to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Balin Gıda için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 88/100 memnuniyet oranı oluşturuyor; şikayetlerin %83'üne ortalama 9 saatte dönüş yapılıyor. Çözümlerde en sık hediye veya indirim çeki (%50) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%25) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla ürünlerdeki bayatlama ve bozulma durumlarını, daha az sayıda da ambalaj ve gramaj sorunlarını bildiriyor.
Yaklaşık iki hafta önce Uşak Eşme’de bulunan Tokşah Market’ten Balin Gıda’ya ait lami çikolatalı şeker satın aldım. Ürün...ü açtığımda şekerlerin normalden çok daha sert olduğunu ve tadında rahatsız edici bir koku bulunduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü tüketmeye cesaret edemedim ve kullanmadan çöpe a
Yıllardır özellikle bayram dönemlerinde ve misafir geldiğinde Balin markası...nın çikolatalarını tercih ediyorum. Son birkaç yıldır ise Balin ürünlerinin
"Telafi ürünü elime ulaştı. Taze ve hiçbir sorunu yok. Teşekkür ederim."
20.08.2026 tarihinde A101’den aldığım yeşil ambalajlı Balin marka yuvarlak çikolatanın hem görüntüsünde hem de tadında b...ozukluk olduğunu fark ettim. Ürün daha yeni alınmış olmasına rağmen normal bir çikolatada olmaması gereken kötü bir görüntü ve rahatsız edici bir tat vardı. Ambalaj üzerinde son tü
Bugün Bursa Gürsu’daki Timsah Seyhanlar Marketi’nden Balin Grandis marka bir çikolata satın aldım. Ürünü eve gelip ambal...ajını yeni açtığımda çikolatanın neredeyse yarısının eksik olduğunu gördüm. Gramaj olarak belirgin şekilde eksik bir ürünle karşılaştım. Ambalajı kapalı bir üründe bu kadar bariz
Yozgat Sorgun’daki A101 şubesinden 6 Ağustos 2026 öğle saatlerinde Balin marka çikolata satın aldım. Üründen yalnızca bi...r adet tükettikten kısa süre sonra karın ağrısı ve bulantı yaşadım. Herhangi bir koku, tat, renk bozukluğu ya da paket hasarı fark etmedim, bu yüzden öncesinde bir sorun olduğunu a
08.08.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Balin Nostaljik Kutu ...Karışık Çikolata 300 g ürününü indirimli olarak 99 TL’ye satın aldım. Ürünü
"İlgi ve iletişim için çok teşekkür ederim."
"Ürün lezzeti değişmemiş muhtemelen aldığım yerde saklama koşulları nedeniyle dokusu değişmiş yeni gönderdiğiniz ürünler çok lezzetli"
Uzun zamandır severek tükettiğim Lord Balin Hindistan Cevizli çikolatanın t...adı bu sene aldıklarımdan itibaren belirgin şekilde değişti. Eskiden çok da
"Hızlı müdahaleniz ve gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim. Ürünü güvenli bir şekilde aldım ve kalitesinden çok memnunum. Yaşadığım soruna bu kadar duyarlı yaklaşmanız beni çok memnun etti. İleride yine tercih edeceğim bir markasınız. Sağlıklı kalınız."
30 Nisan 2026 tarihinde Samsun Atakum Atakent Mahallesi’indeki A101 şubesin...den Balin marka “Balin Lord” çikolata aldım. Ambalajın üzerinde paket içind
Balin Lord markalı çikolatayı bugün Mersin Toroslar’da bulunan A101 mağazasından satın aldım. Eve gelip paketi oturduğum... yerde yeni açtığımda, içinden çıkan minik paketlerden birinin arasında ısırılmış şekilde çikolata olduğunu fark ettim. Bu markayı uzun zamandır çok severek ve güvenerek tüketiyord
İstanbul Yeni Çamlıca’daki Çağrı Market’ten bayram için kilo ile satılan Balin marka çikolatalardan aldım. Çikolataların... renk değiştirdiğini, pamuklaştığını ve tamamen bayatlamış olduğunu fark ettim. Neredeyse içlerinden bir tane bile taze ve olması gerektiği gibi değildi. Ürünler açık ve kilosu il
"Teşekkürler müşterinize değer verdiğiniz için."
"İvedilikle dönüş yapıp bilgilendirdiğiniz ve telafi paketiniz için teşekkür ederim."
"Geri dönüşler hızlıydı hemen iletişime geçtiler gerçekten helal olsun"
19 Mart tarihinde A101 marketten Balin lord bitter çikolata kaplı fondan 250 gr ürününden aldım. Bayramda gideceğim ziya...retlerde ikram etmek ve hediye götürmek için özellikle bu ürünü tercih etmiştim. Paket açıldığında çikolataların ambalajlanmasının son derece özensiz olduğunu gördüm. Paket içinde
"Gerçekten çok teşekkür ediyorum hem ilginize hem hemen sorun çözmek için aramanıza ❤️❤️❤️"
Her bayramda olduğu gibi bu bayram da severek tükettiğim Balinlord şekerler...inden aldım. Arife günü Konya Zafer’de bulunan Barbu Gros marketten Balinlo
Şırnak Cizre’de bulunan Divan Market’ten bayramdan birkaç gün önce Balin Gıda tarafından üretilen Lami marka bayram şeke...rlerinden aldık. Bayramda açtığımızda şekerlerin üzerinde beyaz küf benzeri bir tabaka oluştuğunu gördük ve ürünlerin bariz şekilde bayat ve bozulmuş olduğunu fark ettik. Ürünlere
Balin Çikolata’nın Lord serisini severek tükettiğim için bayram öncesinde Karaman Merkez’den bu seriye ait çeşitli ürünl...er aldım. Ancak ürünleri tüketmeye başladığım son birkaç gündür ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Çikolataların bazıları taş gibi sertti, sanki insan yiyeceği değilmiş gibi bir
Balin markasına ait Lami adlı dışı çikolata içi krem dolgulu şeker aldık şekerin paketini açtığımızda şeker bayatlamış g...ibi çikolata kısmı bembeyaz gözüküyor tarihi de geçmemiş olmasına rağmen. Bayram dolayısı ile misafirlere tuttuğumuz şeker bizi utandırdı.
