para transferinde açıklama kısmına gerekli kodun yazılmadığını, bu nedenle işlemin tamamlanamadığını söylediler. İşlemin düzeltilmesi için aynı tutarın, yani 11.000 TL’nin, bu kez belirtilen kodla birlikte yeniden gönderilmesi gerektiğini, ilk gönderilen 11.000 TL’nin ise müşteri mağduriyetini önlemek amacıyla iade edileceğini ifade ettiler. Annem ve ailem bu beyanlara inanarak ikinci kez 11.000 TL gönderdi ve böylece toplam ödeme 22.000 TL’ye ulaştı.

Bir süre sonra yine kendilerini Sahibinden.com yetkilisi olarak tanıtan kişiler tekrar arayarak üçüncü kez 11.000 TL daha talep etti. Ailem bu talebi reddedince paranın askıda kalacağını, işlem yapılmadığı sürece geri alınamayacağını söyleyerek baskı kurmaya çalıştılar. Bu süreçte WhatsApp üzerinden iletişim kurulan ve robot süpürgeyi sattığını iddia eden kadın, yazışmaları silip annemi engelledi, ürün gönderilmedi ve gönderilen toplam 22.000 TL tarafımıza iade edilmedi.

Sahibinden.com’un adı, güvenli ödeme sistemi ve @sahibindeen isimli WhatsApp hesabı kullanılarak annemin ve ailemin güveni kötüye kullanılmış, elimizdeki dekontlar, sipariş onay ekranları ve 65269468 ile 3574841028 numaralı kayıtlar üzerinden toplam 22.000 TL tutarında maddi mağduriyet oluşmuştur. Bu süreçte bankayla da iletişime geçilmiş olup ailem, durumu bildirmek ve olası işlemlerin başlatılması için ertesi gün şubeye gitme hazırlığı yapmaktadır.

Sahibinden.com adının ve sisteminin bu şekilde kullanılarak insanlara ulaşan, kendini yetkili gibi tanıtarak para talep eden kişilerin tespit edilmesini, ilgili hesap ve bağlantıların incelenmesini ve gerekirse resmi mercilerle iş birliği yapılarak bu kişilerin ortaya çıkarılmasını talep ediyoruz. Ayrıca ailemin yaşadığı 22.000 TL tutarındaki maddi kaybın giderilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını ve benzer yöntemlerle başka kullanıcıların da mağdur olmaması adına platform üzerinde ek güvenlik ve doğrulama önlemleri alınmasını istiyoruz.