to read complaints and reviews, or file yours.Golden Circle Bilet Değişikliği İçin Müşteri Desteğine Ulaşılamıyor
11 Temmuz’daki Manifest konseri için yaklaşık 2 hafta önce İticket internet sitesi üzerinden sahne önü bileti satın aldım. O dönem satışta Golden Circle bileti yoktu, daha sonra Golden Circle kategorisinin satışa açıldığını gördüm.
Sahne önü biletimi, üzerine farkını ödeyerek Golden Circle bilete çevirmek istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hem mail attım hem de canlı desteğe yazdım, buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bilet değişikliği talebimin dikkate alınmasını, üzerine ücreti ödeyerek biletimin Golden Circle kategoriye geçirilmesini ve müşteri hizmetleri iletişim kanallarındaki aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Etkinlik sayfasındaki 'Etkinlik Kuralları' bölümünde ilan edilen şartlar gereği; satılan biletlerde değişiklik yapılamamaktadır. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri
