Luxell Teşhir Ürünü Ve Lekeli Set Üstü Ocak Değişimi Talebi



Luxell markalı set üstü ocağı 29 Ocak 2026 tarihinde Senet Sepet firmasından satın aldım. Ürün elime geldiğinde ocağın teşhir ürünü olduğunu fark ettim ve üzerinde lekeler vardı. Ayrıca ocağın üzerinde sürekli su lekesi kalıyor, temizlenmesi zor ve zaman alıcı oluyor, bu durum hijyen açısından da beni rahatsız ediyor.
Bu sorunlar ürünü aldığım ilk günden beri devam ediyor. Luxell firmasına 9 Şubat tarihinde servis kaydı açtırdım ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ürünün teşhir ve lekeli gelmesi, kullanım sırasında da sürekli leke tutması nedeniyle ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Luxell’den set üstü ocağın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.















