to read complaints and reviews, or file yours.Starbucks Şubesinde Serbest Dolaşan Kedi Alerjimi Tehlikeye Atıyor
15.03.2026 tarihinde saat 11:00–12:00 arasında Sultangazi’deki Vega AVM içerisinde bulunan Starbucks şubesinde oturduğum sırada, mekan içinde serbest şekilde dolaşan bir kedi çantamın içine girmiş ve uzun süre çıkmamıştır. Kedi alerjim olduğu için bu durum benim açımdan ciddi bir sağlık riski taşımaktadır ve temas yaşanmadan şubeden ayrılmak zorunda kalmış bulunuyorum.
Müşterilerin bulunduğu alanda böyle bir hayvanın kontrolsüz şekilde dolaşması, hijyen ve güvenlik açısından büyük bir ihmal olarak değerlendirilmelidir. Olay sırasında ve sonrasında gerekli önlemlerin alınmaması, müşterilerin güvenliğinin ve sağlığının yeterince gözetilmemesi beni mağdur etmiştir. Üstelik aynı gün içinde konuyu iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmaması da markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır.
Bu nedenle konunun Starbucks tarafından ciddiyetle incelenmesini, söz konusu şubede gerekli tüm hijyen ve güvenlik önlemlerinin alınmasını, hayvanların müşteri alanına girmesini engelleyecek düzenlemelerin yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Starbucks şubesinde bir kedinin çantama girmesi ve alerjim nedeniyle sağlık riski yaşadım. Hijyen ihlali olduğunu düşünüyorum ve konuyu ilettim, ancak hiçbir geri dönüş almadım. Bu durum beni mağdur etti ve güvenimi sarstı.
