Tüm Şikayetler

Merhaba, Yaklaşık 4 yıldır Turkcell müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödemekteyim. Ancak mevcut tarifem kaps...amında 30 GB internet için 830 TL öderken, yalnızca 2 yıldır Turkcell müşterisi olan bir yakınımın 60 GB internet içeren tarifeyi 520 TL’ye kullandığını öğrendim. Uzun yıllardır s...

Digiturk TV paketimizi zamanında yenilememize rağmen, mayıs ayı faturamızda paket sanki geç yenilenmiş gibi işlem yapılm...ış ve tarafımıza 1.142,95 TL tutarında haksız bir ücret yansıtılmıştır. Oysa paketi süresi içinde yeniledik, geç yenileme gibi bir durum söz konusu değildir. Konu ile ilgili olara...

Bioderma Photoderm Ultra Fluid ürününü eczaneden satın aldıktan sonra, ambalaj üzerindeki kodu Nao Stars sistemine girme...k istedim ancak sistem “puan kodu bulunamamıştır” uyarısı verdi ve kodu kabul etmedi. İşlemi 15 Haziran 2026 günü saat 16.00 civarında Eskişehir’den gerçekleştirdim ve defalarca de...

2023 yılında Omron bayisinden Omron m6 Comfort HEM-7360-E tansiyon aleti satın aldım. Cihazla beraber elektrikli adaptör... gönderilmediği için adaptörü internet üzerinden ayrıca temin etmek zorunda kaldım. Satın aldığım adaptörü cihaza taktığımda cihaz hiç çalışmadı, pille de denediğimde yine çalışmad...

Akbank Axess kredi kartımı 2024 Aralık ayında başvururken özellikle kart aidatı ve üyelik ücreti istemediğimi belirttim.... Görüştüğüm görevli, kartın aidatsız olduğunu, hiçbir zaman herhangi bir üyelik ücreti ödemeyeceğimi söyleyerek kartı bu şekilde tarafıma verdiklerini ifade etti. 2025 yılı boyunca...

Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi Yılmazay Sokak No:4 Daire 3 adresindeki yeni binama taşınmadan önce, bulunduğum sok...akta Türk Telekom internet altyapısı olduğunu ancak binamda henüz altyapı bulunmadığını öğrendim. 17.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, binama 15–30 iş günü içinde ...

31 Mayıs 2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden dolu yıldız 30 isimli tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife için, uygul...ama ekranında geçiş yaptığım takdirde Migros’tan 150 TL değerinde hediye çeki kazanacağım açıkça beyan edildiği için tercihim bu kampanyadan yana oldu. Tarifeye geçiş işlemini sor...

02.06.2026 tarihinde saat 09:09 civarında, Karayolları Genel Müdürlüğü’ne bağlı otoyol ihlal ücretimi evdeyken internet ...üzerinden ödemek istedim. Banka hesabımdan 620 TL tutarında ödeme çıkışı oldu, elimde bu işleme ait dekont da bulunuyor ancak buna rağmen sistemdeki ihlal ücretim düşmedi. Sorunun...

Türk Telekom faturalı hattımda bugün, tarafıma herhangi bir uyarı yapılmadan paket aşımı yaşadım. Kullanım aşımı gerçekl...eştikten yaklaşık 10–20 dakika sonra ancak bilgilendirme mesajı geldi. Mesaj geldikten sonra paket almama rağmen hatta hâlâ aşım yapılmaya devam etti ve bu durum sonucu normalde ya...

7 Haziran’da Shulebags üzerinden spor çantası siparişi verdim, 12 Haziran’da teslim edildi ancak sipariş verdiğim üründe...n tamamen farklı bir çanta gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve değişim talep ettim. Yaklaşık iki haftadır süreç uzatılıyor, bana her seferinde iadenin 3 günlük onay süre...

AJet mobil uygulaması üzerinden 24.10.2026 tarihli Ankara (ESB) – Barcelona (BCN) VF0607 gidiş ve 28.10.2026 tarihli Bar...celona (BCN) – Ankara (ESB) VF0608 dönüş uçuşları için iki kişilik gidiş‑dönüş bilet satın aldım. Rezervasyon kodum 48F0D4 ve toplamda yaklaşık 32.000 TL tutarında ödeme yaptım. B...

Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi Nöroloji polikliniğinde yaklaşık 3–4 haftadır arkadaşım i. G. İçin inr takibi a...macıyla geliyoruz. Bu süreçte doktorlar yerine çoğunlukla asistanlar, hatta asistanların asistanları ilgileniyor ve hem çok ilgisiz hem de oldukça kaba davranıyorlar. Arkadaşımın ...

Vodafone Red abonesiyim ve Vodafone’un Turna ile uçak biletlerinde 600 TL indirim kampanyasından faydalanmak için Vodafo...ne uygulaması üzerinden kampanya kodu almaya çalışıyorum. Ancak bugün boyunca defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden kampanya kodu üretemedim ve bu nedenle kampanyadan yararl...

24.01.2025 tarihinde satın aldığım Onvo ovdss02 model elektrikli dik süpürgeyi batarya sorunu nedeniyle servise verdim. ...Ürün yapıldı denilerek tarafıma teslim edildi ancak aynı arıza bir hafta içinde tekrar etti ve ürünü yeniden servise teslim etmek zorunda kaldım. 31.03.2026 tarihinde ikinci kez s...

Düzce Merkez Vodafone bayisinden Redmi 15 5g marka/model cihaz satın aldım. Cihazı alırken bana hiçbir şekilde bilgi ver...ilmeden ve onayım alınmadan hattıma kasko tanımlanmış. Bunu da her ay faturama 500 TL ek ücret yansıtılınca, faturamın neden yükseldiğini öğrenmek için aradığımda öğrendim. Müşter...

Kumtel markasına ait HV6-04T vitroseramik elektrikli cam ankastre ocağı Trendyol üzerinden bugün satın aldım ve sabah ür...ün teslim edildi. Ürünün kurulumu için İstanbul Küçükçekmece bölgesindeki yetkili servisi aradım, ancak hiçbir şekilde ciddiye alınmadığımı hissettiğim bir süreç yaşıyorum. Kurulu...

Birkaç gün önce Eskişehir Odunpazarı’ndaki Özdiller marketten Balin Lord şekeri aldım. Normalde ailece severek tükettiği...miz bir üründü ancak bu kez aldığım şekerlerin tadı son derece kötüydü. Çikolatası bembeyaz bir hale gelmişti, içindeki beyaz krema taş gibi sertleşmişti ve kötü bir koku vardı. Sü...

İş Bankası maaş müşterisiyim. Herhangi bir talebim olmamasına rağmen adıma Maximiles kredi kartı tanımlanmış. Hiç kullan...madığım bu karta 2026 yılının 6. Ayında 3.948 TL kart ücreti yansıtılmış. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetlerini aradım ancak kart ücreti için yapacak bir şey olmadığını, bu...

Türk Telekom hattım 5G’ye geçirildiğinden beri yaklaşık 4–5 aydır yaşadığım konumda ne sağlıklı şekilde konuşma yapabili...yorum ne de internete girebiliyorum. İstanbul Başakşehir, Bahçeşehir 1. Kısım Mahallesi Filyos Sokak çevresinde hem iç mekanda hem de dışarıda çekim ciddi derecede sorunlu; çoğu za...

06.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iki adet pantolon siparişi verdim ve gönderim PTT Kargo’ya teslim edildi. Anc...ak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen Tuzla Aydınlı bölgesine bakan şube tarafından kargom adresime teslim edilmedi. Dağıtıma çıkarıldığı gün ise sistemde “adreste bulunama...

İzmir Hilton şubesindeki Dokay Oto Kiralama’dan 1 Nisan – 1 Haziran tarihleri arasında, E*** M**** adına c5 Aircross mar...ka araç için uzun dönem kiralama yaptım. Görüşmelerde 2 aylık sözleşme ile 12 aylık sözleşme arasında pek fark olmadığı söylenerek özellikle 2 aylık sözleşmeye yönlendirildim, bu n...