Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Hesap Askıya Alınması Ve Mağduriyet

13.06.2026 tarihinde Armut.com üzerinden nakliye hizmeti veren bir işletme olarak hesabım güvenlik gerekçesiyle askıya alındı. Tek yaptığım şey telefon numaramı değiştirmekti, numara değişikliği sonrası hesabım kapatıldı ve o zamandan beri müşterilerime hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Armut’un istediği tüm belgeleri eksiksiz şekilde gönderdim, yaşadığım mağduriyeti defalarca mail yoluyla anlattım. Buna rağmen hesabım hâlâ kapalı ve bugün bana sadece yoğunluk olduğunu belirten bir geri dönüş yapıldı. İşimi bu platform üzerinden yürüttüğüm için iki gündür müşterilerimle iletişim kuramıyor, yeni iş alamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Telefon numarası güncellemesi gibi basit bir işlem sonrası güvenlik gerekçesiyle hesabımın askıya alınmasını ve belgeleri göndermeme rağmen halen açılmamasını kabul edemiyorum. Hesabımın incelenip acil olarak yeniden aktif edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Mustafa Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Bekliyorum her zaman ki gibi 3 uncu gün
















