to read complaints and reviews, or file yours.E‑Bebek’te Bebek Beşiği Teslimatında 15 Günlük Kargo Gecikmesi
E-bebek internet sitesi üzerinden 2 Kasım’da bir bebek beşiği siparişi verdim, kargomun 10 Kasım’da teslim edileceği bilgisi verildi. Ürün “Bir Günde Kargo” ile Ankara Etimesgut XL şubesine geldi ancak uzun süredir dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor.
Şubeye telefonla ulaşmak neredeyse imkansız, çağrı merkezi ise yetersiz kalıyor. Defalarca aradığımda her seferinde “bugün gelecek, yarın gelir” denilerek oyalanmama rağmen, söylenen hiçbir tarihte ürün getirilmedi. Beklediğim ürün keyfi bir ürün değil, bebek beşiği ve mağaza “iki güne elinizde olur” dediği için özellikle buradan sipariş verdim ama üzerinden yaklaşık 15 gün geçti, hâlâ teslimat yapılmadı.
Sipariş numaram 8128389185_001. Ürünün acilen dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu ciddi gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
