Arızalı Motosiklet Ve Cevapsız Bayi, Ücret İadesi Talebi

Çanakkale merkezdeki Sezerler bayisinden yaklaşık 3 ay önce CFMOTO 250 sr model bir motosiklet satın aldım. Motoru aldığım ilk günden itibaren motosiklet arızalıydı ve bu sorun sürekli devam etti. Şu an itibarıyla motor tamamen kullanılmaz durumda.

Sorunları yaşadığım süreçte bayiyi ve servisi neredeyse her gün aradım ve konuştum ancak ne bayi ne de servis herhangi bir şekilde ilgilenmedi. Motoru satmış olmalarına rağmen sattıkları ürünün arkasında durmadılar, arızaya bakma, inceleme ya da çözüm için en ufak bir adım bile atılmadı. Arızalı bir motor sattıklarını düşünüyorum ve müşteriyi tamamen görmezden geliyorlar.

Sürekli arıza veren ve şu an kullanılamayan bu motosiklet için, daha fazla zaman ve emek kaybetmemek adına ücret iadesi talep ediyorum. Bozuk olduğu ilk günden beri belli olan bir motorla uğraşmak istemiyorum ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.