ICBC Turkey

Yıllardır icbc Turkey müşterisiyim ve bankanızda yalnızca para yatırıp çekmek için kullandığım hesaplarım bulunuyor. Ancak yaklaşık son 3 yıldır yaptığım tüm kredili ürün başvurularım, somut ve anlaşılır hiçbir gerekçe sunulmadan “banka politikaları gereği” ifadesiyle sistematik olarak reddediliyor....

Maaş hesabı açtırdım ICBC Bankasından yaklaşık bir ay oldu, maaşımı almak üzereyim ancak herhangi bir şekilde maaş kartım fiziki olarak elime ulaşmadı. Bankayı arıyorum, ulaşamıyorum. Sorumlu müdürüne yazıyorum ancak kimse ilgilenmiyor. Zaten ilk hesap açtırdığım zaman Ankara Söğütözü Şubesinde göre...

8 Nisan 2026 tarihinde saat 10:30 civarında icbc Türkiye üzerinden görüntülü görüşme ile bireysel hesap açmak istedim. Mobil kanaldan müşteri temsilcisine bağlandım, kimlik doğrulama ve istenen belgeler dahil olmak üzere tüm adımları eksiksiz yerine getirdim. Ancak müşteri temsilcisi, tüm bu işleml...

İcbc bankasında bulunan bankamatik kartımın manyetik bandı bozuldu ve yaklaşık 6 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Kartımı kullanamadığım için müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bulundum ancak bu süre boyunca bir türlü sonuç alamadım. Her aradığımda mekanik kayıtlarla yönlendiriliyorum, ...

02.12.2025 tarihinde ICBC internet şubesi üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde istenen tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen, sonrasında arayan temsilciler aynı bilgileri tek tek tekrar sorarak, beyanlarıma güvenmiyorlarmış gibi bir tutum sergilediler. Görüşmeler sırasında “...

10.11.2025 tarihinde ICBC Bankası İstanbul Taksim Şubesi'nde döviz hesabı açmak için başvuruda bulundum. Şubede görüştüğüm banka çalışanı, talebimi ilettiğimde ilk anda şaşkınlıkla olumsuz bir tepki verdi ve hesabıma bloke konabileceği gibi, henüz kontrol etmediği konularda beni caydırmaya çalıştı. ...

İcbc bankası müşterisiyim. Yaklaşık 2 yıldır internet bankacılığı ile hizmet alıyorum ancak 1 ay önce uygulamaya giriş yapmam engellendi. Her türlü doğrulama aracı ile uygulama giriş şifrelerimi güncelledim ancak hiçbir sebep göstermeden uygulamaya giriş yapamıyorum. İşleminizi şu an gerçekleştiremi...

ICBC Bank'tan şikayetçiyim. Kredi kartı başvurusu yaptım, değerlendirme hâlâ sonuçlanmadı; herhalde 100 yıl sonra sonuç bulur. Müşteri hizmetlerini aradım, 7 gün içinde sonuçlanacağını söylediler. Yanlış şubeye gitmeden kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum ve kullanmak istiyorum. Müşteri hizmetler...

8.8.25 tarihinde ICBC tarafından telefonuma, Denizli şubesindeki hesaplarımın 5.9.25 tarihi itibarıyla Aydın şubesine aktarılacağına dair bir SMS gönderildi. Ancak ben ICBC'nin müşterisi değilim, bu bankayla hiçbir alakam yok ve adını bile ilk kez bu mesajla duydum. 0535********94 numaralı telefonum...

ICBC Bank’ta yıllar önce Uşak şubesinden maaş hesabı olarak açılmış ve sonrasında hiç kullanılmamış bir hesabım olduğunu, bana gelen mesajla öğrendim. Hesabımın önce Denizli’ye, şimdi de Aydın şubesine aktarılacağı bildirildi. Hesabı kapatmak istediğimde ise, müşteri hizmetleri tarafından telefonla ...

Ben icbc Bankası'ndan kredi kartı başvurusu yaptım, 2-3 ay önce, halen sonuçlanmadı. Şu anda başvurunun ilk ayına bile girmeden, 3 hafta sonra müşteri hizmetlerini aradım. Bana, kredi kartı başvurunuzun 7 gün içinde olumlu ya da olumsuz şekilde bilgilendirileceği söylendi. E-postama baktım, bir bilg...

Bugün icbc (Industrial and Commercial Bank of China), sadece doğum yerim nedeniyle bana banka hesabı açmayı reddetti. Bu durum, dünyanın en büyük bankalarından biri olduğunu iddia eden bir kurum için tam anlamıyla skandaldır. Ben bir Uygur Türkü değilim. Ancak Çin’de Uygur Türklerine yönelik yapıl...

Çok sorunlu. Çok sıkıntılı bir banka, onlarca banka ile çalıştım. Bu kadar sorunlu bir banka görmedim. Bir iş ve oluşu pratik çözemiyorlar. Sürekli bürokrasi üretiyorlar. Ağır bürokrasi ile işleri yapıyorlar. Zaman, moral ve enerji israf oluyor. Kesinlikle çalışılmaması gereken bir banka. Personeli ...

İcbc bank'a üye olmak imkansız. 20 yıldır internet bankacılığı kullanırım. Telefonuma uygulamayı indirdim, NFC açık şekilde kimlik doğrulamalarımı da yaptım, tüm bilgileri de girdim, son aşamada ''görüntülü görüş' butonuna tıklıyorum ancak tüm izinler açık olmasına rağmen hala ''telefon, kamera vs. ...

İcbc Turkey Vadesiz Türk Lirası hesabıma 100.000TL tutarında para gönderdim. Birçok bankayla çalışıyorum ama ilk defa bu bankada para hesabıma geçmedi. Arıyorum, görüntüleyemiyoruz diyorlar. Neden gelmedi diyorum, EFT işlemlerinde genel bir sıkıntı var diyorlar. Bankamızda fast yok diyorlar. Yıllard...

2020'de ICBC Bankası'ndan hisse aldım. Bütün hisseler %10 artarken, bu hep yerinde saydı ya da devamlı düştü. Endeks yükselse de düşse de hep hisse değeri düştü. Yatırım ilişkileri, yatırımcısına herhangi bir bilgi veya aydınlatıcı konuşma yapmıyor. Benimle birlikte bir sürü yatırımcı mağdur durumda...

9 TL gecikmeden dolayı ödeme performansım bozuldu banka bunu takibe düşene kadar neden haber vermedi yıllardır düzenli ödüyorum borcum. Olmadığı halde gecikmeye düşürmüş ve kredi kullanamıyorum. Acil bir şekilde düzeltilmesini istiyorum. İcbc bank beni sıkıntıya düşürdü

Icbc Bankası portföyümdeki ıjh fonu, Aktif Bank hesabımda bulunmaktadır. T+2 fon satışı 6 Ocak 2025'te gerçekleştirdim. Satış değeri ertesi gün, yani 7 Ocak olması gerekirken, 6 Ocak tarihli değerden 545.84 TL zarar ettim. Ne Aktif Bank ne de Icbc Bank, saçma sapan şartlarla birbirlerine topu atarak...

Yaklaşık 1,5 hafta önce ICBC Bank İzmir Kordon'daki şubeye gittim. Bornova şubesindeki hesabımı kapatmak istediğimi ilettim. Bornova şubesinden hesabımın kapanması ile ilgili evraklarım geldi. İmzaladım, gün içerisinde hesabımın kapanacağını ilettiler ancak hâlâ hesabımın kapanmadığını fark ettim. K...

Düzenli aralıklarla ICBC internet bankacılığı şifresini otomatik olarak değiştirmemiz için uyarı vermekte ve yeni şifre belirlemekteyiz. Yeni şifre için gerekli adımları izledim ancak SIM kart bloke olduğu için şifreyi geçerli saymadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gidin, bankamatikten para...

İcbc Bankasının şubesinin ilde kapanacağından 14.03.2024 tarihinde paramı almak istedim. Banka görevlileri fiziki olarak vereceklerini beyan ettiler. Daha dövizlerinin olmadığını söylediler ve EFT (SWİFT) yaparsam tüm masraflarını karşılayacaklarının sözünü verdiler. SWİFT sonra ana paramdan 21 dola...

İcbc Bankası'nın bankamatik maaş kartından maaşımı çekmek istiyorum ancak maalesef sadece 500 TL veriyor. Anlamadığım nokta, insanlar maaşlarını nasıl kullanacak? Öyleyse bankamatik kartını iptal etsinler, sadece mobil bankacılıkla mı işlem yapılacak? Bir de şöyle bir durum var, bugün pazar ve param...

ICBC Türkiye Bankası'nda her şehir ve ilçede şube veya ATM olmadığı için, yeni müşteri olmamız nedeniyle internet bankacılığını indirmemize rağmen SIM kart blokesi uyarısı verdiğinden, müşteri temsilcisine izah etmemize rağmen hiçbir şekilde SIM kart blokesinin telefonla kaldırılmayacağını söyledile...