Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Servisi Tamiri Reddediyor, Alt Model Teklifi Tüketiciyi Hayal Kırıklığına Sürükledi

profile
Bulent
27 Mart 15:46
28

Oppo Enco Air model kulaklığımı arızalandığı için yaklaşık 15 gün önce garanti kapsamında servise verdim. Kulaklık bozuk olduğu için tamir edilmesini veya aynı modelle değiştirilmesini talep ettim.

Yetkili servis, kulaklığın tamir olmayacağını söyleyerek bana mevcut kulaklığımın altında bir model gönderebileceklerini iletti. Ürünü aynı özelliklerde ve aynı segmentte bir kulaklıkla değiştirilmesini beklerken, alt model önerilmesi hem mağduriyetime çözüm olmamakta hem de tüketici olarak beni hayal kırıklığına uğratmaktadır.

Bozuk olan Oppo Enco Air kulaklığımın, garanti kapsamında ya tamir edilmesini ya da en azından eşdeğer veya üst model bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sağ Kulaklık Çalışmıyor, Uyku Moduna Geçmiyor Ve Şarj Hızla Bitiyor

profile
Serdar
10 Mart 18:49
302
Sağ Kulaklık Çalışmıyor, Uyku Moduna Geçmiyor Ve Şarj Hızla Bitiyor
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Oppo Enco Air Sağ Kulaklık Bağlanmıyor Ve Şarj Olmuyor

profile
Tuğba
28 Şubat 03:17
438
Oppo Enco Air Sağ Kulaklık Bağlanmıyor Ve Şarj Olmuyor
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Oppo Enco Air Kulaklıkta 1 Yıl Dolmadan Sağ Kulaklık Arızası

profile
Eda
28 Nisan 2025 19:29
3.297
Oppo Enco Air Kulaklıkta 1 Yıl Dolmadan Sağ Kulaklık Arızası

profile
Caner
11 Haziran 2025 11:29
1.185
Oppo Bozuk Kulaklık ve Çözüm Bekleyen Mağduriyetim
Tüm Enco Air Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Oppo Kategorileri