Garanti BBVA Yanlış Aramaları Durdurulmalı Ve Numara Silinmeli

Garanti BBVA tarafından uzun süredir yanlışlıkla aranıyorum ve numaramı sistemlerinden bir türlü düzeltemediler. Haftada birkaç kez müşteri temsilcisi tarafından aranıyorum ve her seferinde aradıkları kişinin ben olmadığını, bu numaranın o kişiye ait olmadığını özellikle belirtiyorum.

Yaklaşık 1–2 senedir bu yanlış aramalar devam ediyor. Her aramada durumu tekrar tekrar anlatmama rağmen numaramın hâlâ ilgili kişiyle ilişkilendirildiğini anlıyorum. Bu durum hem zamanımı alıyor hem de rahatsızlık verici bir hale geldi.

Garanti BBVA’dan talebim, telefon numaramın aradıkları kişiyle olan ilişiğinin tamamen kesilmesi ve numaramın sistemlerinden silinerek artık hiçbir şekilde bu kişi adına aranmak istemediğimin kayda geçirilmesidir. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.