Hey Döner

08.05.2016 Cuma günü saat 13.20 civarında Hey Döner Güngören şubesinden 2 adet medyum döner siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla, toplam 225 TL olarak yaptım. Paketleme sırasında dönerleri kutuya koymadan direkt poşete attı. Her zaman kutuyla aldığımızı, eve gidene kadar soğuyacağını söyleyerek k...

Yemeksepeti üzerinden Hey Döner’den #ry8u-2619-asxd numaralı siparişi akşam saatlerinde verdim. Siparişi oluşturduktan sonra teslimat saatinin yaklaşık 2 saat sonrasına verildiğini fark edip hemen iptal etmek istedim. Ancak uygulamada iptal etmeye çalışırken yanlışlıkla “siparişi yine de bekleyeceği...

02.05.2026 tarihinde saat 19.10’da Migros üzerinden Diyarbakır Ergani Hey Döner şubesinden 300 TL’lik sipariş verdim. Restoran sadece yaklaşık 3 km uzaklıkta olmasına rağmen siparişim 1 saat 40 dakika boyunca teslim edilmedi. Saat 20.45 civarında kurye beni aradı, kendisine binayı detaylı şekilde t...

Diyarbakır Kayapınar’daki Hey Döner winstown şubesi hakkında şikayetçiyim. Bugün saat 20.30 civarında telefonla klasik tavuk döner siparişi verdim. Siparişimin ücreti 150 TL olmasına rağmen, sadece yaklaşık 50 metrelik mesafeye 20 TL de kurye ücreti alındı ve toplamda 170 TL ödedim. Hem ürün fiyatın...

25 Nisan 2026 tarihinde Bingöl Hey Döner şubesinden, açılışa yakın bir saat olan 12.00 civarında iki adet sipariş aldık. Brütal ve Jumbo döner menülerinde hem dönerin kendisinde hem de sostaki tat tamamen bozulmuş gibiydi, ne tadı ne tuzu vardı ve ürünlerin taze olmadığı çok belliydi. Bu ürünleri t...

25 Nisan 2026 saat 19.15 civarında Hey Döner Beşiktaş şubesinde medium tavuk döner siparişi verdim. Dönerin içinden kıkırdak ve sinir parçaları çıktı. Durumu personele ilettiğimde, özür dileyerek telafi amacıyla bir tavuk döner daha hazırladılar. Ancak ikinci gelen üründe de yine kıkırdak ve sinir p...

18.04.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Hey Döner şubesinden 2 adet dürüm döner ve 1 adet tavuklu salata siparişi verdim. Sipariş hazırlanırken mutfak kısmını gördüğümde ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Ürünleri hazırlayan personel elinde eldiven olmasına rağmen hazırlık aşamasında...

12.04.2026 tarihinde saat 13.45 civarında Migros Yemek üzerinden Hey Döner Diyarbakır Yenişehir Şubesi’nden sipariş verdim. Sipariş tutarı kuponla birlikte yaklaşık 400 TL idi ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Yediğim dönerin içinden sert bir ip parçası çıktı. Böyle bir yabancı maddeyle karşılaşmak...

18 Nisan Pazartesi günü akşamüstü Diyarbakır Ofis şubenizde yerinde yemek için burger siparişi verdim. Burgeri yerken içinden tavuk tüyü çıkması beni hem şaşırttı hem de hijyen açısından ciddi anlamda tedirgin etti. O an yaşadığım şaşkınlık nedeniyle durumu çalışanlara iletmedim ancak ardından düşü...

16 Nisan tarihinde Hey Döner Diyarbakır Dağkapı şubesine gittim ve yaşadığım deneyimden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Çalışanların müşterilere karşı tavrı son derece saygısız ve ilgisizdi, yüzleri asık ve iletişimleri özensizdi. Kendimi müşteri olarak değerli hissetmedim. Servis e...

8 Nisan akşamı saat 22.00 civarında Hey Döner Göztepe şubesinden burger menü siparişi verdim. Gelen ürünün ekmeği tamamen yanmıştı, patatesler ise bayat ve bozulmuş gibiydi, yenilecek durumda değildi. Bu yüzden çocuklarım o akşam aç kaldı. Ödediğim 220 TL’yi iade olarak geri aldım ancak yaşadığımız...

1 Nisan saat 12.45 civarında, Hey Döner Cevizlibağ Yeni Yüzyıl Üniversitesi karşısındaki şubede üç kişi olarak yemek yedik. Yediğimiz dönerlerin içinden birden fazla kez deri parçasına benzer parçalar çıktı ve bu durumdan dolayı hepimizin midesi bulandı. Toplamda yaklaşık 900 TL hesap ödedik ve yedi...

23 Mart tarihinde Getir uygulaması üzerinden Batman Merkez Bahçelievler’deki Hey Döner şubesinden sipariş verdim. Ödeme aşamasında kart değişikliği yaptığım için, aktif olan 2 al 1 öde kampanyasından faydalanmak amacıyla kullandığım kupon sistem tarafından iptal edildi ve siparişim indirimsiz olarak...

18.03.2026 tarihinde saat 19:20 civarında İstanbul Çatalca’daki Hey döner şubesinden paket olarak dürüm satın aldım. Menüsünde 45 cm olarak vaat edilen dürüm, eve geçtiğimde ölçtüğümde yaklaşık 30 cm çıktı. Ödediğim 225 TL karşılığında menüde belirtilen ölçüde ürün alamamak beni hem hayal kırıklığı...

17 Mart 2026 tarihinde Diyarbakır Gaziler şubesindeki Hey Döner’e gittim. 1 adet Jumbo XL menü ve 2 adet ayran sipariş ettim ve hesap geldiğinde toplam 255 TL ödedim. Özellikle iki ayran için istenen yaklaşık 80 TL’lik tutarı son derece fahiş ve haklı bir kazanç olarak görmüyorum. Kasada ayran fiya...

17.02.2026 tarihinde saat 15.00 sularında ailem ve 1 yaşındaki çocuğumla birlikte Hey Döner Ceylanpınar şubesine yemek yemeye gittik. Çocuğum için mama sandalyesi istedim; bize kırık bir mama sandalyesi getirdiler ve oturttuktan yaklaşık 5 dakika sonra çocuğum kafası yere gelecek şekilde sandalyeden...

17 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Hey Döner’den vermiş olduğum 10973338636 numaralı siparişte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş sırasında özellikle notlar kısmına yazmama ve aranmama rağmen bu notlara hiçbir şekilde dikkat edilmedi. Gelen ürünler hem lezzetsizdi hem de soğuk ve bay...

07.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hey Döner Sultançiftliği şubesinden verdiğim siparişte, bugüne kadar yediğim en kötü et dönerle karşılaştım. En büyük menü olmasına rağmen, hem porsiyon olarak son derece yetersizdi hem de gelen ürün neredeyse kuşbaşı pide gibiydi; resmen kuşbaşı döner yedi...

+1

11 Şubat Çarşamba günü saat 11.35 civarında İstanbul Aydın Üniversitesi yanındaki Hey Döner Beşyol şubesinde arkadaşlarımla birlikte döner yedik ve dönerin içinden resmen çiğ et çıktı. Dönerin içi deri parçaları ve tamamen çiğ etle doluydu. Yemekten bu yana yaklaşık iki saat geçti ve midemiz inanıl...

Getir yemek uygulaması üzerinden Hey Döner Üsküdar Sultantepe şubesinden tavuk dürüm sipariş ettim. Dürümün içerisinde cam parçası çıktı. O cam parçası ya boğazımdan geçip sindirim sistemindeki organlarıma hasar verseydi, bu da canıma mâl olsaydı, ne olurdu?

7 Şubat saat 17.18 civarında Trendyol üzerinden Diyarbakır Diclekent şubesindeki Hey Döner’den sipariş verdim. Siparişten gelen iki döner de tamamen yanmış haldeydi ve bu nedenle ürünleri kesinlikle yiyemedim. Bu durum üzerine Trendyol uygulaması üzerinden şikayet oluşturdum ve ücret iadesi talep e...

3 Şubat 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Hey Döner’den verdiğim sipariş, elime ulaştığında tamamen soğuktu. Bunun yanında, dürümün içinde insan baş parmağımın iki katı kalınlığında, anormal ve yağ bezesi şeklinde bir tavuk parçası çıktı. Hem hijyen hem de gıda güvenliği açıs...

1 Şubat saat 16.00 civarında Eyüp’te bulunan Hey Döner Eyüp şubesine gittim. Sipariş verdiğimiz dönerlerin etleri aşırı derecede yanmış halde servis edildi. Ayrıca çalışanların eldiven ve bone kullanmadığını, bu nedenle hijyen açısından da kır ve benzeri kontaminasyon riski olduğunu gördük. Durumu ...