Tüm Şikayetler

09.06.2026 tarihinde Instagram üzerinden @adelsuslemeve adlı satıcıdan 100 adet Bubble mum siparişi verdim. Toplam tutar...ın kargo dahil 500 TL olduğu söylendi ve bu tutarı aynı gün havale ile gönderdim. Ancak kargom cuma günü elime ulaştığında, kapıda 202 TL daha kargo ücreti çıkarıldı. Oysa satıcı b...

Annemin kullandığı Türk Telekom Emniyet Hattı’na bir süredir “PDF’i indirin” şeklinde mesajlar gelmektedir. Mesajlarda P...DF dosyası bulunduğu belirtilmesine rağmen annem herhangi bir PDF görüntüleyememiştir. Annem mesajda yer alan “PDF’i indir” bağlantısına tıkladığında, herhangi bir ücretlendirme y...

Mall of Media Markt mağazasından 03.05.2026 tarihinde Onvo mx 2400 watt elektrikli Scooter satın aldım. Ürün için 52.799... TL ödeme yaptım, şu an elimde hem fişim hem de bilgilendirme kağıdım mevcut. Ürünü yetkili servise götürmem gerekiyor ancak yetkili servisi öğrenebilmem için sözleşme numaram iste...

Epttavm üzerinden farklı tarihlerde birçok kez alışveriş yaptım. 31 Mayıs tarihinde verdiğim PT-DGT3HFM3P-310526 numaral...ı siparişimde Tefal Indigo 6X ürününü satın aldım. Bu siparişte adres bilgilerimi yanlış girdiğimi hemen fark eder etmez, aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildi...

Tefal İstinyePark mağazasından aldığım Tefal Köpüklüm model kahve makinesini 26 Nisan’da arıza nedeniyle servise gönderi...lmek üzere mağazaya teslim ettim. O günden bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve yaklaşık iki aydır ürünümü bekliyorum. Elimdeki servis fişi/evraktaki numara 4013’tür....

13.05 tarihinden itibaren Eyyo ile hiçbir ilgim olmamasına rağmen farklı kargo firmalarından bana sürekli başkasına ait ...kargo mesajları gelmektedir. İlk olarak Cuma günü saat 22:16’da Bovo Kargo’dan, ardından Cumartesi günü saat 08:33’te yine Bovo Kargo’dan “Derya Yılmaz” adına kargo mesajı aldım. C...

10 Haziran’da Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Hemel marka 1. Sınıf tik yağı satın aldım. Ürünü özellikl...e Hepsiburada satıcısı olduğu için, daha güvenilir olacağını düşünerek tercih ettim. 15 Haziran’da ürün elime ulaştığında ise gelen ürünün tamamen farklı olduğunu gördüm; hem marka...

Yemeksepeti üzerinden bugün İstanbul Kadıköy’de verdiğim market siparişim eksik teslim edildi. Market adı “Kim Market”, ...eksik gelen ürünler elma ve domatestir. Sipariş kodum xcpt-2625-jud3’tür. Sorunu iletmek için Yemeksepeti yardım merkezine üç kez ulaşmaya çalıştım, her seferinde uzun süre hatta ...

Ziraat Bankası tarafından gönderilen banka kartım 04.06.2026 tarihinde Kuryenet isimli kargo firmasına teslim edildiği g...örünmesine rağmen, neredeyse iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Sistemlerinde 10.06.2026 tarihinde adrese geldikleri bilgisi yazıyor ancak o gün hiçbir şekilde ...

11 Temmuz’daki Manifest konseri için yaklaşık 2 hafta önce İticket internet sitesi üzerinden sahne önü bileti satın aldı...m. O dönem satışta Golden Circle bileti yoktu, daha sonra Golden Circle kategorisinin satışa açıldığını gördüm. Sahne önü biletimi, üzerine farkını ödeyerek Golden Circle bilete ç...

8.06.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu Kılıçali Paşa Mahallesi Defterdar Yokuşu Sokak’taki Akbank şubesinin yanındaki Akba...nk ATM’sini kullanarak VakıfBank mobil uygulaması üzerinden karekod ile para yatırma işlemi yaptım. Toplam 20.000 TL yatırdım; ancak ATM parayı aldıktan sonra ekranda “bankanız ile...

Vodafone Net ev internetim İstanbul Kartal’daki adresimde 5 gündür arızalı ve bu süre içinde internet hizmeti alamıyorum.... Defalarca kopma ve tamamen erişim problemi yaşamama rağmen arıza bir türlü giderilmedi. Bu süreçte 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde kayıt açıldı ancak somut ...

13 Haziran’da öğle saatlerinde 13.00–15.00 aralığında Suwen Kayseri Park mağazasına alışveriş için gittim. Mağazanın kli...maları çalışmıyordu ve içerisi son derece sıcaktı, ter içinde kaldım. Denemek istediğim birçok ürünü, bu sıcak ve bunaltıcı ortam nedeniyle deneyemeden bırakmak zorunda kaldım. Ça...

Hepsiburada üzerinden Altus marka bir vantilatör satın aldım ve gönderi Aras Kargo ile teslim edilecekti. 6445428267659 ...takip numaralı kargom için perşembe günü saat 18.44’te dağıtıma çıktığı ve “2 saat içinde kapındayız” şeklinde mesaj geldi. Mesajdan sadece 2 dakika sonra ise “sizi adresinizde bul...

24.02.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavibahçe AVM içindeki Teknosa mağazasından iPhone 17 model cep telefonu satın aldı...m. Telefonu aldıktan kısa süre sonra pilin çok hızlı bitmesi, ekranın solması, zaman zaman ekranın hiç açılmaması ve görüntülü aramalarda görüşme esnasında karşı tarafın yüzüne ken...

Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasında hesap şifremle ilgili bir sorun yaşıyorum. Şifremi 5 kere yanlış girdiğim için “...şifremi unuttum” seçeneğine bastım, kimlik doğrulamalarımı sorunsuz bir şekilde yapıyorum ancak canlılık doğrulama aşamasında her seferinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu ...

15 Mayıs 2026 tarihinde Van Havalimanı Budget şubesinden araç kiraladım. Aracı teslim aldıktan sonra camlarının düzgün ç...alışmadığını ve kapanmadığını fark ettim. Durumu hemen şubeye bildirdiğimde, çalışanlar bu sorunun araçta zaten bulunduğunu ve kronik bir arıza olduğunu söylediler. Yani firma, bil...

Nestle’nin üretmiş olduğu Sma Comfort 0-6 ay devam sütünü 14 Haziran’da Kocaeli Çayırova Mutlukent Migros şubesinden ald...ım. Ürünü 5 aylık bebeğime hazırladığımda tadının ve kokusunun normalden farklı olduğunu fark ettim, hemen ardından bebeğim mama ile ilk temasta anında kustu. Bunun üzerine mamayı ...

Denizbank’ın Mayıs ayında düzenlediği “seçili siteler e-ticaret 10.000 TL harcamaya 1.000 TL Bonus” kampanyasına Denizba...nk Bonus kartımla katıldım ve kampanya şartlarını sağlayacak şekilde Mayıs ayı içinde tek seferde 10.000 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya koşullarına göre bonusun 11.06.2026 t...

Yaklaşık 1 ay önce Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok sık ve sert kullanmadığım halde, bilek k...ısmındaki astar 1 ay bile dolmadan yırtıldı. Üstelik bu bölgenin çok fazla temas etmeyen bir yer olmasına rağmen bu kadar kısa sürede yırtılma olması ürün kalitesine olan güvenimi ...

Denizbank kredi kartıma Denizbank Mobil uygulaması üzerinden tanımlanan, “kişiye özel toplam 70.000 TL harcamaya 1200 TL... Bonus” kampanyasına Mayıs ayı içinde katıldım ve kampanya şartı olan 70.000 TL harcamayı Mayıs ayında fazlasıyla yerine getirdim. Kampanya koşullarına göre 1200 TL puanın 05.06.2...