to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Park Mağazasında Klima Çalışmıyor, Sıcak Ortam Konforu Bozulmuş
13 Haziran’da öğle saatlerinde 13.00–15.00 aralığında Suwen Kayseri Park mağazasına alışveriş için gittim. Mağazanın klimaları çalışmıyordu ve içerisi son derece sıcaktı, ter içinde kaldım. Denemek istediğim birçok ürünü, bu sıcak ve bunaltıcı ortam nedeniyle deneyemeden bırakmak zorunda kaldım.
Çalışanlara sorduğumda klimanın yaklaşık 1 aydır bozuk olduğunu söylediler. Çalışanlar da sıcaktan perişan olmuş durumdaydı; aslında hepsi güler yüzlü ve tatlı insanlar ama bu ortamda onların da motivasyonlarının ciddi şekilde düştüğü çok belliydi.
Yaz günü bir AVM mağazasında bu kadar uzun süredir klimayı yaptırmamak müşteri ve çalışan konforunu tamamen görmezden gelmek anlamına geliyor. Suwen’in Kayseri Park mağazasındaki klima sorununun acilen giderilmesini ve mağaza ortamının hem müşteriler hem de çalışanlar için uygun hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza ulaşamadık. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla SUWEN
