to read complaints and reviews, or file yours. 
15.03.2026 tarihinde saat 11:00–12:00 arasında Sultangazi’deki Vega AVM içerisinde bulunan Starbucks şubesinde oturduğum sırada, mekan içinde serbest şekilde dolaşan bir kedi çantamın içine girmiş ve uzun süre çıkmamıştır. Kedi alerjim olduğu için bu durum benim açımdan ciddi bir sağlık riski taşımaktadır ve temas yaşanmadan şubeden ayrılmak zorunda kalmış bulunuyorum.
Müşterilerin bulunduğu alanda böyle bir hayvanın kontrolsüz şekilde dolaşması, hijyen ve güvenlik açısından büyük bir ihmal olarak değerlendirilmelidir. Olay sırasında ve sonrasında gerekli önlemlerin alınmaması, müşterilerin güvenliğinin ve sağlığının yeterince gözetilmemesi beni mağdur etmiştir. Üstelik aynı gün içinde konuyu iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmaması da markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır.
Bu nedenle konunun Starbucks tarafından ciddiyetle incelenmesini, söz konusu şubede gerekli tüm hijyen ve güvenlik önlemlerinin alınmasını, hayvanların müşteri alanına girmesini engelleyecek düzenlemelerin yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhabalar, yıllardır Ümraniye Meydan AVM Starbucks'ına gitmekteyim. Son zamanlarda kedi yoğunluğundan yana sıkıntı yaşamaktayız. Arkadaşlarımla oturup rahatça kahvemizi içemez olduk. Kedi düşmanı kesinlikle değilim. Fakat bayılmıyorum da. Kahvemizi içerken masamıza çıkıp içeceklerimizi yalamaya kal...
15 Şubat 2026 günü saat 15.00–17.00 civarında Vadi İstanbul AVM içindeki Starbucks şubesinde yaşadığım güvenlik ve düzen sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Mekâna denetimsiz şekilde giren çocuk yaşta bir grup, müşteriler için ayrılmış oturma alanlarını adeta işgal etmiş durumdaydı. Dört kişilik...
Vega AVM şubesindeki Starbucks’ta dün akşam saat 21.00 sıralarında white mocha siparişi verdim ve özellikle laktozsuz süt ile yapılmasını istedim. Kahvem hazır denildiğinde, emin olamadığım için kasiyerden laktozsuz sütle tekrar yapılmasını rica ettim, ancak “atmak zorunda kalırız” şeklinde bir yanı...
02.03.2026 tarihinde saat 22.11 sularında Eskişehir Tepebaşı Vega AVM içindeki Starbucks şubesine gittik. İstediğimiz kahveleri söylediğimizde kasadaki hanımefendi, kapanış ürünü olduğunu ve artık yapamadıklarını belirtti. Kapanışa daha yaklaşık 45 dakika olmasına rağmen kahve makinesini temizledikl...
14 Nisan 2026 günü saat 16.00 civarında misafirlerimle birlikte Bodrum Konacık Avenue AVM’deki Starbucks şubesine bir şeyler yiyip içmek için gittik. Sipariş vermek üzere bankoya yaklaştığımızda, yaka kartında B**** yazan çalışanı kucağında köpekle görünce şoke olduk. Misafirim köpek fobisi olduğu i...
Yorumlar