Tüm Şikayetler

Kahramanmaraş Türkoğlu’nda Digiturk’ten internet, film ve spor paketi içeren bir üyelik satın aldık. Üyeliği dün başlatt...ığımızda her şekilde müşteri temsilcisine bağlanabiliyorken, şu an ne hizmet alabiliyoruz ne de müşteri temsilcisine ulaşabiliyoruz. Aradığımızda hatta bekletiliyoruz ancak bağlanm...

Amazon üzerinden 3.06.2026 tarihinde 1.199 TL tutarında, satıcı olarak Ecrou firmasından verdiğim 405-7213660-9455535 nu...maralı siparişim, sistemde DHL E-commerce ile kargoya verildi ve 08.06.2026 tarihinde teslim edilecek şeklinde görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Ürün elime ulaşmadığı ha...

MorDepom.com internet sitesinden 01.05.2026 tarihinde toplam 799,90 TL tutarında krem satın aldım. Ödemeyi kredi kartıml...a gerçekleştirdim, kartımdan tutar başarıyla çekildiği halde, sitenin “Siparişlerim” bölümünde hiçbir siparişim görünmüyor ve “Siparişiniz yoktur” uyarısı ile karşılaşıyorum. Elim...

15 Mayıs 2026 günü saat 11.00–13.00 arasında Muğla Menteşe merkezde bulunan Ziraat Bankası Muğla Şubesi önündeki Ziraat ...Bankası ATM’sinden Paycell bakiyeme 5.900 TL Nakit yükleme işlemi yapmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak ekranda “Paranıza el konulmuştur” uyarısı çıktı ve Paycell...

Edenred yemek kartımın mobil uygulama üzerinden 05.05.2026 tarihinden bu yana blokeli olduğunu gördüm ve bu nedenle kart...ımla ilgili hiçbir işlem yapamıyor, bakiyemi görüntüleyemiyor ve kartı gerektiği gibi kullanamıyorum. Konu hakkında Edenred müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak bloke nedenine d...

Riva İstanbul’dan internet üzerinden nevresim takımı ve pike satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem defolu olduğunu hem... de pamuk olmadığını gördüm. Ayrıca yastık kılıfı ile nevresimlerin renkleri birbirinden tamamen farklıydı ve gelen ürünler kesinlikle sitedeki görsellerdeki gibi değildi. 19 Mayı...

Garanti Bankası’ndan adıma Bonus kredi kartı başvurusu yaptım ve tarafıma 50.000 TL limit tanımlandığı, hem sözlü olarak... hem de kartla birlikte gelen evrakta açıkça görülüyordu. Kartım elime ulaştığında evrak üzerinde 50.000 TL limit yazmasına rağmen, Garanti mobil bankacılık uygulamasında kullanıla...

01.06.2026 - 31.06.2026 tarihleri arasında geçerli olan, 20.000 TL tutarında 3 ay faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasını E...npara’nın kendi internet sitesinde gördüm. 08.06.2026 tarihinde bu kampanyadan yararlanmak için başvurduğumda ise kampanyanın tarafıma hiç tanımlanmadığını fark ettim. Müşteri hiz...

Mavibet sitesinde spor bölümünde özel oranlarla oynayarak toplam 7.087 TL kazanç elde ettim. 08.06.2026 tarihinde para ç...ekim talebi oluşturdum, ancak talebim iptal edildi ve benden belge istendi. İstenen belgeleri sitenin kendi prosedürü üzerinden eksiksiz bir şekilde gönderdim ve bu belgeler onayla...

Oley com üzerinden her ay yaklaşık 50.000 TL tutarında oyun oynuyorum. Kayb...ettiğimiz maçlar sonrası en azından bir teselli olması ve müşteri memnuniye...

Arçelik markasına ait 9100 dmx 9 kg çamaşır makinemin kapağındaki cam 29.05.2026 tarihinde hiçbir darbe almadan, kendi k...endine patladı. O günden beri makineyi kesinlikle kullanamıyorum ve mağduriyetimin 12. Günündeyim. Durumu fark ettiğim andan itibaren yetkili servisi defalarca aradım, her seferin...

04.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1003671769 numaralı cihaz siparişini verdim. Buna rağmen ürün...üm kargolanmadı. Daha sonra Vodafone ile iletişime geçtiğimde stokların tükendiği, bu nedenle ürünün gönderilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine siparişimin iptal edilmesini talep et...

Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi Ortopedi Kliniği’nde 05.04 tarihinde trafik kazası sonucu ameliyat olan kardeşi...m M*** Y******** için düzenlenen iş göremezlik raporunda ciddi bir hata mevcut. Son kontrolde kendisi fizik tedaviye yönlendirilmiş olmasına rağmen, 12-21 Mayıs arasındaki raporu S...

PttAVM’den sürekli olarak gereksiz ve istemediğim e-posta mailleri alıyorum ve bu maillerde abonelikten çıkma ya da bu b...ildirimleri durdurmaya yönelik herhangi bir seçenek sunulmuyor. Ekteki ekran görüntüsünde de görebileceğiniz üzere, ilgili maillerin içeriği tarafıma reklam ve tanıtım amaçlı olar...

13.12.2025 tarihinde Yalova Özdilek AVM’den Pierre Cardin marka, kahverengi, 05PO25Y286-1 khv std PC 25/26k stok isimli ...çantayı 3.213 TL ödeyerek satın aldım. Çantayı kendi torbasında, evde muhafaza ettim ve günlük ışıkta detaylı bir şekilde inceleme fırsatım olmadı. Ramazan Bayramı’nda kullanmak üz...

26 Mayıs saat 10.30 civarında On banka kartımla İş Bankası ATM’sinden kendi banka hesabıma para yatırmak isterken yaklaş...ık 30 bin tl tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesaba geçmedi. Olay sonrası On Bank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmede durumun diğer bankaya iletilmesi iç...

Yaklaşık 1 haftadır TurkNet ev internetimde her gün farklı saatlerde sürekli kesintiler yaşıyorum. İnternet gittiği zama...n bağlantı tamamen kopuyor ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu kadar uzun süredir devam eden bir sorunun hâlâ çözülememiş olması kabul edilebilir bir durum değildir. Evde...

Türk Telekom’dan yeni bir faturalı hat aldım ancak hattı yaklaşık 2 ay sonra telefona taktım. Hattı taktığımda normalde ...tarifeye ait bilgilendirici mesajların gelmesini beklerken herhangi bir SMS almadım. Dün eşimin kullandığı hatta hız kısıtlaması olunca müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi hattı...

31 Mayıs tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Fıstık Ala adlı restorandan dondurma siparişi verdim. Restoranın sa...yfasında dondurmanın paketli ürün olup olmadığına veya markasına dair hiçbir bilgi yer almadığı için açık dondurma satın aldığımı düşündüm ancak gelen ürünler paketliydi. Sipariş ...

Instagram’da @organizasyonislersatis isimli sayfadan okul mezuniyetinde kullanmak üzere kare tag siparişi verdim. 18 May...ıs 2026 tarihinde bu sipariş için EFT yoluyla toplam 2.350 TL ödemeyi, alıcı olarak görünen e******* ü**** adına gerçekleştirdim. Ödeme dekontu ve yazışmaların ekran görüntüleri ta...

2023 yılında emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdım ve banka tarafından tarafıma kredi kartı gönderildi. Bu karta ...hem telefon faturam hem de su faturam için otomatik ödeme talimatı verdim ve düzenli olarak kullanmaya devam ettim. Temmuz ayında tarafıma, kartın yıllık aidatı olan 1.606 TL tuta...