Tüm Şikayetler

25.04.2026 tarihinde Sivas AVM’deki Easy Cep mağazasından iPhone 16 Pro 256 GB telefon için 73.031,32 TL tutarında sipar...iş verdim. Ancak yaklaşık 10 gün sonra, hem ellerinde hem de kendi sitelerinde böyle bir telefonun aslında hiç olmadığını, buna rağmen ücretini tahsil ettiklerini öğrendim. Bunun ...

İdefix üzerinden satın aldığım ıslak mendil siparişim bugün teslim edildiğinde kutuyu açtığımda, kutunun içine mazot akt...ığını ve tüm ıslak mendil paketlerinin mazot koktuğunu fark ettim. Ürünler yoğun mazot koktuğu için hijyen açısından kullanılamaz durumda. Sipariş numaram IDE6a1d4CC29fe91’dir. Ko...

Migros Sanal Market üzerinden Turkuaz Dergi K‑Idol Mix ve Medu Yayıncılık K‑Idol serisinden 2 adet bts dergisi siparişi ...verdim. Ancak bugün kargom elime ulaştığında paketimden bir adet Arirang ve bir adet Cangbin Bangh Cahan dergisi çıktı. Özellikle bts olarak seçip sipariş vermeme rağmen tamamen al...

16 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Kärcher Türkiye mağazasından fc 8 Smart Signature Line model ürünü satın aldım. Ür...ünün adaptörü taşınma esnasında kaybolduğu için 01.06.2026 tarihinde 0850 288 07 04 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak, bu adaptörü nereden temin edebileceğim konusunda bilgi t...

Dün Vatangame üzerinden 1 aylık "Netflix Oda 1" hesabı satın aldım. Ödemeyi kartımla 5 Manat olarak gerçekleştirdim. Hes...aba ilk kez giriş yaptıktan kısa bir süre sonra sistem beni dışarı attı ve hesap bilgileri (şifre vb.) değiştirildi. Şu anda hesaba hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu durum üzeri...

Sürat Kargo ile yaşadığım gecikmelerden dolayı şikayetçiyim. 43188102174962 takip numaralı gönderim için sabah saatlerin...de “bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj geliyor, ancak gün sonunda, kapanışa bir dakika kala “teslim edilemedi” bilgisi giriliyor. Bu durum yalnızca bu gönderimde değil, Sürat Ka...

Fiksturbet adlı siteye üye olduktan sonra hesabımda bulunan param iki ayrı işlemle tamamen silindi. İlk olarak 2.500 TL,... daha sonra 3.500 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 6.000 TL bakiyem hiçbir şekilde onayım olmadan hesabımdan alındı. Bana, ana para ile cyber maçlara bahis alınamayacağı gerekçesi...

Smartberry uz model 4g akıllı saat satın aldım ancak saatimi iPhone 15 Pro Max telefonumla kullanabilmem için gerekli ol...an uygulamaya bir türlü kayıt olamıyorum. Uygulamada yeni şifre belirleme aşamasında oluşturduğum şifreyi sürekli reddediyor ve bu nedenle kaydı tamamlayamıyorum. Ürünü aldığım gü...

Digiturk’te 3592204 numaralı üyeliğimle Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Kamu çalışanı olmam sebebiyle tarafıma %25... kamu indirimi taahhüt edildi, bu kapsamda 29 Mart’ta mail aracılığıyla başvurumu yaptım ve en geç 15 iş günü içinde dönüş yapılacağı, indirimin de faturama yansıtılacağı bildirild...

Türk Telekom’dan ev interneti için 200 Mbps hızında paket kullanıyorum. Daha önce 100 Mbps olan hızımı özellikle yükselt...tim ancak hız testi yaptığımda 100 Mbps’ye dahi zor çıktığını görüyorum. Hız yükseltme işlemini yaptığım ilk andan itibaren bu sorun kesintisiz şekilde devam ediyor ve günün her sa...

Sepaş elektrik mesken aboneliğimde Kocaeli Çayırova’da neredeyse her gün elektrik kesintisi yaşıyorum. Uzun süredir deva...m eden bu durum artık katlanılmaz hale geldi. Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle evimdeki elektronik eşyalar zarar gördü, ayrıca buzdolabında duran gıdalarım birçok kez bozul...

Baby Mall internet sitesinden 18 Mayıs tarihinde ts180524780 numaralı siparişimle iki adet ayakkabı satın aldım. Bu sipa...rişteki ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğer ürün olan “Vicco Rocket sandalet patik ışıklı phylon beyaz” tarafıma hiç gönderilmedi. Yaklaşık 5–6 kez müşteri hizmetlerini ar...

Fen sınavında haksızlığa uğradığımı düşündüğüm için bu şikayeti yazıyorum. E-okul sisteminde okul numaram 308 olarak kay...ıtlıyım. Yapılan son fen sınavındaki soruların hepsini doğru yaptığımı düşündüğüm halde sınav sonucum sıfır olarak girilmiş görünüyor. Bu durum beni hem üzdü hem de adalet duygumu ...

04.06.2026 tarihinde saat 18:46’da Ankara Tunalı Hilmi Sephora şubesinden toplam 9.838 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu... kadar yüksek tutarlı bir alışverişe rağmen tarafıma tek bir tane bile tester ürün verilmedi. Diğer kozmetik mağazalarında birkaç bin liralık alışverişte bile tester verilirken, S...

4 Haziran 2026 tarihinde İzmir’e teslim edilmesi gereken Aras Kargo gönderim sabah saatlerinden beri sistemde “dağıtımda...” görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Şubeyi aradığımda kargonun 1 saat içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 4 saat geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi b...

2019 yılından beri Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim. 18 Mayıs’ta BES iptali için başvuruda bulund...um, iptal talebimin alındığına dair sadece o gün bir SMS geldi, sonrasında yaklaşık 15 gün boyunca ne arandım ne de iptale ilişkin herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. 15 günü...

Et ve Süt Kurumu üretimi tereyağı ile ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki hafta önce Okyanus ...Market’ten aldığım tereyağının tadı, kokusu ve rengi tereyağı ile uzaktan yakından alakası olmayan bir ürün gibiydi. Ürünü açıp kullandığımda alıştığımız tereyağı kokusundan tamam...

04.06.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM’de bulunan Vodafone bayi...sine giderek e-sim çıkartmak istedim. Bu işlem için benden 650 TL tahsil ed...

Yaklaşık 2 ay önce Turkcell Superbox 1 TB paketini aldım. Modemi eve getirdiğim ilk günden beri internet çok ciddi derec...ede yavaş çalışıyor. Kurulduğu günden bu yana doğru düzgün hız alamadım ve bağlantı kalitesi hiç düzelmedi. Sorunun ilk gününden itibaren müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İk...

Trendyol üzerinden 11 Mayıs tarihinde Adidas Cloudfoam GO Lounger siyah erkek ayakkabısı sipariş ettim (sipariş no: 1122...5339662). Ürünü teslim aldıktan sonra sadece evde deneme amaçlı giydim. Ayakkabının üst kısmı ayağımı aşırı sıktığı için Trendyol ile görüştüğümde bir beden büyük almam gerektiği s...

QNB Finansbank’a ait bireysel CardFinans kredi kartıma, 14.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yans...ıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Kartıma herhangi bir ek hizmet tanımlanmamasına rağmen alınan bu üyelik ücretini kabul etmiyorum ve haksız buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 2...

Sürat Kargo’ya 5133********32 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. İçinde iş için gerekl...i malzemelerin bulunduğu kolimi Çiğli şubesine giderek kendim teslim almak istedim. Ancak şubedeki çalışanlar, uğraşmamak için olduğunu düşündüğüm bir şekilde, 02.06.2026 tarihinde...