to read complaints and reviews, or file yours.Çamaşır Kurutma Makinesinin Ön Profilindeki Hata Nedeniyle İade Hakkım Reddedildi
18.02.2026 tarihinde Epttavm'den Sende kaldı Prime adlı kullanıcıdan Samsun DV10dg54A0AEAH çamaşır kurutma makinesi aldım. Yetkili servis kurulum için geldi ve kurulumu yaptıktan sonra ön profil hatalı ürün çıktı yani profilde açıklık var. Servisi aradıktan sonra ilk önce rapor tutuldu yenisi gelecek denildi daha sonra merkez kabul etmedi sadece ön profilin değişeceğini söylediler bende bu durumu kabul etmedim. Ürünün iadesi veya yenisini istedim. Tarafıma olumsuz dönüş yaptılar. Ama normalde benim 14 gün içinde iade hakkım olmasına rağmen ve bu sorun benden kaynaklı olmamasına rağmen kabul etmediler.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
