Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

792,76 TL İade Ödemesi Banka Kartıma Yatırılmadı Ve İletişimsizlik Yaşadım

profile
Samet
23 Nisan 00:57
12

Paen üzerinden yaptığım alışveriş sonrası 792,76 TL tutarındaki iade ücretim 21.04.2026 tarihinden bu yana hâlâ banka kartıma yatırılmadı. Denildiği üzere fatura ile beraber kargolamam ve teslim edilmesinin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı ve tarafıma da hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İlgili işlem için sipariş numaram 149043’tür.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak firma ile iletişim kurmak istedim ancak herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşıp bilgi alamadım. Hem paramın iade edilmemesi hem de iletişimsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

İlgili siparişe ait 792,76 TL tutarındaki ödemenin bir an önce banka kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Gecikmesi Ve İade Talebim

profile
Ozan
22 Nisan 19:19
17
5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Renk Uyuşmazlığı Ve Hasarlı Paketleme Nedeniyle Renk Değişimi Talebi

profile
Kerem
11 Mart 11:59
1.103
"Şikayetten yaklaşık 10 dakika sonra birimin müdürü Ersan Bey iletişime geçti, çok kibar çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetini önemseyen bir müdürleri var, içten söyleyebilirim ki Paen bu konuda çok şanslı kesinlikle. Ersan beye desteği için çok teşekkür ederim."

Ücret İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Alperen
28 Ağustos 2025 18:41
2.405
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İadem Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
Dilek
18 Ekim 2025 21:24
2.160
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru