to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung a34 cihazımın bataryasıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle telefonu Gig Sigorta aracılığıyla Destek Bilişim Samsung Yetkili Servisi Sancaktepe İstanbul şubesine 02.03.2026 tarihinde gönderdim. Cihazım soğuk havalarda yüzde 30’larda kendiliğinden kapanıyor ve genel olarak pil süresi belirgin...
Roborock s8 Pro model robot süpürgem için internette “Roborock yetkili servis” diye arama yaptığımda Terma Bilişim’e ulaştım ve kendileriyle yetkili servis olduklarını düşünerek görüştüm. Sadece bir buçuk aylık olan, garantisi devam eden ürünüm için benden 5.000 TL ücret talep ettiler. Garanti kapsa...
2023 model Peugeot 2008 gt aracımın garantisi devam etmesine rağmen son 4–5 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç bir anda anahtarı algılamamaya başladı. Aracı manuel olarak açıp çalıştırdığımda bir süre anahtarı algılıyor, ancak araçtan uzaklaştıktan ve üzerinden belirli bir zaman geçtikten sonra ...
Altus yetkili bir bayiden Altus markalı bir klima aldım, Klimayı alırken de sordum servise takarken de sordum vakumlama yapacak mısınız cevapları evetti. Gel gör ki adam pompa bağlamadan basınç ölçeri bağlamış gözlerime baka baka pompalama yapıldığını yalanı söyledi, ben kendimden emin olamadım anın...
Hyundai i20 model aracımın cam değişimi için Adana Noyaner Plaza servis bölümüne başvurdum. Kaskom başta onay vermediği için, acil ihtiyacımdan dolayı cam değişimini 25.187 TL ödeyerek kartla ücretli olarak yaptırdım. Bana, kasko onayladığında ödediğim tutarın iade edileceği açıkça söylendi. Kasko ...
"Biraz geç oldu ama sorun çözüldü"
3 Mart’ta Apple müşteri hizmetlerini aradım. Elbistan’da yaşadığımı, burada yetkili servis olmadığını söyledim ve bana Adana’daki Gürgençler Apple yetkili servisine gidebileceğim iletildi. Zaten tapu işlemim için Adana’ya gideceğim için, 15 dakikalık bir batarya değişimi işlemini de orada halledebil...
Arçelik çamaşır makinem montajdan 3 ay sonra su alma hortumu patlamış ve çamaşır odamda hasar oluştu. Yetkili servise doğan zararımın karşılanması talebinde bulunduğumda kullanıma bağlı olduğu söylendi. Montaj personelini ve servisi korumak. Arçelik in yeni anlayışı.
Roborock Türkiye’den aldığım s7 Max Ultra robot süpürgeyi 10 Şubat’ta Epttavm üzerinden satın aldım. Ürün toplamda sadece iki kez kullanıldıktan sonra duvar sensörü hatası vermeye başladı ve cihazı bu nedenle 17 Şubat’ta servise gönderdim. Servis incelemesi sonrasında tarafıma anakartta sıvı teması...
Yaklaşık 5 ay önce Altus al 366be marka buzdolabı satın aldım. Cihazın üst kısmı soğutma işlevini yerine getirirken, alt kısmı aldığım günden beri soğutmuyor. Yani buzdolabını ilk günden itibaren tam verimle kullanamıyorum. Şanlıurfa’daki Altus/Arçelik yetkili servisi bu süreçte 4 defa eve geldi. A...
2025 Nisan ayında Malatya Yeşilyurt’ta Hoover marka NPDEH10A2TCBEX55 model bir kurutma makinesi satın aldım. Makine daha bir yıl dolmadan kapağı esnedi ve su haznesinin kapağını açtığımda hazne yerinden çıkıp düştü ve kırıldı. Gelen servis elemanı bu parçanın garanti kapsamında değişmeyeceğini söyle...
2025 yılında ds bayisinden sıfır bir ds4 satın aldık, teslimat ise Arkas bayiliği üzerinden yapıldı. Aracı teslim aldıktan sadece 3 gün sonra sürücü tarafındaki cam kendiliğinden çatladı. Defalarca kez aramamıza rağmen “Size dönüş yapacağız” denilerek oyalanmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş ya...
Çanakkale merkezdeki Sezerler bayisinden yaklaşık 3 ay önce CFMOTO 250 sr model bir motosiklet satın aldım. Motoru aldığım ilk günden itibaren motosiklet arızalıydı ve bu sorun sürekli devam etti. Şu an itibarıyla motor tamamen kullanılmaz durumda. Sorunları yaşadığım süreçte bayiyi ve servisi nere...
Karaca Mastermaid Proste el 2000w mutfak robotunu A101’den aldım, faturam ve garanti belgelerim duruyor. Ürünü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve son 4 aydır motor kısmını gövdeye bağlayan plastik bölüm sürekli eriyor. Aynı sorun nedeniyle ürünüm 3 kez servise gitti. Servise gönderdiğimde bu plast...
7 ay önce almış olduğum TCL marka TV kullanmaya başladıktan sonra 7. Ayında arıza verdi ve müşteri hizmetlerini aradım servis diye anlaşmalı oldukları bir kurumdan gelip alan arkadaş oldu aradan 35 gün geçti müşteri hizmetleri aradım servisle irtibata geçiniz dediler. Servisi arıyorum marka hâlâ par...
Bundan 2 ay önce Gebze'de Arçelik bayisinden çamaşır makinesi aldım. İki gün önce eşim fark etti ki makine su kaçırıyor. Servisi çağırdık; kapağın oradaki körük yırtılmış, resim falan çektiler. "İki güne ararız" dediler, aradılar ve "kullanıcı hatası" dediler. Kardeşim, bu bulaşık makinesi değil ki ...
14.03.2026 tarihinde saat 10.20 civarında Çorum’daki Köfteci Yusuf şubesine geldim. Siparişimizin ardından çay servisi yine çok geç yapıldı. Defalarca istememize rağmen uzun süre çay beklemek zorunda kaldık. Bu durum sadece bu ziyaretime özel değil, Çorum şubesine her gidişimde çay servisi aynı şek...
13 Mart 2026 Cuma akşamı Alibeyköy/İstanbul’dan Samsun Bafra’ya Ali Osman Ulusoy firması ile yapmış olduğum seyahat için Obilet üzerinden bilet aldım. Bileti alırken sefer detaylarında şehir içi servis olduğuna dair açık şekilde ibare yer alıyordu. Bu bilgiye güvenerek bileti satın aldım. Şu an sey...
12.03.2026 tarihinde İstanbul Fatih’teki Historia AVM’de bulunan Türk Telekom mağazasından, ea226000003527 numaralı E-Arşiv faturayla 899 TL bedelle “Apple orijinal Lightning to USB kablo (1 m) ” satın aldım. Satıcı özellikle ürünün orijinal Apple kablosu olduğunu belirtti, ben de bu beyana güvenere...
Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Dün akşam saat 22.40 civarında, daha önce özellikle kapalı kullandığım halde volte hizmeti kendiliğinden aktif oldu. Çekim kalitesinin düşük olduğu yerlerde volte ile görüşmeler daha da kötüleşiyor, iki taraf da birbirinin sesini duyamıyor ve bu nedenle volte'yi k...
"Keşke buraya yazmaya gerek kalmadan müşterilerinizle iletişim kurup sorunları çözseniz çok daha iyi olur. Yine de parça temin edilip gönderildi. Teşekkür ederim."
14 Mart Cumartesi günü saat 09.10 civarında BiP uygulamasındaki “BiP Challenge” servisi kapsamında sunulan “Mart 1 GB Kampanyası” ile ilgili bir sorun yaşadım. Kampanya kapsamında belirtilen tüm görevleri eksiksiz yerine getirdikten sonra günlük 1 GB internet hediyemi almak için servis içindeki “Hed...
13 Mart Cuma günü saat 19.00’da Metro Turizm’in sistemde Marmaris’ten Mersin’e olarak görünen seferine ymttrq8 PNR numarasıyla bilet aldım. Sistemde araç güzergahı direkt Mersin olarak görünmesine rağmen, hiçbir şekilde bilgi verilmeden araç istikamet değiştirerek önce Adana’ya, ardından Mersin’e ge...
14.03.2026 saat 08.00 civarında Köfteci Yusuf’un Sivrihisar şubesine kahvaltı yapmak için gittik. İki kahvaltı tabağı, iki tost, iki Menemen ve kızarmış patates sipariş ettik. Siparişlerimiz hem çok geç geldi hem de bazıları hiç gelmedi. İki menemenden sadece biri geldi, kızarmış patates ise hiç gel...
Son Şikayetler