Nöroloji Polikliniğinde Hastaya Saygısız Tutum

Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi Nöroloji polikliniğinde yaklaşık 3–4 haftadır arkadaşım i. G. İçin inr takibi amacıyla geliyoruz. Bu süreçte doktorlar yerine çoğunlukla asistanlar, hatta asistanların asistanları ilgileniyor ve hem çok ilgisiz hem de oldukça kaba davranıyorlar.

Arkadaşımın yatışını yapan doktor olarak s. M. Görünmesine rağmen, odasına gittiğimizde kendisi bu yatışı kendisinin yapmadığını söyledi. Oysa arkadaşımın yatış döneminde kaldığı odanın kapısında da s. M.’nin ismi yazıyordu. İnr takibi için yeniden kan tahlili istedi, tahlil sonucu çıkmasına rağmen bize sonucun çıkmadığını ve analizde olduğunu söyledi. Ancak biz aynı anda E-Nabız üzerinden sonucu net bir şekilde görebiliyorduk.

Bugün ise s. M.’nin odasına girdiğimizde son derece kaba bir tavırla karşılaştık, bizimle doğru düzgün ilgilenmedi ve “mesaim bitiyor” diyerek adeta bizi odasından kovdu. O sırada mesaisinin bitmesine hâlâ yaklaşık 1–1,5 saat vardı. Hem bu süreçte yaşadığımız ilgisizlik ve saygısızlıktan, hem de tıbbi sürecin şeffaf ve düzgün yürütülmemesinden dolayı son derece mağdur ve tedirgin durumdayız.

İ. G.’nin inr takibinin düzenli, şeffaf ve ilgili bir şekilde yapılmasını, hasta ve hasta yakınına karşı daha saygılı davranılmasını ve özellikle s. M. Hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.