to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay İskenderun’da yaklaşık altı ay önce firmanızdan sıfır olarak satın aldığım Küba Grace 50 model motosikletimle yaşadığım küçük bir kaza sonrası ön panel ve çamurlukta hasar oluştu. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 2,5 ay önce başlattığım yedek parça talebimde ciddi mağduri...
26 Ağustos’ta Adana Seyhan Uruç Motor’dan sıfır Kuba Grace 50 model motosiklet satın aldım. Ancak 30 Ağustos’ta, henüz yeni aldığım motorum yolda kaldı. Servisi aradığımda, motorun servise gelmesi gerektiği fakat çekici hizmetlerinin olmadığı söylendi. İtirazım üzerine usta gönderildi ve motorum old...
Küba Grace 50 model motorumun aküsünde yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Motorum garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servis akü değişimini yapmadı. Bu nedenle kendi imkanlarımla sıfır bir akü satın aldım. Ancak yeni akü de sabaha kadar tamamen bitiyor ve motoru her sabah takviye il...
2025 model Kuba Grace 50 motosikletimi yaklaşık 6 ay önce aldım. Son 2 aydır her gün akü sorunu yaşıyorum ve motorum çalışmıyor. Akü problemi nedeniyle motosikleti kullanamıyorum. Konuyla ilgili yetkili servise başvurduğumda akü değişimi gerektiğini, ancak bunun garanti kapsamında olmadığını söyledi...
19 Mayıs 2025 tarihinde Adana’daki RKS - Kuba Motor bayisinden satın aldığım Kuba Grace 50 model Scooter, ilk günden itibaren sürekli olarak istop etme sorunu yaşamaktadır. Aracımı teslim aldıktan hemen sonra bu sorunla karşılaştım ve defalarca yetkili servise başvurdum. Servisten, “benzini ağzına k...
Kuba Grace 50 model motosikletimi sıfır olarak Piranlar bayisinden satın aldım. Hiçbir kaza veya darbe olmamasına rağmen, şasi kırılması meydana geldi. Motorum garanti kapsamında servise gönderildi ve fabrika yeni şasi göndereceklerini belirtti. Ancak ben tamir edilmiş bir araç istemiyorum. 6502 sa...
Kuba Grace 50 model motorumun ön fren hortumu yaklaşık 3 aydır temin edilemiyor, arka fren kütüğü ise stoklarda hiç yok. İhtiyacım olan bu iki yedek parça için motorumu servise götürdüm ve talepte bulundum, fakat ön fren hortumu için 3 aydır beklememe rağmen sonuç alamadım, arka fren kütüğü ise zate...
09 Temmuz 2025 tarihinde kaza yaptım ve Küba Grace 50 model motorumu 11 Temmuz 2025’te Karabük Küba bayisine teslim ettim. O tarihten bu yana, yani 2 ayı aşkın süredir motorumun tamiri yapılmadı. Servisle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde parça gelmediği için işlemin...
02.09.2025 tarihinde Eryaman Pedallı Vento Motors’tan sıfır kilometre Kuba Grace 50 model motosiklet satın aldım. Satın aldığım gün kilometre saatinin çalışmadığını fark ettim, servise ilettim ve yapılacağını söylediler. Ertesi gün motosikletimi servisten teslim aldım ancak sadece 1 km kullandıktan ...
Kuba Grace 50 model motosikletimin aldığım ilk günden beri gösterge ekranında temassızlık sorunu yaşıyorum; motoru yürüttükçe ekran üzerindeki yazılar gidip geliyor, ekran düzgün çalışmıyor. Bu durumu defalarca servise ilettim, fakat sürekli oyalandım. Silivri Kuba Yetkili Servisi ilgilenmiyor 10 gü...
13 Haziran Cuma saat 14.23 Girenlerden aldığım motor Daha alalı 1 saat oldu, 2 saat oldu en fazla Plakasını çıkarttım, notere gittim Ardından yola çıktım Ve motor beni yolda bıraktı Yolda giderken aniden yavaşlamaya başladı Ardından Balatadan kokular ve dumanlar gelmeye başladı Yine sıvı akıttı Bekl...
30/04/2025 tarihinde Kuba Grace 50 modeli bir motosiklet aldım. Aktif olarak kullanmama rağmen akü arızası verdi. 400 km yol yaptım ve bu süre zarfında şehir içinde kullandım. Akünün garanti kapsamında olmadığını yetkili servise gittiğimde öğrendim. Bu dönemde insanların heveslerini ve paralarını bö...
16.05.2025'te aldığım aracın ilk gününde bazı sorunlarını fark ettim. Grace 50 modelinde, fren hortumu ön lastiğe sürtüyor, bobin kablosu egzozun üzerinde erimiş ve direksiyon sola daha fazla, sağa ise daha az dönüyor; bu bir montaj hatası olabilir. Servise gittim, iki aydır haber bekliyorum. Bir ha...
11.04.2025 tarihinde satın aldığım Küba Grace 50 marka motoru kullandığım süre içinde hız göstergesi arızalandı. Bayiye gittiğimde 'Dönüş sağlayacağız' deyip gönderdiler. Aradan 15 gün geçti, dönüş yapılmadı. Tekrar gittiğimde ise 'Malzeme gelmedi, dönüş yapılacak' diyerek beni oyaladılar. Ayrıca, m...
Merhabalar, Kuba motosiklet markasından şikayetim var. Egzoz borusu yüksek ısı nedeniyle fabrikanın kaynaklı olarak gönderdiği farklı günlerde 2 farklı yerden kırıldı. Yetkili servise götürdüm egzoz kullanıcı hatası olduğundan garanti kalmasında değil cevabını verdi. Egzozu söküp evde fırında kullan...
Kuba Grace 50 motorum var. 10.04.2025 tarihinde aldım, daha 40 gün geçmeden ön fren borusu patladı ve feci bir kazaya sebep olacaktı. RKS Kuba servisine götürdüğümde ise, 'Bu kullanıcı hatasıdır, motorun garantisi karşılamaz.' dediler. Nasıl karşılamaz, anlayamadım. Boru patladı, yağı ise ön tekerin...
02.04.2025 tarihinde Kuba Grace 50 aldım, Uçar Moto Altunizade şubesinden. 1 ay kullandıktan sonra motor arıza verdi ve herhangi bir Kuba servisine gittiğimde bana, 'Biz anlamıyoruz, aldığın yere götür, orası baksın,' dediler. Uçar Moto bana 14 gün sonra randevu verdi ve motoru verdikten sonra beyin...
01.03.2025 tarihinde Küba grace 50 motor aldım. 08.03.2025 tarihinde tescil ettirip bayiden çıkış yaptım. Havaların soğuk olması nedeniyle aktif kullanmadım. Havalar düzeldikçe zaman zaman bindim. İlk başta sorun yoktu daha sonra çalışmamaya başladı. Akü takviyesi ile çalışıyordu servise gittim duru...
Yaklaşık 10 gün önce Küba Grace 50 motosiklet aldım. Sorunsuz bir şekilde bana teslim edildi. Motoru gezmek için çalıştırdım, 10 km gezdim ve motor bir anda gaz kesti, gaz yemedi ve istop etti. Aldığım bayi ile iletişime geçtim, servise götürmem gerektiği söylendi. Motoru servise götürmek için 15 km...
"Küba Gramer" 50 cc motosiklet (scooter) aldım. 2000 km'de düz yolda giderken egzoz kırıldı. Bağlantı mili, yani ana vidalardan birinin kırılması sonucu bu durum oluştu. Garanti kapsamında değiştirilmesi gerekirken, aradığım firma yetkilileri beni servise yönlendirdi. Bornova'daki bir servis, 'Değiş...
Kuba Grace 50 bir motosiklet aldım, 10.04.2025 tarihinde teslim edildi. Sıfır motosikletin arka aks mili vidası gevşeyerek çıktı. Olası bir kazadan ucuz kurtuldum; yaralanabilirdim veya ölebilirdim. Bu nasıl bir vidalama ki üç hafta sonra vida çıkıyor? Lütfen acil şekilde tamirat konusunda bana yard...
Ekim 2024 tarihinde bulunduğum bölgedeki bir bayiden Kuba grace 50 modelini satın aldım. Kısa bir gezinti yaptıktan sonra havaların soğumasıyla motoru kaldırdım. Akü nün kurumaması için belirli aralıklarla şarj ettirdim. Havaların ısınmasıyla motoru çalıştırmak istediğimde çalışmadı. Motoru servis e...
16 Nisan 2025 tarihinde Burrata Motor Bakırköy şubesinden Kuba Grace 50 CC model bir motosiklet satın aldım. Ellerindeki motorun çizik olduğunu fark ettim ve bunun üzerine, aşağıdan getirilecek olan başka bir motoru talep ettim. "En geç 1-2 güne hazır olur" denilerek tarafıma bilgi verildi ve onay v...
Kuba Motor Pişmanlığı 29.03.2025 tarihinde Water Garden Ataşehir Uçar Motor'dan Grace 50 motor satın aldım. Motoru 03.04.2025 günü teslim aldım. Aldığım ilk günden bugüne kadar geçen sürede motorda sürekli sorunlar oluştu. Aldığım ilk anda motorda çizik vardı. Satış temsilcisi, mağazaya gelince bağ...
