Hey Döner

23 Mart tarihinde Getir uygulaması üzerinden Batman Merkez Bahçelievler’deki Hey Döner şubesinden sipariş verdim. Ödeme aşamasında kart değişikliği yaptığım için, aktif olan 2 al 1 öde kampanyasından faydalanmak amacıyla kullandığım kupon sistem tarafından iptal edildi ve siparişim indirimsiz olarak...

18.03.2026 tarihinde saat 19:20 civarında İstanbul Çatalca’daki Hey döner şubesinden paket olarak dürüm satın aldım. Menüsünde 45 cm olarak vaat edilen dürüm, eve geçtiğimde ölçtüğümde yaklaşık 30 cm çıktı. Ödediğim 225 TL karşılığında menüde belirtilen ölçüde ürün alamamak beni hem hayal kırıklığı...

17 Mart 2026 tarihinde Diyarbakır Gaziler şubesindeki Hey Döner’e gittim. 1 adet Jumbo XL menü ve 2 adet ayran sipariş ettim ve hesap geldiğinde toplam 255 TL ödedim. Özellikle iki ayran için istenen yaklaşık 80 TL’lik tutarı son derece fahiş ve haklı bir kazanç olarak görmüyorum. Kasada ayran fiya...

17.02.2026 tarihinde saat 15.00 sularında ailem ve 1 yaşındaki çocuğumla birlikte Hey Döner Ceylanpınar şubesine yemek yemeye gittik. Çocuğum için mama sandalyesi istedim; bize kırık bir mama sandalyesi getirdiler ve oturttuktan yaklaşık 5 dakika sonra çocuğum kafası yere gelecek şekilde sandalyeden...

17 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Hey Döner’den vermiş olduğum 10973338636 numaralı siparişte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş sırasında özellikle notlar kısmına yazmama ve aranmama rağmen bu notlara hiçbir şekilde dikkat edilmedi. Gelen ürünler hem lezzetsizdi hem de soğuk ve bay...

07.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hey Döner Sultançiftliği şubesinden verdiğim siparişte, bugüne kadar yediğim en kötü et dönerle karşılaştım. En büyük menü olmasına rağmen, hem porsiyon olarak son derece yetersizdi hem de gelen ürün neredeyse kuşbaşı pide gibiydi; resmen kuşbaşı döner yedi...

+1

11 Şubat Çarşamba günü saat 11.35 civarında İstanbul Aydın Üniversitesi yanındaki Hey Döner Beşyol şubesinde arkadaşlarımla birlikte döner yedik ve dönerin içinden resmen çiğ et çıktı. Dönerin içi deri parçaları ve tamamen çiğ etle doluydu. Yemekten bu yana yaklaşık iki saat geçti ve midemiz inanıl...

Getir yemek uygulaması üzerinden Hey Döner Üsküdar Sultantepe şubesinden tavuk dürüm sipariş ettim. Dürümün içerisinde cam parçası çıktı. O cam parçası ya boğazımdan geçip sindirim sistemindeki organlarıma hasar verseydi, bu da canıma mâl olsaydı, ne olurdu?

7 Şubat saat 17.18 civarında Trendyol üzerinden Diyarbakır Diclekent şubesindeki Hey Döner’den sipariş verdim. Siparişten gelen iki döner de tamamen yanmış haldeydi ve bu nedenle ürünleri kesinlikle yiyemedim. Bu durum üzerine Trendyol uygulaması üzerinden şikayet oluşturdum ve ücret iadesi talep e...

3 Şubat 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Hey Döner’den verdiğim sipariş, elime ulaştığında tamamen soğuktu. Bunun yanında, dürümün içinde insan baş parmağımın iki katı kalınlığında, anormal ve yağ bezesi şeklinde bir tavuk parçası çıktı. Hem hijyen hem de gıda güvenliği açıs...

1 Şubat saat 16.00 civarında Eyüp’te bulunan Hey Döner Eyüp şubesine gittim. Sipariş verdiğimiz dönerlerin etleri aşırı derecede yanmış halde servis edildi. Ayrıca çalışanların eldiven ve bone kullanmadığını, bu nedenle hijyen açısından da kır ve benzeri kontaminasyon riski olduğunu gördük. Durumu ...

29.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Heydöner Demirkapı şubesinden paket servis olarak dürüm menü siparişi verdim. Gelen dürümün ekmeğinin küflü olduğunu sonradan fark ettim ve ne yazık ki ürünü tükettiğim için midem bozuldu. Durumu Trendyol üzerinden ilettim ve yalnızca ücret iadesi yapıldı. An...

28 Aralık saat 18:22’de Yemeksepeti üzerinden Hey Döner’den verdiğim siparişte hem ürünler eksik hem de gelen ürünler soğuk olduğu için ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ödediğim ücretin karşılığını ne kalite ne de eksiksiz teslimat olarak alabildim. Yaşadığım sorun sonrası Yemeksepeti müşteri hizmetle...

26.01.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Getir üzerinden İsparta Merkez’e vermiş olduğum siparişimde 1 litre kola söylememe rağmen, tarafıma küçük teneke kola teslim edildi. Sipariş numarası henüz sisteme yansımadığı için göremiyorum. Siparişi daha yeni teslim aldığım için henüz canlı destek ya da...

Şanlıurfa Siverek’te bulunan Hey Döner’den bugün saat 18:03’te sipariş verdim. Aradan 37 dakika geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Restoranı aradığımda ilk başta telefonlara bakmadılar. Daha sonra telefonu açtıklarında ise yüzüme kapattılar. ...

22.01.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Migros Yemek üzerinden Hey Döner’den verdiğim siparişte gelen dürümler sırılsıklam haldeydi, lavaşlar hamur gibi olmuştu ve içlerinden kötü bir koku geliyordu. Dürümün içinde tavuk dışında her şey vardı; çocuklarım bir lokma tadına bakar bakmaz “katlayıp çöp...

Diyarbakır Bağlar Bağcılar Kamışlı Bulvarı’nda bulunan Hey Döner şubesinden yaklaşık bir yıldır ciddi şekilde gürültü rahatsızlığı yaşamaktayım. Özellikle akşam 22.00 ile gece 02.00 saatleri arasında oluşan gürültü sebebiyle evimde dinlenme ve uyuma sürecim olumsuz etkileniyor. İşletme ile bu konuy...

Diyarbakır 3. Şubenizde kısa bir süre önce yaşamış olduğum olayı paylaşmak istiyorum. İşletmenizde oturarak yemek yerken bir adet Jumbo (XL) 45 cm döner ve bir ayran sipariş ettim. Döner için 175 TL, ayran için 35 TL olmak üzere toplam 210 TL’yi nakit olarak ödedim. Yemeğimi yerken son lokmamda, ki...

Hey Döner Diyarbakır Bağcılar şubesinden Yemeksepeti üzerinden 19:58’de bir sipariş verdim. Aradan bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Restoranı aradığımda, benim adresimin onların bölgesinde olmadığını, bu nedenle siparişi getiremeyeceklerini söylediler ve bunun kendi hatala...

Hey Döner Yeşilova Mahallesi şubesinden yaklaşık 1 saat önce Getir uygulaması üzerinden et döner siparişi verdim. Ödediğim tutar 500 liranın üzerindeydi ve özellikle et yemek için tercih etmiştim. Ancak dönerin içinden sakatatı andıran, ne olduğu belli olmayan parçalar çıktı. Durumu Getir üzerinden...

Yemeksepeti üzerinden Hey Döner’den saat 15.50 civarında online kart ödemesi ile sipariş verdik. Uygulamada uzun süre boyunca sipariş durumu sadece “hazırlanıyor” olarak göründü ve yaklaşık 1 saattir ne teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldık. Sipariş numaramız #gyw-9ul4’tür. Adresi...

1 Ocak günü saat 23:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Hey Döner Mersin Üniversite şubesinden sipariş verdim. Sipariş onaylandıktan sonra üzerinden yaklaşık 2,5 saat geçmesine rağmen ne sipariş teslim edildi ne de restorana telefonla ulaşabildim. Süre bu kadar uzayınca siparişi iptal etmek istedim f...

28.12.2025 tarihinde saat 20.47 sularında Hey Döner Çağlayan şubesinde restoranda yemek yerken dönerin içinden kıl çıkması ve biber maşalarının pas tutmuş olduğunu görmek hijyen açısından son derece rahatsız edici ve mide bulandırıcıydı; ayrıca sağlığımız konusunda ciddi şekilde endişelendik. Bu sip...

Güneşli Hey Döner’den uzun süredir hem toplu hem de az adetli sipariş veren bir müşteriyim. Bazen 10 adet dürüm sipariş veriyoruz, bazen de sadece 1 adet istiyoruz. Ancak özellikle tek dürüm siparişi verdiğimde çoğu zaman siparişi getirmiyorlar ya da sanki yalvarmam gerekiyormuş gibi bir tavırla kar...