Acil Ocak Ve Davlumbaz Kurulumu Talebi Gecikme Ve Cevap Yok

"Arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim."


"Arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim."


Yaklaşık iki hafta önce Kumtel KO-40TSHDF-A0F model set üstü ocak satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılması için İstanbu...l Çekmeköy adresime yetkili servisi arayarak 30 Ocak tarihinde kayıt oluşturdum. Buna rağmen randevu gününde servis gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Daha sonra ik
Hepsiburada üzerinden “Galeri Beyaz” satıcısından Silverline 3420 Clasy ankastre set satın aldım. 28 Ocak Çarşamba günü ...Silverline servisi gelerek kurulumu yaptı. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra daha 2. Ya da 3. Kullanımda ocak gözlerinde soyulmalar oluştu, ocak gözünün metal kısımlarında yanık i




Simfer marka set üstü ocak satın aldım, ürün için 4.2.2026 tarihinde servis başvurusu yaptım. Ancak üzerinden bir haftad...an fazla zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir randevu verildi. Ben aradığımda ise müşteri temsilcisinin ses tonu ve tarzı adeta dövecekmiş gibi, son derece ser

Luxell markalı set üstü ocağı 29 Ocak 2026 tarihinde Senet Sepet firmasından satın aldım. Ürün elime geldiğinde ocağın t...eşhir ürünü olduğunu fark ettim ve üzerinde lekeler vardı. Ayrıca ocağın üzerinde sürekli su lekesi kalıyor, temizlenmesi zor ve zaman alıcı oluyor, bu durum hijyen açısından da be



30 Ocak tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden “Hoşgeldin Bebek Biberon Seti” satın aldım. Ürünü alırken 4’lü set ...olduğunu düşündüm ancak sipariş sonrasında 3’lü set olduğunu fark ettim ve hemen iptal etmek istedim. Uygulamada iptal butonu olmadığı için ürünü kendim iptal edemedim. 1 Şubat’ta

Kumtel markasına ait 5 gözlü set üstü ocağımı tamir etmek için yaklaşık 14 gün önce Mardin Kızıltepe şubesinden servis g...eldi. Servis işlemi sırasında, ocak gözünü açarken bağlantıyı sağlayan dört vidasından üçünü kendileri kırdı ve bu nedenle ocak havuzunda hasar oluştu. Bu hasarı düzeltmelerini ve


"Müşteri temsilcisi Elif hanım çok ilgiliydi. Sorunu çözmek için elinden geleni yaptı. Kendisine teşekkür ederim. Keşke her muhatap olduğumuz kişi bu şekilde hizmet verse"
Kumtel marka ankastre set üstü ocağı 29.03.2024 tarihinde Hepsiburada üzeri...nden yaklaşık 6.082 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan k
Pazarama uygulaması üzerinden Media Markt firmasından Altus marka ankastre set siparişi verdim. Setin içinde Altus ala 3...22 g fırın, Altus ala 570 g davlumbaz ve Altus ala 189 Ocak bulunuyor. 2 ve 4 Şubat tarihlerinde verdiğim bu siparişler için 263193692 ve 935358433 numaralı kayıtlar oluşturuldu. Ü

14.05.2024 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar’dan Kumtel Dizayn model ankastre set satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ...ay sonra ocak çakmaklarında arızalar başladı, çakmaklar çoğu zaman çalışmıyor ve kendi kendine sürekli çıt çıt ses çıkartıyor. Davlumbaz da hem aşırı ses yapıyor hem de doğru düzgü

Karaca’dan Bursa Osmangazi Anatolium AVM mağazasından 02.10.2025 tarihinde Karaca Bio Diamond Master Quattro indüksiyon ...tabanlı 8 parça tencere seti satın aldım. Setin içindeki tencerelerden biri defolu çıktığı için 2026 yılı Ocak ayında ürünleri mağazaya iade ettim. İade sonrasında benden setin tam

Kumtel marka set üstü ocak aldım ve Adıyaman Merkez’de servisi çağırdım. Servis ilk geldiğinde parça takılacağını, bunun... için 250 TL ve silikon çekmek için de 100 TL ücret alınacağını söyledi; buna tamam dedik. Ancak montaja geldiklerinde bu kez eski ocağın sökülmesi için ayrıca 200 TL daha istedile

Yaklaşık üç yıldır çok dikkatli şekilde kullandığımız Bosch marka set üstü cam gazlı ocağımız, dün saat 15.45 sularında ...büyük bir gözde yemek pişerken birdenbire patladı. O sırada mutfakta arkadaşlarımla birlikteydik; kimseye bir şey olmaması büyük bir şanstı, ancak etrafa, mutfağın her köşesine cam



"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
08.02.2026 tarihinde BİM’in Tarsus Bağlar Mahallesi’indeki şubesinden Kumte...l marka set üstü ocak satın aldım. Mağazadaki kasiyerler, ürünün üzerinde ü
Yaklaşık 8 ay önce Beko marka ankastre set içinde yer alan ocağı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, son bir ay...dır özellikle belirginleşen şekilde ocakların alt kısmında aşınmalar, paslanmalar ve cam yüzeyinde çıkmayan lekeler oluşmaya başladı. Sadece 8 ay önce aldığım ve 46 bin TL bedel öd





3 Ocak tarihinde Yataş Bedding Agora İzmir şubesinden Infinity set isimli 8 parçalık çeyiz nevresim takımı satın aldım. ...Yaklaşık 11.000 TL ödeme yaptım. Ürünün teslimatı yaklaşık 3 hafta sürdü ve 3 haftanın sonunda tarafıma yanlış ürün gönderildi. Mağazayı arayıp yanlış ürünün değişmesini talep ett

"Ferre genel merkezden elif hanımla görüşme sağladık sorunumuz çözüldü teşekkürler"


15 Ocak 2026 tarihinde A101 mağazasından Flavel marka ankastre set satın aldım. Ürünün en geç 15 iş günü içinde teslim e...dileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı ve dağıtım süreciyle ilgili net bir bilgi alamadım. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleri

Hepsiburada üzerinden Kumtel Türkiye satıcısından Kumtel Inox Ankastre 2’li Set (ocak‑aspiratör) satın aldım. 22 Ocak’ta... teslim edilen ürünün aspiratör kısmı hasarlı çıktı; rayları bozuk ve iç ızgaraları kırık şekilde elime ulaştı. Site üzerinden 14. iş gününde değişim talebi oluşturdum; ancak tara




Trendyol üzerinden Avmpark satıcısından 8 Ocak 2026 tarihinde verdiğim #10860628092 numaralı siparişim eksik teslim edil...di. Ürün 3 parçadan oluşan bir set olmasına rağmen tarafıma yalnızca 1 parça gönderildi, buna rağmen ürünün tam bedeli tahsil edildi. İade sürecinde adresimden alınması gereken, t

31 Ocak 2026 tarihinde Pazarama üzerinden yaklaşık 4.850 TL ödeyerek, orijinal olduğunu düşünerek HP 3'lü set kartuş sat...ın aldım. Orijinalliği şüpheli ürünleri satan firma D&A Toner Firması. Ürünü plotter cihazına takıp kullanmak istediğimde yazıcı orijinalliği şüpheli ürün hatası verdi; kartuşları




31 Ocak 2026 tarihinde Pazarama üzerinden yaklaşık 4.850 TL ödeyerek, orijinal olduğunu düşünerek HP 3'lü set kartuş sat...ın aldım. Sahte ürünleri satan firma D&A Toner Firması. Ürünü plotter cihazına takıp kullanmak istediğimde yazıcı sahte ürün hatası verdi; kartuşları çıkarıp incelediğimde, kartuşl
Hepsiburada üzerinden Kumtel ankastre 2’li set siparişi verdim. 2’li setin ücreti olarak 7.343 TL ödedim. 31 Ocak’ta ürü...nlerden sadece ocak, tek paket olarak tarafıma teslim edildi. Davlumbaz ise kargoda hasar gördüğü için, kargo görevlisinin beyanına göre, hiç evime getirilmeden geri gönderildi. Y

"İlginiz için teşekkürler"
29 Ocak tarihinde saat 13.30 civarında kızım ile birlikte, internet üzerind...en gördüğümüz paylaşımlar üzerine İstanbul Modern’deki S***** B****** sergi