Edenred Yemek Kartım Blokeli, Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Gelmiyor



Edenred yemek kartımın mobil uygulama üzerinden 05.05.2026 tarihinden bu yana blokeli olduğunu gördüm ve bu nedenle kartımla ilgili hiçbir işlem yapamıyor, bakiyemi görüntüleyemiyor ve kartı gerektiği gibi kullanamıyorum.
Konu hakkında Edenred müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak bloke nedenine dair net bir bilgi verilmedi ve olumlu bir yanıt alamadım. Bu belirsizlik ve uzun süren blokaj sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Kartımdaki blokenin acilen kaldırılmasını, gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak tarafıma net ve yazılı bir açıklama sunulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum, aksi takdirde yasal olan hukuki süreci başlatacağımı bildirmek isterim.
Mehmet Bey merhaba, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımız konu ile ilgili gerekli bilgilendirme e-mail ile yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

Benimle hiçbir şekilde iletişim kurulmadı. Firmaya ulaşabilsem zaten sizlere ulaşamazdım. Mağduriyetimin giderilmesi istiyorum

Edenred Ticket firması hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Çalıştığınız firmayla iletişim kurun diyerek dönüş yaptı. İki tarafı da korumak zorunda değil mi? Hak ediş döneminde kazanılan hakkın iş bitiminde işçiyi de koruması gerekir

Uzun uğraşlar sonrasında eden red yemek kartımın blokesi bugün kaldırılmış olduğunu gördüm. Emeği geçen kim varsa hepsine teşekkür ederim.









