Kargo Ücreti Fazla Kesildi, İade Bekliyor

09.06.2026 tarihinde Instagram üzerinden @adelsuslemeve adlı satıcıdan 100 adet Bubble mum siparişi verdim. Toplam tutarın kargo dahil 500 TL olduğu söylendi ve bu tutarı aynı gün havale ile gönderdim. Ancak kargom cuma günü elime ulaştığında, kapıda 202 TL daha kargo ücreti çıkarıldı. Oysa satıcı bana açıkça kargo dahil 500 TL demişti.
Durumu hemen satıcıya yazdım, kendisi bana kargo ücreti olan 202 TL’yi iade edeceğini söyledi. Aradan üç gün geçmesine rağmen henüz hiçbir ödeme yapılmadı ve mesajlarım da dikkate alınmadı. Kargo ücretinin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.











