Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Hesap Askıya Alınması Ve Mağduriyet

Mustafa
Mustafa
Armut
15 Haziran 17:453

13.06.2026 tarihinde Armut.com üzerinden nakliye hizmeti veren bir işletme olarak hesabım güvenlik gerekçesiyle askıya alındı. Tek yaptığım şey telefon numaramı değiştirmekti, numara değişikliği sonrası hesabım kapatıldı ve o zamandan beri müşterilerime hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Armut’un istediği tüm belgeleri eksiksiz şekilde gönderdim, yaşadığım mağduriyeti defalarca mail yoluyla anlattım. Buna rağmen hesabım hâlâ kapalı ve bugün bana sadece yoğunluk olduğunu belirten bir geri dönüş yapıldı. İşimi bu platform üzerinden yürüttüğüm için iki gündür müşterilerimle iletişim kuramıyor, yeni iş alamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Telefon numarası güncellemesi gibi basit bir işlem sonrası güvenlik gerekçesiyle hesabımın askıya alınmasını ve belgeleri göndermeme rağmen halen açılmamasını kabul edemiyorum. Hesabımın incelenip acil olarak yeniden aktif edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

16 Haziran 08:45 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Mustafa Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Mustafa
Mustafa
16 Haziran 09:21

Bekliyorum her zaman ki gibi 3 uncu gün

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Haksız Hesap Kapatılması Sonucu Mağduriyet Ve İletişim Eksikliği

Ege
25 Kasım 2025 13:321.115

Uzun süredir Armut üzerinden nakliye ve kurye hizmeti veren, sistemde de tavsiye edilen bir işletmeyim. Bu zamana kadar ...

Hesabım Sebepsiz Yere Donduruldu, Bakiyem Ve İletişim Desteği Yok

Erkan
Erkan
Armut
19 Kasım 2025 19:24641

Armut platformuna yeni açtığım hesabımı ilk gün kullandıktan sonra, güvenlik ekibi incelemesi gerekçesiyle hesabım dondu...

2 Destek1 Yorum

Armut Hesabımın Gerekçesiz Askıya Alınması Mağduriyet Yaşatıyor

Konaktaş
Konaktaş
Armut
26 Kasım 2025 15:53443

Yaklaşık 10 yıldır Armut.com üzerinden nakliye alanında hizmet veren bir kullanıcıyım ve bugüne kadar sistem üzerinden t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bir Kadın Olarak Armut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Bir Kadın OlarakArmut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Gözde
İşletmemizin 9 Ay Önce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

İşletmemizin 9 AyÖnce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

Profil fotoğrafı
Berat
Armut Tuvaletim 170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Armut Tuvaletim170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Armut Uygulaması Ücreti İade Etmiyor!

Armut UygulamasıÜcreti İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Armut Hizmet Veren Olarak Şikayetçiyim!

Armut HizmetVeren Olarak Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Armut Teklif Ücreti Ödeyip Yanıltıcı İletişim Numarası Alma

Armut TeklifÜcreti Ödeyip Yanıltıcı İletişim Numarası Alma

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular