to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Siparişin İptali Ve Yeniden Gönderim Talebi
Abdullah
Amazon9 Haziran 13:5012
Amazon üzerinden 3.06.2026 tarihinde 1.199 TL tutarında, satıcı olarak Ecrou firmasından verdiğim 405-7213660-9455535 numaralı siparişim, sistemde DHL E-commerce ile kargoya verildi ve 08.06.2026 tarihinde teslim edilecek şeklinde görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Ürün elime ulaşmadığı halde daha sonra siparişimin iptal edildiğini gördüm ve Amazon, satıcı Ecrou ile iletişim halinde olduklarını iletmekle yetindi.
Ne ürünüm tarafıma teslim edildi ne de yaşanan sorunla ilgili tatmin edici bir çözüm sunuldu. 3.06.2026 tarihindeki 1.199 TL’lik satın alma koşulları ve fiyatı üzerinden, Ecrou satıcılı bu siparişimin yeniden aktif edilerek ürünün aynı fiyatla tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
