Tüm Şikayetler

Eşim 18.04.2026 tarihinde Civil’in internet sitesi üzerinden içinde bebek bezi, pişik kremi ve çocuk giyim ürünlerinin de bulunduğu bir alışveriş yaptı. Sipariş sayfalarında iki günde teslimat ibaresi açıkça yazmasına rağmen bugün 5. Gün olmasına karşın siparişimiz henüz kargoya bile verilmedi. Sipa...

Nkolay nezdinde bulunan, 09.11.2025 tarihinde kullandığım ve yaklaşık 92.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredim şu anda 2 ay gecikmeye düşmüş durumdadır. Mevcut ekonomik koşullar nedeniyle taksit ödemelerimi şu an için yerine getiremiyorum; ancak kredi borcumun BDDK tarafından yürürlüğe alınan kredi yapı...

Trendyol pazaryerinde mağaza açılışı için gerekli belge doğrulama başvurumu 20.04.2026 tarihinde yaptım. Başvuru sırasında bu sürecin en geç 36 saat içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen üzerinden 72 saati aşkın süre geçmesine karşın hâlâ herhangi bir sonuç alamadım ve mağazam satışa açılamıyor...

19.04.2026 tarihinde İstanbul – Antalya 08:25 Türk Hava Yolları uçuşuna biletimiz vardı. Sabah 07:30 civarında havalimanında b kontuarına giderek check-in ve bagaj teslimi yapmak istedik. B kontuarındaki görevli, bagaj kabulün kapandığını ve d kontuarına gitmemiz gerektiğini söyledi. Bunun üzerine d...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde, Yalın 100 Mbps limitsiz hiper paketimi kullanırken 20 Nisan’dan bu yana sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. Kopmalar bir günü aşkın süredir devam ediyor ve internet sık sık gidip geldiği için işlerimi hiç yapamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini ...

Batihost.com üzerinden Türkiye lokasyonlu r9 5900X 4 Core, 80 GB disk, 10 GB RAM, Web Panel, Uzak Masaüstü ve ücretsiz eklenti paketleri içeren bir sunucu satın aldım. Ancak tarafıma verilen sunucunun özellikleri satın aldığım paketle uyuşmuyor. 80 GB disk almış olmama rağmen verilen sunucuda sadece...

Kablo Net üzerinden 50 Mbps hızında internet aboneliği başvurusu yaptım ve yaklaşık 1 hafta önce evime kurulum yapıldı. Modem bağlanmasına rağmen o günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Her gün düzenli olarak günde iki kez müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırıyorum, ancak sistem...

23.04.2026 tarihli, saat 08:30 kalkışlı PC2732 numaralı Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşumuz için Pegasus’tan toplam 6.096 TL tutarında bilet satın aldık. Uçuş günü havaalanına giriş yaptık ve tam 08:11’de uçağın kapısına geldik, yani kapı kapanışından yalnızca 1 dakika sonra, uçağın kalkışına ise henüz...

Türkiye İş Bankası’nda kamu kurumu maaş müşterisi olarak maaşım vadesiz hesaba yatıyor ve maaş kartımı kullanıyorum. Ancak maaş müşterisi olmama rağmen, özellikle başka bankalara para transferinde ve fatura ödemelerinde sürekli komisyon ve kesintiyle karşılaşıyorum. Hafta içi dahi, bayramlar veya me...

Allianz bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık üç ay önce sonlandırmama rağmen, tarafıma ödenmesi gereken birikimim halen hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte herhangi bir ödeme yapılmaması nedeniyle ciddi biçimde mağdur oldum. Sözleşme feshi sonrasında Allianz uygulaması üzerinden başvuru oluşturdum a...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişimde ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 21 Nisan’da aldığım ürünün 22 Nisan’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak “yoğunluk” bahanesiyle teslimat ertesi güne bırakıldı. Bu gecikmenin yanında asıl sorun, kargomu kendim teslim almak iste...

23 Nisan 2026 saat 12:46 İstanbul Dudullu Otogar kalkışlı, PNR numarası 3348068772 olan Kamil Koç seferi için bilet alırken, annemin emekli olmasına rağmen dijital emekli kartına indirim uygulanmadı. Hem çağrı merkezini aradığımda hem de yazıhaneye gittiğimde emekli indirimi istediğimde, tarafımıza ...

Maaş hesabı açtırdım ICBC Bankasından yaklaşık bir ay oldu, maaşımı almak üzereyim ancak herhangi bir şekilde maaş kartım fiziki olarak elime ulaşmadı. Bankayı arıyorum, ulaşamıyorum. Sorumlu müdürüne yazıyorum ancak kimse ilgilenmiyor. Zaten ilk hesap açtırdığım zaman Ankara Söğütözü Şubesinde göre...

15.03.2026 tarihinde saat 11:00–12:00 arasında Sultangazi’deki Vega AVM içerisinde bulunan Starbucks şubesinde oturduğum sırada, mekan içinde serbest şekilde dolaşan bir kedi çantamın içine girmiş ve uzun süre çıkmamıştır. Kedi alerjim olduğu için bu durum benim açımdan ciddi bir sağlık riski taşıma...

Trendyol Express ile 10431107087 teslimat numaralı kargom bugün için dağıtıma çıkarılmış gözüküyor, bu nedenle yaklaşık 3 saattir özellikle evde bekliyorum. Ancak kargoya canlı takip özelliği eklenmediği için kurye ne zaman gelir, nerede, yaklaştı mı hiç göremiyorum. Kurye herhangi bir arama yapmıy...

12 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından 43pus8050 model televizyon satın aldım. İstanbul adresime gelecek olan bu ürünle ilgili, siparişten sonra haftanın üçüncü gününde satıcıya ulaşıp ne zaman kargoya verileceğini sorduğumda, ürünün Tuzla depodan çıkış yapacağı bilgisi veril...

Vodafone abonesi olarak kullandığım ve kendi adıma kayıtlı olan 5442****08 numaralı hattımla ilgili olarak, bilgim ve onayım dışında Türk Telekom TT Mobil’e numara taşıma başvurusu yapılmış gibi tarafıma SMS’ler gelmektedir. 21.04.2026 tarihinde saat 11:43’te, hattımın TT Mobil İletişim Hizmetleri A...

Turkcell hattıma ait sim kartım bozulduğu için üç gündür telefonum kapalı durumda ve kullanamıyorum. Yedek sim kart çıkartmak amacıyla Ankara Çankaya Kızılay’da bulunan bayilere tek tek gittim, toplamda birçok bayi gezmeme rağmen hiçbirinde yedek sim kart verilmedi. Bayiler, yedek sim kart olmadığın...

Uğur ued 7246 dtk nf D/S A+ dikey derin dondurucunun kapı kolunda ciddi bir tasarım ve malzeme sorunu yaşıyorum. Mekanizmalı olarak tasarlanan kapı kolu o kadar hassas ki, şimdiye kadar kapağı kırılmasın diye özellikle kolu zorlamadan, kapağı tutarak açmaya çalışıyorduk. Buna rağmen geçen gün derin ...

23 Nisan günü saat 12.10-12.20 civarında Demirciler Sitesi / Zeytinburnu Sürat Kargo şubesine saç boyası kargosu yollamak için gittim. Görevli, “sıvı alamıyoruz” diyerek ağzının içinden konuştu, son derece umursamaz bir tavırla davranıp hemen telefonla görüşmeye geçti. Ben de daha önce aynı şubeye s...

İstanbul’da Temmuz 2025’te kullanmış olduğum Martı elektrikli Scooter sürüşümden sonra hesabıma 4 Temmuz 2025 tarihli 562 TL tutarında bir ceza yansıtıldığını uygulamaya girdiğimde yeni fark ettim. Bu cezanın hangi gerekçeyle kesildiği hakkında hiçbir bilgim yok, tarafıma önceden herhangi bir bilgil...

Stradivarius’un kendi uygulaması üzerinden 09.04.2026 tarihinde bir trençkot siparişi verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu aşamadayken siparişi iptal etme imkanım da bulunmuyor. Ödemesi alınmış olmasına rağmen ortada ne gönderimle ilgili bir ha...

Lescon marka aldığım ayakkabının alt kısmında açılma meydana geldi. Aldığım yere verdim, incelemeye gitti. Darbe ve sürtünmeden kaynaklı diye kullanıcı hatası raporu vermişler. Ayakkabı üç günde nasıl olur da kullanıcı hatası olabilir? Ayağımıza değil, kafamıza mı giyecektik.

20.04.2026 tarihinde İnönü Mahallesi Aşık Veysel Sokak, Küçükçekmece / İstanbul adresinde yapılan yıkım esnasında internet kabloları kopmuş, biz de bir alt sokakta oturduğumuz için bölgesel bir internet kesintisi yaşamaya başlamış bulunuyoruz. O günden bu yana müşteri hizmetlerini her gün arayarak i...