Thomson TV Ses Seviyesi Kendiliğinden Kısılıyor Ve İzleme Deneyimini Bozuyor

Media Markt’tan satın aldığım Thomson marka televizyonun ses sisteminde, kurulumdan bir gün sonra fark ettiğim bir problem yaşamaktayım. Televizyonun sesi normal seviye ile çalışırken kendi kendine birden kısılıyor, bir süre sonra tekrar normale dönüyor ve bu durum izleme deneyimini oldukça bozuyor.

Kurumunu yetkili servis gerçekleştirdi, ek garanti satın almadım. Mağazada çalışan görevliye durumu sorduğumda zamanla düzelebileceğini söyledi ancak televizyonu kullandıkça sorun daha da rahatsız edici hale geldi ve düzelme olmadı.

Yaşadığım bu ses problemi nedeniyle üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Thomson ve Media Markt’ın mağduriyetimin giderilmesi için televizyonun ayıpsız ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.