Dokay Filo Kiralama

Dokay Araç Kiralama İzmir’den şirketimiz adına 27.12.2025 tarihinde 1 aylığına orta segment Ford Focus kiraladım. Uzun süredir şirket olarak aylık ve orta segment araç kiralıyoruz ve bu segmenti tercih etme sebebimiz, otomatik klima, geri görüş kamerası, anahtarsız giriş-çıkış gibi belirli donanımla...

Kasım ayının 13’ü civarında İzmir Havalimanı’ndan Dokay firmasından kendi adıma bir araç kiraladım ve aracı 1 hafta süreyle kullandım. Kiralamayı yaparken araca kasko da yaptırmama rağmen, benim yapmadığım bir kaza için benden çok yüksek meblağlar talep edildi. Araçta sadece tamponu sürttüğüm küçük...

24.08.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Dokay şubesinden araç kiraladım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 1 saat sonra aracı park ettim ve tekrar çalıştırmak istediğimde araç çalışmadı. Ekranda herhangi bir arıza uyarısı yoktu. Dokay’ı aradığımda yeni araç göndereceklerini söylediler. Ancak 5 saat boyunc...

24.08.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Şubesi’nden günlük Fiat Egea Cross kiraladım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 1 saat sonra (35-40 km yol yaptıktan sonra) aracı park ettim, aracın başına gelip çalıştırmayı denediğimde aracın çalışmadığını fark ettim. Yaklaşık 4 saat bekledikten sonra bana yedek a...

Dokay Rent A Car İzmir’den yıllık olarak kendi firmam adına kiraladığım Fiat Egea marka aracım, 2 gün önce Adana’da arızalandı. Sözleşmemde ikame araç hakkım bulunmasına rağmen, Dokay Rent A Car ile iletişime geçtiğimde “orası Adana, hemen veremeyiz” gibi net olmayan cevaplar aldım ve tarafıma ikame...

3 ay önce İzmir'deki Dokay şubesinden araç kiraladım ve kiralama sırasında 102 euro depozito ödemesi yaptım. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen depozitomun tamamı hâlâ iade edilmedi. Dün itibariyle hesabıma yaklaşık 2700 TL yatırıldı fakat bu tutar, yatırılması gereken depozitonun tamamı değil. Dep...

29 Eylül’de İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndaki Dokay Araç Kiralama ofisinden kiraladığım Renault Taliant aracı, işim erken bittiği için bir gün önceden teslim ettim. Aracı erken iade etmem durumunda ücret iadesi olup olmayacağını telefonla sordum ve iade yapılacağı söylendi. Ancak aracı teslim et...

15 Eylül'de Karşıyaka İzmir şubesinden kiraladığım Fiat Egea aracı teslim aldığımda çeyrek deponun biraz üzerinde yakıt vardı. Kullanım sonrası aracı neredeyse aynı seviyede, çok az bir eksikle iade ettim. Buna rağmen benden 1 birim eksik yakıt için 400 TL gibi yüksek bir ücret talep edildi. Ücreti ...

17 Aralık 2024 tarihinde İzmir Bayraklı’da, Dokay Filo Kiralama’ya ait bir araçla kaza yaptım. Kendi aracımla orta şeritte ışıkta beklerken, en sol şeritte yanımda bu şirketin aracı vardı. Yeşil ışık yandığında, şirketin aracı sola sinyal verdi ve ben de kontrollü şekilde sola sinyal vererek adaya g...

+3

31 Ağustos 2025 tarihinde Dokay’ın İstinyePark ofisinden kiraladığım Fiat Egea Cross aracın teslimi sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. Aracı teslim etmeden önce firmayı arayarak nerede teslim edeceğimi sordum, bana sadece otopark numarası (D16) verildi. İlk kez oraya gittiğimi ve bilmediğimi öz...

8-10 Ağustos tarihleri arasında Dokay firmasının İzmir Alsancak şubesinden Fiat Fiorino model bir araç kiraladım. Aracı teslim aldıktan sonra, yaklaşık 250 km yol yaptım ve 100 km yolun başında 500₺ değerinde dizel yakıt aldım. Ancak, 100 km bile tamamlanmadan yakıt tamamen tükendi ve tekrar yakıt a...

Dokay Filo Kiralama’dan uzun dönem araç kiralaması yapıyorum. Son 6 aydır HGS geçişlerimle ilgili olarak, özellikle Çeşme otoyolu gibi bazı geçişlerde beklenenden çok daha yüksek ücretler tahsil ediliyor. Örneğin, normalde 40 TL olması gereken bir geçiş için 1.400 TL ödeme yaptım. Bu konuda İzmir Ka...

29.05.2025 tarihinde İzmir Bayraklı şubesinden Dokay aracılığıyla kısa dönem (bir aylık) olarak kiraladığım Fiat Egea marka araç ile kaza yaptım. Kaza tespit tutanağını da ilettim. Daha sonra kazanın karşı tarafı mahrumiyet icra takibi başlatmış ve Dokay, kiralamanın kısa olduğu halde uzun dönem ol...

Haziran sonunda Dokay Rent a Car’ın Karşıyaka şubesinden Fiat Egea marka aracı kiraladım, Temmuz sonunda teslim ettim. Araç kullanımım sırasında, yaklaşık 25-26 Temmuz tarihlerinde tamponun sağ alt kısmında küçük bir sürtme sonucu yaklaşık 2-2,5 cm’lik bir çatlak oluştu. Buna rağmen araçta başka hiç...

Dokay Rent A Car yetkilileri, uzun süredir firmanızdan hizmet alan, düzenli ve sadık bir müşteriniz olarak bu mesajı üzülerek yazıyorum. 21 Temmuz gecesi, 4 yaşındaki kızımla birlikteyken kiraladığım araç, kuşadası dönüşünde evimize giderken Westpark AVM karşısında arıza yaptı. Gece saat 01:00 sular...

Dokay Filo'dan şirketimiz birden fazla araç kiraladı fakat bakım ve servis talepleri konusunda çok şikayetçiyiz. İzmir'de bakım talebi oluşturdum, seyahate çıkmam gerekiyordu. Yoğunluktan dolayı geç tarihe randevu verebileceklerini söylediler ancak gittiğimde içerisi bomboştu. Fren balatalarını bile...

Dokay firmasından 1 günlük araç kiraladım gece 2 de teslim almalı. Havaalanına geldim, 1 günlük araç kiralayamıyorsunuz dediler. Şuan mağdur oldum ve havaalanında kaldım. Madem 1 günlük araç kiralanmıyor neden sisteminizde buna dair bir bilgi yok veya neden onay veriyorsun?! İnanılmaz kötü bir şirke...

23.06.2025'te dokay araç kiralama şirketinden yaptığımız kiralama da araç park yerinde başka bir araç tarafından arka tampona dokunmuş. Araç da ufak bir bölgede (plastik aksam) boya kalkması meydana gelmiştir. Araçta değer kaybı yoktur. Aracı teslim ettiğim de onarım için fahiş bir fiyat istenmiştir...

Bir hafta önce kiraladığım Clio marka araçta park halinde iken tahmin arka tamponu görünmeyecek şekilde plastik kısımda aşağıdaki görüldüğü gibi birileri tarafından çizik oluşturulmuş. Boya işi yapan arkadaşlarım olduğu halde ben firmanın göreceği şekilde bıraktın. Firmanın benden talep ettiği rakam...