Allianz Bireysel Emeklilik Sözleşme Feshi Sonrası Ödeme Eksikliği

Allianz bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık üç ay önce sonlandırmama rağmen, tarafıma ödenmesi gereken birikimim halen hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte herhangi bir ödeme yapılmaması nedeniyle ciddi biçimde mağdur oldum.

Sözleşme feshi sonrasında Allianz uygulaması üzerinden başvuru oluşturdum ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Ayrıca artık aktif poliçem olmadığı için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Ne sürecin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de ödeme neden geciktirildiği açıklanıyor.

Birikim tutarımın daha fazla gecikmeden, eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.