to read complaints and reviews, or file yours.Montajdan Üç Ay Sonra Hortum Patlamasıyla Su Hasarı Ve Sorumluluk Reddi
Arçelik çamaşır makinem montajdan 3 ay sonra su alma hortumu patlamış ve çamaşır odamda hasar oluştu. Yetkili servise doğan zararımın karşılanması talebinde bulunduğumda kullanıma bağlı olduğu söylendi. Montaj personelini ve servisi korumak. Arçelik in yeni anlayışı.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sizinle 3 defa iletişime geçmeme rağmen kullanıcı hatası cevabı almak asıl komik olanı. Makinenin hortumunda nasıl bir kullanıcı hatası olacak? Bu kısım sizin çözüm odaklı değil de müşteriye yükleme odaklı olduğunuzun bir göstergesi.
