Nestlé Anne Bebek Sma Comfort Sütünde Tad Ve Koku Anormalliği Bebekte Kusmaya Neden Oldu

Nestle’nin üretmiş olduğu Sma Comfort 0-6 ay devam sütünü 14 Haziran’da Kocaeli Çayırova Mutlukent Migros şubesinden aldım. Ürünü 5 aylık bebeğime hazırladığımda tadının ve kokusunun normalden farklı olduğunu fark ettim, hemen ardından bebeğim mama ile ilk temasta anında kustu. Bunun üzerine mamayı tekrar kontrol ettiğimde tadının gerçekten çok değişik olduğunu gördüm ve endişelenerek kutunun tamamını çöpe attım.

Ürünün son kullanma tarihi 29.02.2028, kutu üzerindeki L-60590346AH 22.05 seri/parti numarasını not edebildim. Şu an için bebeğimi doktora götürmemi gerektiren ek bir durum yaşanmadı ancak bu süreçte çok tedirgin oldum, 6 ayına girecek bir bebeğe yönelik bir üründe böyle bir riskle karşılaşmak güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Nestle’den, öncelikle yaşadığım bu sorunla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını, tarafıma özür iletilmesini ve kullanamadığım mama yerine telafi edici olarak bir kutu ürün gönderilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka ailelerin başına gelmemesi için de bu parti numarasına ait ürünlerde gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.