Kredi Yeniden Yapılandırma Talebim Açıklama Almadan Reddedildi

Nkolay nezdinde bulunan, 09.11.2025 tarihinde kullandığım ve yaklaşık 92.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredim şu anda 2 ay gecikmeye düşmüş durumdadır. Mevcut ekonomik koşullar nedeniyle taksit ödemelerimi şu an için yerine getiremiyorum; ancak kredi borcumun BDDK tarafından yürürlüğe alınan kredi yapılandırma düzenlemeleri kapsamında yeniden yapılandırılması halinde, kredi taksitlerimi düzenli, sağlıklı ve aksatmadan ödeyebilecek durumda olacağımı özellikle belirtmek isterim.

Son 1 ay içinde telefon şubesi üzerinden, 83967683 numaralı kredime ilişkin olarak toplam 7 kez yapılandırma talebimi ilettim. Buna rağmen tarafıma yalnızca “uygunluk sağlanamadı, ödemeye devam edebilirsiniz” şeklinde, son derece yüzeysel ve tatmin edici olmaktan uzak bir geri dönüş yapıldı. Yapılandırma talebimin neden reddedildiğine dair hiçbir somut gerekçe, mevzuata dayalı bir açıklama ya da detaylı bir bilgilendirme yapılmadı. İlgili BDDK düzenlemeleri çerçevesinde değerlendirilmesi gereken kredi yapılandırma talebimin bu şekilde, herhangi bir açıklama yapılmadan reddedilmesini kabul etmiyorum.

BDDK düzenlemeleri ve güncel ekonomik şartlar dikkate alınarak, ihtiyaç kredime ilişkin yapılandırma talebimin T. C. Kimlik numaram üzerinden yeniden ve ayrıntılı biçimde incelenmesini, talebimin neden reddedildiğine dair tarafıma yazılı ve gerekçeli bir açıklama yapılmasını ve kredi taksitlerimin, ödeyebileceğim makul bir ödeme planı dahilinde yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum.