Yurtiçi Kargo’da Kırılan Duvar Saati İçin Ücret Ve Ürün İadesi Talebi

Yurtiçi Kargo Ankara Keçiören şubesinden 13 Haziran tarihinde Tekirdağ iline 20q2026000018472 takip numaralı bir kargo gönderdim. Kargo içeriğinde 2.000 TL değerinde duvar saati bulunmaktaydı. Bugün alıcıyı aradıklarında saatin kargo sırasında kırıldığını söylüyorlar ancak hem saatin bedelini hem de kargo ücretini ödemeyi kabul etmiyorlar.
Ürünü sağlam şekilde teslim etmeleri gerekirken kırık çıktığı halde hiçbir sorumluluk almamaları ve zararı karşılamamaları beni mağdur etti. Gönderim sırasında zarar gören 2.000 TL bedelli duvar saatinin tamamının ve ödediğim kargo ücretinin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sn. İbrahim A. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.








