Tüm Şikayetler

Yurtiçi Kargo Ankara Keçiören şubesinden 13 Haziran tarihinde Tekirdağ iline 20q2026000018472 takip numaralı bir kargo g...önderdim. Kargo içeriğinde 2.000 TL değerinde duvar saati bulunmaktaydı. Bugün alıcıyı aradıklarında saatin kargo sırasında kırıldığını söylüyorlar ancak hem saatin bedelini hem de...

13.06.2026 tarihinde Armut.com üzerinden nakliye hizmeti veren bir işletme olarak hesabım güvenlik gerekçesiyle askıya a...lındı. Tek yaptığım şey telefon numaramı değiştirmekti, numara değişikliği sonrası hesabım kapatıldı ve o zamandan beri müşterilerime hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Armut’un istediğ...

Garanti BBVA tarafından uzun süredir yanlışlıkla aranıyorum ve numaramı sistemlerinden bir türlü düzeltemediler. Haftada... birkaç kez müşteri temsilcisi tarafından aranıyorum ve her seferinde aradıkları kişinin ben olmadığını, bu numaranın o kişiye ait olmadığını özellikle belirtiyorum. Yaklaşık 1–2 ...

15 Haziran 2026 günü saat 16.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Şanlıurfa Siverek’te bulunan Hey Döner’den dürüm menü si...parişi verdim ve ayrıca sepetime Cevizli baklava ekledim. Siparişi verdikten sonra restoran, Cevizli baklava ürününün aslında ellerinde olmadığını, ancak yine de Yemeksepeti menüsü...

Bilen Giyim’in internet sitesinden 9 Haziran 2026 tarihinde kahverengi bir etek satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimd...e profillerinde paylaştıkları iletişim numarasını kullanarak kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 9 Haziran günü saat 11.30’dan 17.00’ye kadar W...

Macro Music uygulamasında Elit Premium 1 yıllık abonelik satın aldım ancak uygulama beklentilerimi kesinlikle karşılamıy...or. Uygulama müzik açmıyor, sürekli kasıyor ve donuyor, bu nedenle hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Reklamlarda ve kendi tanıtımlarında anlatılan özelliklerle uygulamanın gerç...

12 Haziran 2026 tarihinde Zara’nın resmi internet sitesinden kontrast lingerie stil, ref. No: 2938/533 numaralı elbiseyi... sipariş verdim. Siparişim, sipariş numarası 543 ***********55 olan bu ürün, 15 Haziran Pazartesi günü Kolay Gelsin kargo firması tarafından tarafıma teslim edildi. Ürün elime ulaş...

Trendyol üzerinden Köken Motors firmasından 2022 model 1.5 KW City Coco Family Scooter satın aldım. Muayene zamanı geldi...ğinde aracı kontrole götürdüğümde, elimdeki Scooter ile ruhsat bilgilerinin birbirini tutmadığı tespit edildi. Ruhsata kayıtlı araç ile bana teslim edilen scooterın farklı olduğu o...

Media Markt’tan satın aldığım Thomson marka televizyonun ses sisteminde, kurulumdan bir gün sonra fark ettiğim bir probl...em yaşamaktayım. Televizyonun sesi normal seviye ile çalışırken kendi kendine birden kısılıyor, bir süre sonra tekrar normale dönüyor ve bu durum izleme deneyimini oldukça bozuyor....

07.06.2026 tarihinde THY ile T6IF4I PNR numaralı Mauritius – İstanbul uçuşumda koltuğum arızalıydı ve geriye yatmıyordu.... Uzun bir uçuşta böyle bir sorunla karşılaşmak, özellikle de uyumaya ihtiyaç duyduğum bu yolculukta, benim için oldukça zor ve yorucu oldu. Yaklaşık 9 saat boyunca uyuyamadan seyah...

Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil işlemi sırasında bina internet kablosunun kopması nedeniyle yeni adresimde s...inyal gelmiyor ve bu yüzden nakil işlemi tamamlanamıyor. 14.05.2026 tarihinde nakil için başvuru yaptım, binadaki internet kablosu arızası ise bizim başvurumuzdan birkaç gün önce b...

Ate Studios’tan 3 Haziran’da #43497 numaralı siparişim ile toplam 6 adet ürün satın aldım ve 5.193 TL ödemeyi kredi kart...ımla gerçekleştirdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 4 Haziran tarihinde sistem üzerinden kargoya verildi bildirimi aldım ancak daha sonra durumu...

15 Haziran günü saat 16:38’de “privado” başlıklı bir yerden, telefon numarası görünmeden adım kullanılarak “adınıza ait ...ihlal karayolları geçiş bulunmaktadır, yasal işlem başlatılacaktır” şeklinde bir SMS aldım ve mesajın içinde bir link bulunuyordu. Mesajdaki linke kesinlikle tıklamadım ve herhangi...

Merkez Çiçekçilik’ten internet sitesi üzerinden 15 Haziran günü papatya buketi siparişi verdim. Ödeme için WhatsApp üzer...inden bana bir IBAN numarası gönderildi ve ücreti bu hesaba havale/EFT ile gönderdim. Sipariş numaram 6151 idi. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişimin gönderimi hiç yapılmadı. Durumu...

Media Markt Haramidere mağazasından yaklaşık 8 ay önce bir adet çamaşır makinesi, bir adet kurutma makinesi ve bir adet ...robot süpürge satın aldım. Bu ürünlerle birlikte BNP Paribas üzerinden ürün koruma sigortası yaptırdım. Poliçemde açıkça yer alan “poliçenizden erken ayrılma” maddesine güvenerek b...

Flamingo Case’in kendi web sitesi üzerinden 25 Mayıs civarında bir telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişimde iPhone 13... için kılıf seçmeme rağmen elime iPhone 11 için olan kılıf ulaştı. Ürün zaten geç teslim edildi, bunun üzerine bir de yanlış model gönderildi. Yaşadığım sorun sonrası sipariş numa...

Denizbank’tan 27 Mayıs’tan beri beklediğim yeni kredi kartım yaklaşık 20 gündür elime ulaşmadı. Kartımın adrese teslim e...dilmesi gerekirken Bursa’da başka bir şubeye gönderilmiş, ben ise Bursa Orhangazi’de ikamet ediyorum. Bu durumu fark eder etmez çağrı merkezi üzerinden üç kez üst üste arayarak ka...

Mondi Antakya şubesinden 23 Nisan tarihinde ev sehpası siparişi verdim. Ödemeyi 7.500 TL olarak peşin şekilde yaptım. Ar...adan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve her aradığımda 20 Temmuz’dan sonra üretileceği söyleniyor. Şube ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde...

Kumtel marka kmsac-12 o 12000 BTU klimayı Manisa Akhisar’da yaklaşık 3 ay önce sıfır olarak aldım. 9 Mayıs tarihinde cih...az PC 04 arıza kodu vermeye başladı ve o günden bu yana klimayı kullanamıyorum. Yaklaşık 40 gündür yetkili servis ve firma sadece fabrikadan ana kart beklendiğini söylüyor, ancak ...

Nisan 2026 sonunda Adidas Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden Response Super model ayakkabıyı atr91175019 sipari...ş numarasıyla 2.999 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 10 kez bile kullanmadan, daha 1 ay dolmadan teklerinden birinin başparmak kısmı delindi. Durumu müşteri hizmetleri...