Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Beykoz Belediyesi Logo

Beykoz Belediyesi

Beykoz Belediyesi Logo
Beykoz Belediyesi

AiVarile Marka Karnesi

Beykoz Belediyesi hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını sosyal tesis işletme sorunları oluşturuyor; vatandaşların servis aksaklıkları, personel yetersizliği ve sıra sistemindeki adaletsizlikler bildirilmiş. Bu bildirimleri %23 oranında başıboş hayvanlara müdahale süreçleri izliyor. Öte yandan belediye 20/100 memnuniyet oranına sahip ve şikayetlerin %22'sine dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık hizmet iptali (%50) ve arızanın giderilmesi (%50) yöntemleri izleniyor.

%22
Yanıt Oranı (14/65)
20/100
Çözüm Başarısı
4Çözülen Şikayet
60saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Sipariş-abonelik-hizmet iptal edildi%50
  • Tamir edildi-arıza giderildi%50

Müşteri Teşekkürleri


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sosyal Tesislerde İşletme ve Hizmet Aksaklıkları

  • Tesis işletme sorunları: 14 şikayette personel yetersizliği, 'mantıksız' servis kuralları ve sıra sistemindeki adaletsizlikler belirtiliyor.
  • Bakımsız park alanları: 3 şikayette park zeminlerinin çamurlaştığı ve temizlik eksikliği olduğu bildiriliyor.
  • Yetersiz kurs hizmeti: 2 şikayette ödemesi yapılan yüzme kursunun bir aydır verilmediği aktarılıyor.

Sokak Hayvanları Müdahale ve Bakım Süreçleri

  • Başıboş hayvan müdahalesi: 13 şikayette saldırgan köpeklerin toplanmadığı, kısırlaştırma taleplerinin 'cins kedi' gerekçesiyle reddedildiği belirtiliyor.
  • Çevresel rahatsızlığa müdahalesizlik: 2 şikayette kaçak kümeslerin neden olduğu koku sorununa müdahale edilmediği bildiriliyor.

Belediye Personeli ve İletişim Sorunları

  • Kaba personel davranışı: 6 şikayette güvenlik ve veteriner personellerinin 'azarlayıcı' ve 'saygısız' tutumlar sergilediği aktarılıyor.
  • Kayda rağmen geri dönüş yok: 6 şikayette yol çökmesi ve hasta hayvan bildirimlerine rağmen dönüş alınmadığı belirtiliyor.
  • Sürüncemede bırakma: 4 şikayette park ve yol sorunları için yapılan başvuruların sonuçsuz kaldığı bildiriliyor.

Yol ve Altyapı Bakım Eksiklikleri

  • Bozuk yol yüzeyi: 4 şikayette derin çukurlar nedeniyle araç lastiğinin patladığı ve kazalar yaşandığı belirtiliyor.
  • Yarım kalan yol çalışması: 2 şikayette kazı çalışmalarının tamamlanmadan bırakıldığı ve derin çukurlar oluştuğu aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 11 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

262 şikayet
Sonuçlarda ara...

Beykoz Spor Ormanı Otopark Ücretleri Çocuklu Ailelerin Bütçesini Zorlıyor

39

Beykoz Spor Ormanı’na haftada 3, bazen 4 kez oğlumu hentbol antrenmanına getiriyorum. Her geliş-gidişte otopark için HGS...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beykoz Belediyesi Temizlik İşleri Müdürlüğü Gerekli Özeni Göstermiyor

Beykoz BelediyesiTemizlik İşleri Müdürlüğü Gerekli Özeni Göstermiyor

Profil fotoğrafı
Nurbanu
Beykoz Belediyesi Saldırgan Sokak Köpekleri

Beykoz BelediyesiSaldırgan Sokak Köpekleri

Profil fotoğrafı
Fatma
Ortaçeşme Beykoz Pazarı Pisliği

Ortaçeşme BeykozPazarı Pisliği

Profil fotoğrafı
Su Cevik
Beykoz Belediyesi Riva Plajının Hali

Beykoz BelediyesiRiva Plajının Hali

Profil fotoğrafı
Elif
Beykoz Belediyesi Riva Elmasburnu Plajı Pis!

Beykoz BelediyesiRiva Elmasburnu Plajı Pis!

Profil fotoğrafı
Canan

Beykoz’da Çukurlu Yol Nedeniyle Motosiklet Kazası Ve Acil Yol Onarımı Talebi

20

2 Kasım 2026 tarihinde saat 21.20 sularında Beykoz Sadri Alışık Caddesi bağlantısında, Peçko Fırın civarında, yolda bulu...

Beykoz’da Çukurlu Yol Nedeniyle Motosiklet Kazası Ve Acil Yol Onarımı Talebi
Beykoz’da Çukurlu Yol Nedeniyle Motosiklet Kazası Ve Acil Yol Onarımı Talebi

Beykoz Belediyesi'ne Acil Toprak Kayması İncelemesi Ve Güvenlik Önlemi Talebi

36

Beykoz ilçesi Çubuklu Mahallesi Çukuralan Çıkmazı No: 2 adresinde bulunan evimizin arka kısmındaki toprak alanın kayma r...

Çöken Yol Ve Tehlikeli Duvarlar İçin Acil Beykoz Müdahalesi

149

Beykoz ilçesi Çubuklu Mahallesi Sarmaşık Sokak’ta ikamet ediyorum. Mahallemizdeki yol 2023 yılından bu yana çökmüş durum...

İstanbul Beykoz’da Kanser Hastasının Düzenli Sosyal Yardım Talebi

73

İstanbul Beykoz’da ikamet ediyorum, 48 yaşındayım ve kanser hastasıyım. Sürekli hastaneye gidip gelmek zorundayım, ayrıc...

Öne ÇıkanKonular

Zabıta Yetkisiz Araç Fotoğrafı Çekti Ve Trafik Görevi Üstlenmeye Çalıştı

74

04.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 09:20 sularında Beykoz’da Boğaziçi Üniversitesi Hisar Stadyumu civarında aracımla sey...

Zabıta Yetkisiz Araç Fotoğrafı Çekti Ve Trafik Görevi Üstlenmeye Çalıştı

Belediye Veterinerinin Yavru Kedileri Kaybetmesi

204

İstanbul Beykoz Belediyesi Veteriner İşleri Müdürlüğü’ne bugün yaşadığım çok üzücü ve kabul edilemez bir olayı paylaşmak...

Kaldırım Yenileme Çalışmalarında Adaletsiz Park Cezası

103

Yaklaşık bir aydır Beykoz Kavacık Otağtepe Caddesi’nde yapılan kaldırım yenileme çalışmaları nedeniyle ciddi mağduriyet ...

Yüzme Kursu Kayıt Sisteminde Program Bulunamıyor Ve Kayıt Yapılamıyor

59

Beykoz Belediyesi Beykoz Spor Genel Yönetimi tarafından yürütülen yüzme kayıt sistemiyle ilgili uzun süredir çözülmeyen ...

Beykoz Belediyesi 48 Saatte Yavru Kediyi Yardıma Almadı

218

15.08.2026 tarihinde Beykoz Belediyesi’ne ait 0216 538 82 00 numaralı hattı arayarak Gümüşsuyu Mahallesi Mandıra Yolu No...

Kapalı Yüzme Havuzu İçin Online Kayıt Sistemi Çalışmıyor

137

Beykoz Belediyesi’ne bağlı R**** Ş**** K****** Spor Kompleksi kapalı yüzme havuzu için yaklaşık iki aydır kayıt yaptırma...

Kapalı Yüzme Havuzu İçin Online Kayıt Sistemi Çalışmıyor

Kedinin Canı Tehlikede İtfaiye Yetkilileri İzin Ve Tehdit Şart Koştu

123

2 Ağustos Pazar günü saat 20.50 civarında Tokatköy Mahallesi Akbaba Caddesi Çifteçınarlar Sokak’ta, bir kedinin çatıda m...

Kedinin Canı Tehlikede İtfaiye Yetkilileri İzin Ve Tehdit Şart Koştu
Kedinin Canı Tehlikede İtfaiye Yetkilileri İzin Ve Tehdit Şart Koştu

Beykoz Yalı Kütüphanesi’nde WiFi Çalışmıyor, Kullanıcılar Mağdur

131

Beykoz Yalı Kütüphanesi’ni yaklaşık bir haftadır düzenli olarak kullanıyorum ancak bu süre boyunca kütüphanede Wi-Fi bağ...

Riva 2. Koy’da 400 TL Giriş Ücreti İçin Şemsiyesiz Bekleme Ve İade Reddi

447

19.07.2026 tarihinde saat 13:07 ile 13:20 arasında Beykoz Belediyesi’ne bağlı Riva 2. Koy girişinden ailemle birlikte iç...

Sıkça Sorulan Sorular

Beykoz Belediyesiyle alakalı tüm sorun ve şikayetlerinizi buraya tıklayarak belediye yetkililerine iletebilir, kısa sürede çözüme kavuşturabilirsiniz.

Beykoz Belediyesi Hakkında

"Beykoz’un ortak aklını esas alan bir yaklaşımla her canlının doğasına uygun bir hayat sürdüğü, kadim değerlerin yenilikçi hizmetlerle berekete dönüştüğü, tabiat ve tarihle iç içe mutlu bir dünya şehri için çalışmak.” misyonuyla faaliyetlerine devam eden Beykoz Belediyesi İstanbul'un Beykoz ilçesi için hizmet etmektedir. Doğa, kültür, sanat ve tarih ile iç içe bir aidiyet duyguyla çalışmalarını sürdüren belediye; kurtarma ve ambulans, coğrafi ve şehir bilgi sistemleri, çevre ve çevre sağlığı, imar, su, kanalizasyon, kentsel altyapı, defin işlemleri ve mezarlıklar, ağaçlandırma, park ve yeşil alanlar, konut, kültür ve sanat, gençlik ve spor, sosyal hizmet ve yardım, nikah, meslek ve beceri kazandırma gibi yetki alanlarına sahip olan Beykoz Belediyesi vatandaşa fayda sağlayan pek çok konuda çalışmaktadır.

Beykoz Belediyesi Faaliyet ve Hizmetleri

Kültür, sanat, spor ve imar gibi temel konulara ek olarak pek çok farklı alanda da faaliyetlerine devam eden Beykoz Belediyesi, dijitalleşen dünyaya ayak uydurarak e-belediye servisi de sunmaktadır. Beykoz Belediyesinin internet sitesinde yer alan Online İşlemler menüsü üzerinden köy pazarı başvurusu, makbuz doğrulama ve makbuz bilgileri gibi konu başlıkları için araştırma yapmak mümkün. Tüm bunlara ek olarak belediyenin internet sitesine gelip borç sorgulama işlemi de yapabilirsiniz. Bu adıma geldiğinizde karşınıza iki seçenek çıkıyor. İlki TC kimlik numaranız ve doğum tarihinizle yapacağınız hızlı sorgulama, diğeriyse e-postanız ve şifrenizle yapacağınız e-devlet girişi. Bunlardan herhangi birini kullanarak Beykoz Belediyesi borç sorgulama sistemine dahil olduğunuzda TC kimlik numaranız üzerine kayıtlı tüm borçları görebiliyorsunuz. Bina maliyet bedelleri, sokak rayiçleri, hızlı ödeme, bilgi edinme başvurusu ve şehir rehberi de belediyenin web sitesinde bulabileceğiniz diğer hizmetlerden sadece birkaçı. Siz de belediye hakkında bilgi edinmek ya da faaliyet alanlarını öğrenmek isterseniz Beykoz Belediyesi iletişim kanalarını kullanarak yetkililerle irtibata geçebilirsiniz.

Beykoz Belediyesi Şikayet ve Yorumlar

Beykoz Belediyesi ile ilgili aklınıza takılan tüm sorular veya belediye hizmetleriyle alakalı yorum ve düşünceleriniz için belediye yetkilileriyle farklı yollardan irtibata geçebilirsiniz. Beykoz Belediyesi şikayetlerinizi [email protected] adresine e-posta yollayarak veya 444 66 61 numaralı danışma hattını arayarak belediyeye iletmeniz mümkün. Örneğin Beykoz Belediyesinin faaliyet sınırları içinde yaşıyorsunuz ve sokak yürürken kapağı olmayan pek çok rögar olduğunu fark ettiniz. Bu durumda belediyeyi arayıp durumu bildirmeniz gerekir. Bildirmenize rağmen herhangi bir sonuç alamadıysanız, mağduriyetinizi ister sayfamız üzerinden isterseniz de Beykoz Belediyesi çağrı merkezini arayarak aktarabilirsiniz. Eğer yaşadığınız mahallede çok sayıda sokak hayvanı varsa ve bu hayvanlara daha iyi yaşam koşulları sağlanmasını istiyorsanız, bu durumda da belediyeye haber vermeniz yeterli. Bunun dışında, kış aylarında yollarda oluşan buzlanma, çevresi açık bırakılan yol çalışmaları, çöp kutusu talebi, mahalle çevresinin temizliği ve asfalt çalışmaları gibi konulardaki şikâyet ve düşüncelerinizi sayfamız üzerinden yetkililer ve diğer vatandaşlarla paylaşabilir, sorunlara hızlı çözüm bulabilirsiniz.

İletişim

  • Gümüşsuyu Mahallesi, Kelle İbrahim Caddesi no:43 Posta Kodu:, Beykoz, İstanbul, 34820